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Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Propriedade 3.0 estrelas
Esqui e jantar nas montanhas, em retiro com piscina interna e um restaurante

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Galeria de fotos de Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis
Fachada
Fachada
Área de estar no saguão
Caiaque

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 687
Total: R$ 930
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Suíte, várias camas, para não fumantes | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte, várias camas, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte, várias camas, para não fumantes (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed) | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte, várias camas, para não fumantes (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o lago
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed) | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes (Lakefront) | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes (Lakefront)

7,4 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada | Roupas de cama premium, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada

7,6 de 10
Boa
(12 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Mapa
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

Nos arredores

  • Área de esqui Hidden Valley Highlands - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Deerhurst Highlands Golf Course - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Deerhurst Golf Course - 5 min de carro - 4.1 km
  • Grandview Golf Club - 10 min de carro - 5.5 km
  • Huntsville Civic Center Algonquin Theater - 10 min de carro - 9.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Pearson (YYZ) - 137 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬9 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬10 min de carro
  • ‪Tim Hortons - ‬12 min de carro
  • ‪Kawartha Dairy - ‬8 min de carro
  • ‪Wendy's - ‬11 min de carro

Sobre esta propriedade

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Resort com acesso fácil ao centro de convenções
Hospede-se em Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection e aproveite comodidades como braseiro, cafeteria/café e bar. Reserve resort que oferece prática de esqui alpino, passes de esqui e guarda-esquis. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece massagens, esfoliação corporal e aromaterapia. O local conta com um restaurante, The Birches Restaurant, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Aproveite as atividades oferecidas no local, como pescaria, vôlei e prática de remo/canoagem. Além de encontrar comodidades como espaço para conferências, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 2 quadras de tênis externas e posto de recarga para carros elétricos
  • TV no saguão, salão de baile e salas de reunião
  • Salão de banquetes, áreas para não fumantes e doca
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 99 quartos têm extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Geladeiras, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês

Propriedades semelhantes

Piscina interna, 2 piscinas externas, espreguiçadeiras

Deerhurst Resort

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
8.0 de 10, Muito boa, 1.012 avaliações
Deerhurst Resort

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de CAD 16,95 para adultos e de CAD 11,30 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • The Birches Restaurant

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Armazenamento para esquis
  • Basquete
  • Caminhada na neve
  • Canoagem
  • Esqui alpino
  • Passeios de caiaque
  • Passes para esqui
  • Patinação no gelo
  • Pesca
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de casamento

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 0 metro quadrado
  • Salas de reunião

Área externa

  • Braseiro
  • Cais
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • No lago
  • Toalhas de praia

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens musculares profundas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CAD 50 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 animais de estimação no total
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CAD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: CAD 30.00 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à praia
  • Espreguiçadeiras de praia
  • Toalhas de praia
  • Acesso ao business center/computadores
  • Serviço de arrumação
  • Cafeteira no quarto
  • Estacionamento
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso à piscina
  • Estacionamento sem manobrista
  • Instalações ou equipamentos esportivos

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CAD 16.95 para adultos e CAD 11.30 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: CAD 50 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: CAD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Choice).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

Perguntas frequentes

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.

Quanto custa ficar em Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

A partir de 24 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection em 19 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 687,36, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection permite cães (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de CAD 50 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Qual é o horário de check-in em Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

De frente para a praia em Huntsville, este resort fica conectado ao centro de convenções e a 5 km de Área de esqui Hidden Valley Highlands, Deerhurst Golf Course e Treetop Trekking Huntsville. Grandview Golf Club e The Acres Driving Range também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 272 de 1007 avaliações
Nota 8 - Boa. 375 de 1007 avaliações
Nota 6 - Ok. 204 de 1007 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 108 de 1007 avaliações
Nota 2 - Terrível. 48 de 1007 avaliações

7,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Edgard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nao gostei do acesso a praia, muita escada.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Jason

Pontos positivos: Serviço e funcionários
THe property has charm. Difficult to sleep. Room fridge was extremely loud.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Leanne, St. Catharines

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The building is very outdated. We were put in a room in the basement. There was no elevator. There was peeling paint and it wasn’t overly clean. The indoor pool area was a mess, and dirty. The beach area is small but lovely
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Leonard

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There were hidden charges on arrival. The property maintenance was terrible, with the door to our room not shutting property, boards on the staircase to lake were dangerous, the tennis light looked suspicious and could fall over. Paying the extra cost for use of facility and the equipment was not worth the cost. So disappointing.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sean

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very friendly and accommodating which made our stay that much better. We will definitely be coming back. Thank you for an excellent time.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Patryk

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Im happy overall with this place. We had issues, and they addressed all of them. They know how to make customers happy
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Vincent, Toronto

Pontos positivos: Limpeza
Pleasant but dated property in a nice location around Huntsville. The hotel probably looks a lot like it did in 1995. The staff is generally helpful, but the check-in and check-out were really, really slow, which is not what you want when you want to enjoy the property. Restaurant is good, but a limited menu, and all the dishes are fairly heavy.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Lovely and friendly staff. Pool was great.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Shelley

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The staff were very helpful and friendly. Food was good. The inside pool and hot tub area could be cleaner. Pool had stained upper tiles and wood around pool was chipped. Carpets around could use cleaning. Good choice of beach chairs and umbrellas. Dining area inside and entrance area were nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

wesley

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Giulia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service they did everything to make sure you were satisfied We were celebrating our anniversary and one of the managers brought us a complementery bottle of wine and 2 slices of decadent chocolate cake....Beds were extremely comfortable and everyone was very nice.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Zahra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The amenities, both indoor and outdoor, as well as the private beach, were perfect. However, I wanted to mention my concern regarding the room. Our room faced the parking lot, which impacted our privacy and was not an ideal view. I recommend highlighting the room views under the photos if some rooms have less favorable outlooks.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maninder Pal, Brampton

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Le

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Ash

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ginette

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Deepansh

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Apurv Suresh

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome place
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marg

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This advertised as dog friendly - it is not. This advertised a restaurant for breakfast, lunch and dinner - it was closed the whole time (3 days) I was there. The place was empty and they put us in a noisy room by the laundry where there was a massive ceiling leak. There was a huge centipede in the bathroom. I would not recommend or ever go back there. Also, no elevator and we had to lug stuff up and down a lot of stairs.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

isha

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bad experience as there were bed bugs in our room and the bedsheet had blood stains.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Ann Marie

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The location was very picturesque. It was a very relaxing, laid-back site for a wedding reception, which was the reason for my visit. The location was also far from anything else, and so, all transportation had to be carefully pre-arranged.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Thi Khanh Nhi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a pleasant experience. It was quiet, the room was standard we didn’t expect too much. Lots of activity, staff are friendly and helpful. If there was a gym that would we awesome.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

RIZWAN

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property needs some attention. Tennis courts in very poor shape. Resort appears old and in need of a refresh.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

KATARZYNA

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was barely occupied and I got a dirty room facing the parking lot. Dusty floors, pieces of food and liquid stains on the nightstand and TV cabinet, paint chipped on the door, and an absolutely disgusting bathroom. I was too scared to shower in there. When complained to the front desk clerk, she apologized but didn't do absolutely anything. She pointed to the sign with an email address and told me to send my concerns to that address. Which I did. They tried to call me, but I wasn't able to answer at the time, and I emailed back asking for a written response instead. Heard nothing back. Absolutely unacceptable customer service. Not to mention, their breakfast wasn't included in the price, and I honestly was too disgusted to eat on premises. There were signs of neglect everywhere - from non functioning water fountain, to peeling paint, to musky odour in hallways, filthy fake grass by the main entrance etc I will never ever return there again and will discourage everyone I know from staying there. Oh, and the tennis and basketball courts looked disintegrated, abandoned and dirty. Nothing like in the online pictures.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025