Ver todas as propriedades

Hyatt Regency Houston/Galleria

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com bares/lounges fica perto de Rice University

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hyatt Regency Houston/Galleria

Piscina externa, funciona das 6h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Saguão
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 702
Total: R$ 828
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen

8,8 de 10
Excelente
(43 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
  • 59 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Club Access)

Quarto, 2 camas Queen (Club Access) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen (Club Access)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 84 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, acessível (ADA Tub)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen, acessível (ADA Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (ADA Tub)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, acessível (ADA Tub)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(50 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Club Access)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Club Access)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Parque aquático

Great Wolf Lodge Webster

Webster
  • Piscina
  • Banheira
  • Piscina infantil
  • Toboágua
8.8 de 10, Excelente, 159 avaliações
O preço é de R$ 1.325
Total: R$ 1.550
inclui impostos e taxas
11 de ago. – 12 de ago.
Great Wolf Lodge Webster
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
2626 Sage Road, Houston, TX, 77056

Nos arredores

  • The Galleria - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Rice University - 6 min de carro - 7.8 km
  • Houston Zoo - 8 min de carro - 10.7 km
  • MD Anderson Cancer Center - 8 min de carro - 9.7 km
  • NRG Stadium - 10 min de carro - 11.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Wheeler - 8 min de carro
  • Estação Houston - 19 min de carro
  • Aeroporto William P. Hobby (HOU) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬8 min de caminhada
  • ‪Box Lunch - ‬4 min de caminhada
  • ‪Daily Grill - ‬3 min de caminhada
  • ‪Charley's Philly Steaks - ‬8 min de caminhada
  • ‪The Galleria Food Court - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Regency Houston/Galleria

Hotel 4 estrelas perto de Rice University
Além de ficar perto de MD Anderson Cancer Center e Houston Zoo, Hyatt Regency Houston/Galleria oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, shopping center e cafeteria/café. Restaurante de culinária americana no local, Urban Star Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento com manobrista e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e salão de banquetes
  • Serviços de casamento, carregador e TV no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa, a proximidade à área de compras e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 325 quartos têm detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Detalhe da fachada

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, 2.330 avaliações
O preço é de R$ 548
Total: R$ 646
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.
DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto com manobrista no local (USD 46 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 6h e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 24 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ranch Water
  • Urban Star Bar
  • Urban Star Market
  • Urban Star Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Shopping center
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Centro de conferências (1.765 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 14 andares
  • Construção de 2015
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 50.00 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: USD 24 por pessoa
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 46.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hyatt Regency Houston Galleria Hotel
Hyatt Regency Houston Galleria
Hyatt Regency Houston Galleria
Hyatt Regency Houston/Galleria Hotel
Hyatt Regency Houston/Galleria Houston
Hyatt Regency Houston/Galleria Hotel Houston

Perguntas frequentes

Hyatt Regency Houston/Galleria tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Hyatt Regency Houston/Galleria?

A partir de 4 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Regency Houston/Galleria em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 701,88, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Regency Houston/Galleria é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Regency Houston/Galleria?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 46.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Regency Houston/Galleria?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hyatt Regency Houston/Galleria?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hyatt Regency Houston/Galleria?

Em The Galleria, este hotel fica a 15 km de Rice University, Houston Zoo e MD Anderson Cancer Center. NRG Stadium e Toyota Center também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hyatt Regency Houston/Galleria

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 703 de 1023 avaliações
Nota 8 - Boa. 164 de 1023 avaliações
Nota 6 - Ok. 71 de 1023 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1023 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1023 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ulisses

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível e confortável
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

joao

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Ana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza

Pessima limpeza quartos

Limpeza dos quartos foi ruim Nao retiravam lixo, nao repuseram consumiveis e encontramos bandaids e resquicios dos hospedes anteriores. Não trocaram as toalhas por 2 dias
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jerome

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
In a good area
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rodolfo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelent accomodation
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Luella

Pontos positivos: Limpeza
The room was nice. I would have liked a microwave. The table really needs to be replaced. Could you put at least one premium station for movies?
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cliff, Bear

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Keyshayla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Joseph

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Housekeeping didn’t empty the trash or clean and refill the coffee station in the room. When I tried to call housekeeping, I got the front desk. They put me on hold for over five minutes. I tried calling back put on hold again.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great stay!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Misti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

James

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor hotel, dirty pool, very noisy, no control. I registered a complaint with the manager and not had a reply in a week.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ala'

Great place to stay at for a short trip, lovely
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Shannon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Construction started at 3 AM extremely loud rude employees would never say again
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Richard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The view from my room was beautiful.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kareem

Viagem a dois
Decent hotel. Would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Erika Celia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo super
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

James

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very busy hotel, some standards could be improved but overall not to bad and close to shopping mall.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

ANDREA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
great staff but room was underwhelming as the bathroom was not clean, and view was terrible.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, very clean. Loved the valet parking. The pool and bar area were a plus. Definitely will be staying here again when returning to Houston.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Gracia Guadalupe Borunda

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel se encuentra muy bien ubicado, está bastante limpio, los alimentos son buenos, lo único malo es que la segunda noche olía demasiado a marihuana y se suponía que estábamos en área de no fumadores ya que veníamos con niños pequeños, eso si me molestó .
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

sharmon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The hotel itself was amazing. Check in was amazing Ed was great and walked me through every step of the process for check-in because this was my first time visiting the property. He also accommodated me with a late check out because I was in town for a conference. room and hotel itself was clean and modern. the second day I was there after returning from the conference I sat at the bar and had a quick bite to eat before returning to my room. There were two bartenders the lady seemed to be busy so when the guy arrived, she asked him to take my order. He took my food and drink order, and my food arrived in about 10 minutes after finishing my meal and the drink, neither one of them ever asked if I needed anything Nor did he ask to refill my drink and I had ordered a lemon drop. I sat and waited 15 minutes after eating all of my food and having an empty cup, and neither one said anything to me. This only appeared strange to me because he took another gentleman‘s order who was with his wife and told them if they needed anything to let them know and went and checked on themso after sitting for 15 minutes, I asked for the bill neither 1 told me to have a good day or anything. The only one who addressed me was the manager who was standing off to the side. I’m only including this because I felt a type of way because I was the only African-American female sitting at the bar, and everyone else was Caucasian, including the bartenders. I hope this does not happen again for anyone.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Humberto, Sugar Land

Viagem de negócios, Viagem a dois
Horrible customer service. Valet people is rude for and expensive, you can park yourself at the same facility and not risk your car with them. Rooms are dirty and take until late in the evening to clean. NOT worth for what they charge
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025