Hospede-se em Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE e aproveite comodidades como traslado de/para o aeroporto, serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão. Além de comodidades como bar e academia aberta 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e estacionamento no local
Check-out expresso, check-in expresso e cofre na recepção
Elevador, caixa eletrônico/serviços bancários e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os 171 quartos têm detalhes convenientes, como lareira e roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Micro-ondas (mediante solicitação) e ferro/tábua de passar roupa
TVs com com canais premium
Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 14 kg cada um
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: USD 15 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite animais de estimação com peso máximo de 14 kg por animal. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
O estacionamento sem manobrista está disponível por uma taxa.
Qual é o horário de check-in em Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Em Memorial, este apart-hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de CityCentre e Town and Country Village. Memorial Hermann Memorial City Medical Center e Memorial City Mall também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,6
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 299 de 890 avaliações
10 - Excelente
299
Nota 8 - Boa. 295 de 890 avaliações
8 - Boa
295
Nota 6 - Ok. 164 de 890 avaliações
6 - Ok
164
Nota 4 - Insatisfatória. 77 de 890 avaliações
4 - Insatisfatória
77
Nota 2 - Terrível. 55 de 890 avaliações
2 - Terrível
55
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very welcoming staff took the extra step to make sure we were pleased.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Carlos
17 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mold on walls, rusty restroom just very disappointing
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ben
14 de fev. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room we stayed is really small and needs update. It feels like a motel and Is is definitely not what we expected. We were very much disappointed
Ben
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Justin
8 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby was spectacular, rooms were atrocious! Breakfast was expensive for what it was, will be finding another spot in the future..
Justin
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
19 de jan. de 2020
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked a suite with two queen beds and a sofabed. Sofabed was broken. Couch was sunken in. The room is noisy and dated. Heard thumping and bumping so loud it sounded like they were remodeling the room sabove me and next to me. Had to sleep on an old rollaway bed because they didnt have any other rooms avilble. Awakened by toilets flushing. Not pleased at all and i will be asking for a refund.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Rude
13 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Completely rude front desk. I work for a disaster/emergency company. My husband is a police officer. We were both on call for very inclement weather. I booked the room for both of us. My husband checked in around 930. Happened to have one of my companies shirts on desk attendant said: oh, no are there a bunch of y’all coming again? That was the worst night of my life, comments about there were so many of us, shutting down the bar, etc (we had a convention there and booked SEVERAL rooms there a month or so before)... he told her no, they were working late for the weather. She told him “oh thank goodness”. I checked in To a different attendant around 5 am after a nearly 18 hour shift with the weather. I asked for a late check out and she said no problem, don’t worry about the charge, planned on checking out at 2pm. At 140 I called the front desk and asked for maybe 20 more mins she said no problem. At 225, I went to check out and the attendant said well, now I have to charge you $30 more bc you stayed late.
Seriously. And they were NOT busy. You’re literally in the parking lot next to my company. Don’t worry. We won’t have 100+ people stay with you anymore.
Rude
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Don
9 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super clean rubes nice friendly staff know if she’s whatsoever
Don
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Fourpoint
4 de jan. de 2020
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms was so out dated.tub had rust in it ice machine was not working on the 9th floor.
Fourpoint
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Bryan
31 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Two thumbs down
They shut the water off to the entire hotel for the whole day. Poorly managed and hotel is in need of a update.
Bryan
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
jeff
21 de dez. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Lipstick on a pig. Once past the lobby the hotel is 1980ish. Very tired. I feel like I was tricked
jeff
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
17 de dez. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bad exeprience!
Very very very uncomfortable bed and the AC unit was load like an air plane!!! Very bad experience!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
23 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
They did not give me the room I had reserved and also said breakfast was not included--despite it clearly bring listed as included. They could not move me to the correct room type because they said they were booked. They did comp my breakfast, however towards the end of the week they started trying to charge me for breakfast again. Disappointed.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Sarah
13 de nov. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location but was surprised by the quality of the actual hotel. No valet and had to park outside. The room carpeting looked about 40 years old. The heater-A/C was like from a motel. The beds were very comfortable though. I was put in a handicapped room so the features were all pretty low.
Sarah
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
28 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The location is great and so was the breakfast. The hotel itself is horrible. The beds were super uncomfortable, the water drained extremely slow in the bathtub and in the sink, there was a hole on the ceiling of our room, the noises you hear through the wall were super annoying, and the hotel was just old and ugly. This hotel is too old for the location and it needs a major renovation.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only booked a single room with a long bed but was put into a suite at no extra cost
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Nicola
21 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is old and run down. It smelled moldy and the furniture is broken.
Nicola
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service at the front desk! Thank you to the young lady and the manager for a great stay! We stayed for a night with two small kids and they kindly updated the room, offered breakfast and even allowed a late checkout. Expedia offers free shuttle from the airport to the hotel but this hotel doesn’t provide that service. *Expedia we paid for breakfast and hotel didn’t get that information, please remove the expensive shuttle to the airport, Four Points don’t take guests to the airport.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room wasn't cleaned properly. The coffee from the day before was still in the coffee maker. A rag/towel was left behind on top of the desk.
On the staff side though I want to thank Tamera for her amazing customer service she was super friendly and would always greet me every time I would come in or leave the hotel. I could tell she loved providing great service which she delivered! More front desk people like Tamera!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Wafik
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Property should be renovated. Lighting in the room is not distributed properly and the AC sound is noisy
Wafik
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
5 de out. de 2019
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Business trip
Bad smell and needs some updating. The restaurant and bar staff were excellent but some of the front desk staff were not that friendly (only a couple) the rest were fine. However, the location is excellent
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Kim
4 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There are bars on the walkway... no lamps or power next to the bed, no dresser... carpet felt dirty... bathroom was falling apart, shower was leaking upwards when on, tiles were broken in the bathroom floor... really sketchy. My coworker also got stuck here at the same time, and when she checked in, the receptionist said “we normally don’t put single women on the outside, but we’re out of rooms”
Kim
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at all levels are extremely helpful and have a sole purpose of making the guests as comfortable as possible. Very helpful warm and friendly.
Viajante verificado
Hospedou-se por 17 diárias em set. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
16 de set. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms need serious upgrades. Paint peeling off the walls, old carpet are a couple of the most obvious issues We noticed.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
10 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok pla e. In need of renovation. Selected for it's location to City Center.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
2 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms need to be updated
Me and my family used to love staying here but we will no longer stay here. The rooms are so outdated and have a odor. The room is so humid that some of the fixtures are rusting. The lobby and eating area are updated. Four Points really needs to remodel the rooms for the proce they are charging.