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DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

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Imagem em destaque
Piscina externa, barracas de cortesia, guarda-sóis
Comodidades do quarto
Vista do quarto
Edredons de pluma, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Visão geral de DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

4 out of 5

3,5/5 (Bom)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 3,9/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Aceita animais de estimação
  • Ar-condicionado
  • Restaurante
  • Academia

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível
5353 Westheimer Rd, Houston, TX, 77056

Explore a região

  • Local popularRichmond Avenue13 min de caminhada
  • Local popularUptown Plaza15 min de caminhada
  • Local popularGerald D. Hines Waterwall Park15 min de caminhada
  • AeroportoHouston, Texas (HOU-William P. Hobby)30 min de carro

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Sobre esta área

Houston

No centro da cidade, DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria fica em um local que conta com uma ótima área de compras nas proximidades. Menil Collection e Houston Natural Science Museum são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Memorial City Mall e CityCentre. Assista a um evento ou a um jogo em NRG Park e reserve um tempo para conhecer Houston Zoo, uma das atrações imperdíveis desta área.
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Mapa

Nos arredores

  • Richmond Avenue - 13 min de caminhada
  • Uptown Plaza - 15 min de caminhada
  • Gerald D. Hines Waterwall Park - 15 min de caminhada
  • Schlumberger Headquarters - 19 min de caminhada
  • Lakewood Church - 10 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Wheeler - 8 min de carro
  • Estação Houston - 19 min de carro
  • Houston William Hobby Airport (HOU) - 30 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • The Restaurant on 2: Saguão/lounge ao ar livre. Serve jantar e refeições leves diariamente.

Sobre este estabelecimento

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Em Uptown, Houston, este hotel 4 estrelas tem um restaurante.
Além de restaurante, este hotel para não fumantes tem piscina externa e academia. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Outras comodidades incluem bar/lounge, lanchonete/delicatessen e estacionamento com manobrista. Todos os 476 quartos oferecem conveniências como geladeiras e cafeteiras, além de Wi-Fi grátis e TVs LED com canais via satélite. Serviço de quarto, edredons de pluma e jornais grátis de segunda a sexta são algumas das conveniências disponíveis para os hóspedes. Serviço de arrumação disponível mediante solicitação.
DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria dispõe de 476 acomodações com cafeteiras/chaleiras e jornais grátis de segunda a sexta. As camas têm edredons de pluma. TVs LED 60 polegadas vêm com canais premium via satélite e filmes pagos.

Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação).

As instalações recreativas oferecidas por este hotel incluem uma piscina externa e academia.

Crianças de até 12 anos de idade não são permitidas na piscina e na academia sem a supervisão de um adulto.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por CleanStay (Hilton).
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por Intertek Cristal (especialista terceiro – Global), Safe Travels (WTTC - Global) e SafeStay (AHLA - EUA).

Distanciamento social

Disponibilidade de check-out sem contato
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Máscaras disponíveis
Uso de máscara obrigatório no estabelecimento
Álcool em gel fornecido
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã e almoço
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
  • Estacionamento sem manobrista no local, disponível por uma taxa de USD 27.00 por noite. Inclui vantagens de acesso.
  • Estacionamento com manobrista no local, disponível por uma taxa de USD 34 por noite. Inclui vantagens de acesso.
  • O estacionamento é acessível para cadeira de rodas
  • O estacionamento no local tem altura limitada.
  • Serviço de limusine/transfer executivo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível das 6h30 às 9h30 durante a semana e das 7h00 às meio-dia nos fins de semana por uma taxa de USD 19.95 por adulto e de USD 12.95 por criança
  • Um restaurante
  • Um bar/lounge
  • Serviço de quarto disponível
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Shopping center
  • Lojas

Ideal para famílias

  • Berços (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Geladeira
  • Snack bar/deli

Conveniências

  • Caixa eletrônico/banco
  • Salão de eventos
  • Elevador

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviço de lavagem a seco
  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Chinês
  • Inglês
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center
  • Computadores
  • Espaço para conferências (855 metros quadrados)
  • Salas de reunião 8

Área externa

  • Churrasqueiras
  • Cabanas de piscina grátis
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Guarda-sóis (piscina)
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível (quartos selecionados)
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Sinalização em Braille
  • Barra de apoio para toalete
  • Quarto acessível
  • Balcão e pia de altura baixa
  • Assento elevado para toalete
  • Chuveiro com barras de apoio (quartos selecionados)
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Mais

  • Estabelecimento completamente reformado em abril de 2016
  • Estabelecimento para não fumantes
  • TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Berços (sobretaxa)
  • Edredom de pena

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV LED de 60 polegadas
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium
  • Canais de TV via satélite

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Panelas/louças/utensílios de cozinha
  • Forno
  • Geladeira

Mais

  • Quartos conectados disponíveis
  • Jornais grátis (durante a semana)
  • Telefone

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Ar-condicionado
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Aceita animais de estimação
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 50.00.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e detalhes sobre o smart lock. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.

Métodos de acesso

Porteiro, smart lock

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal, por dia, além de um depósito de USD 50.00 por dia
Até 23 kg
Animais de serviço são isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a até 4 crianças com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.00 por noite
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 10.0 por noite

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

  • Depósito: USD 50 por noite

Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu.

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa para café da manhã completo: USD 19.95 para adultos e USD 12.95 para crianças (aproximadamente)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 27.00 por noite (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 34 por noite (privilégios de entrada e saída)
  • Depósito para animais de estimação: USD 50.00 por dia
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por animal, por dia
  • Cães-guias são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: USD 50.00 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade, o valor varia)
  • Taxa para berço: USD 10.0 por noite
  • Taxa para cama dobrável: USD 10.00 por noite

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com antecedência para solicitar estacionamento no local
Este estabelecimento aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com o estabelecimento no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para o estabelecimento
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 12 anos de idade não são permitidas na piscina e na academia sem a supervisão de um adulto
Este estabelecimento recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ friendly)

O estabelecimento também é conhecido como

DoubleTree Suites Hilton Aparthotel
DoubleTree Suites Hilton Aparthotel Houston Galleria
DoubleTree Suites Hilton Houston Galleria
DoubleTree Suites Houston Galleria
DoubleTree Suites Hilton Houston Galleria Hotel
Doubletree Hotel Houston
Doubletree Houston
DoubleTree Hilton Hotel Houston Galleria
DoubleTree Hilton Houston Galleria

Perguntas frequentes

Avaliações e pontuação geral

3,5

Bom

Nota 5 - Excelente. 350 de 956 avaliações
5 - Excelente 37%
Nota 4 - Bom. 192 de 956 avaliações
4 - Bom 20%
Nota 3 - Ok. 157 de 956 avaliações
3 - Ok 16%
Nota 2 - Insatisfatório. 109 de 956 avaliações
2 - Insatisfatório 11%
Nota 1 - Terrível. 148 de 956 avaliações
1 - Terrível 15%

3,9/5

Limpeza

3,7/5

Serviço e funcionários

3,4/5

Comodidades

3,7/5

Condições e instalações do estabelecimento
Avaliar

1/5 (Terrível)

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
There was nothing about this hotel I liked other than the bed was clean. The valet/parking staff was rude to our group and very disrespectful! The hotel was to outdated to be charging its nightly rate! We kept getting the the run around about pricing and parking. When we asked for extra towels , due to COVID restrictions with cleaning, we received one washcloth and bathing towel.
Hospedou-se por 2 noites em jul de 2021

5/5 (Excelente)

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento
Love the beds and great customer service.
Hospedou-se por 1 noite em jul de 2021

3/5 (Ok)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações do estabelecimento
I like the location and room was spacious and clean but I don’t think it was worth the price. Also I didn’t know I Had to pay $27 dlls parking for each car and we had two cars, and another 50 dlls for checking in one hour earlier. I wouldn’t stay there again.
Hospedou-se por 1 noite em jul de 2021

3/5 (Ok)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Esta algo viejo
Hospedou-se por 2 noites em jul de 2021

1/5 (Terrível)

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
The hotel cleanliness was sub par...Almost all doors were either banged up, scratched badly or chipped, including elevators. Valet staff, specifically junior staff were indifferent and lacked promptness and energy and enthusiasm to help guests. In the room, the toilet didn't work properly and kept running. Two of the elevators weren't working thus creating a congestion at the elevators area. No employees were masked. There was a dominant smell of marijuana everywhere. Not sure how this got a 3.5 star rating. I'll never stay at a Hilton property again. It was my first and last time.
Hospedou-se por 1 noite em jul de 2021