Suíte, 2 quartos, vista para o oceano | Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Avaliações de Aston Waikiki Sunset

4 out of 5
Aston Waikiki Sunset
229 Paoakalani Ave, Honolulu, HI

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 742 de 2709 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1205 de 2709 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 520 de 2709 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 156 de 2709 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 86 de 2709 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Helcio

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização, mas desconfortável.
Reservei o quarto para 5 pessoas, mas era muito pequeno para 5 pessoas e só tinha toalhas para 4 pessoas, por exemplo. Cobraram 20 dólares a mais por dia de estacionamento e mais 20 dólares de amenidades das quais só usei mesmo o Wi-Fi. Apesar do Wi-Fi ser de ótima qualidade, achei muito caro pagar 40 dólares por dia além do valor do quarto. Os colchões das camas estavam bem desconfortáveis. Apesar da boa localização, não pretendo ficar novamente neste hotel.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The bedroom has dirty dishes and leftover food in it when we arrived.

8/10 - Boa

Manoel Jorge, Rio de janeiro

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Confortável
Hotel confortável A única observação foi em relação à limpeza do quarto alguns dias bem feita e outros dias mal feitas ou seja alguns funcionários eram relaxados, precisa Reavaliar equipe de limpeza

8/10 - Boa

FELIPE, campinas

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Localização muito boa...
Hotel muito bem localizado com quartos simples, mas bem limpos. sofá cama não é tão confortavel, mas tudo bem...

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Boa localizaçao
Quarto bem amplo e completo.

8/10 - Boa

helena shimoda, são paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima localização
ótima estadia, o quarto possui uma vista linda, é importante lembrar os viajantes de levar na bagagem o adaptador de tomada para carregar as baterias de celulares,notebook, etc., porque a maioria dos carregadores no brasil, possuem a entrada na tomada redonda e nos estados unidos, não é compatível, sentimos dificuldade para encontrar nas lojas ao redor de waikiki. Ou melhor, que o hotel tenha a disposição nos quartos.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

???

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ryan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loves this hotel. Close to the beach and you can cook too with full of cooking equipments.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zantric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved how quit it was and clean! The staff were all really nice and helped us w an early checkout
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lai

Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeanne-Mance

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very friendly welcoming! Good location !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jennifer

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kind of bad because housekeeper did not come to my room and was pretty dirty and front desk would not give us completely what we need like first aid Band-Aids. They made us walk all the way down to the lobby to get that other than those things. Everything was pretty good.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kim Asuncion em 23 de abr. de 2024
Aloha Jennifer, We regret to have left you with this impression. Our staff is trained to provide guests with service that is representative of the aloha spirit, and we apologize that this wasn’t the case for you. We appreciate your candid feedback and have shared it with our team.With Aloha, Kim AsuncionHotel Manager

6/10 - Ok

YOSHIAKI

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kim Asuncion em 23 de abr. de 2024
Aloha Yoshiaki, Mahalo for rating your recent stay with us! We hope to welcome you back very soon. With Aloha, Kim AsuncionHotel Manager

10/10 - Excelente

Priscilla May, Seattle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient location and comes with great amenities for family trip. The view from our unit was a great upgrade too (city, mountain and ocean). Thank you Aston Waikiki Sunset for the hassle free experience.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I always enjoy my stay at the Waikiki Sunset -(stayed at least a dozen times - friendly helpful staff … clean and tidy suites… it’s a great option
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 14 de abr. de 2024
Aloha Gary,Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you've enjoyed your stays at the Waikiki Sunset and that our friendly staff and clean suites have contributed to making your visits memorable. We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays in the future!Mahalo

8/10 - Boa

Pat

Viagem com a família
Property was dated. But for our purposes and budget was good. Proximity to the beach was great
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 12 de abr. de 2024
Aloha, Thank you for sharing your experience!Mahalo

6/10 - Ok

betty

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kim Asuncion em 16 de abr. de 2024
Aloha Betty, Mahalo for rating your recent stay with us! We hope to welcome you back very soon. With Aloha, Kim AsuncionHotel Manager

8/10 - Boa

dolores

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 11 de abr. de 2024
Aloha,Thank you for your review and for awarding us 4 stars! Mahalo

8/10 - Boa

Nagaya

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
寝室の電気が壊れていたり、トイレットペーパーの替えがなかったり、他にもいろいろ…。 伝えればすぐ対応してくれるので、問題というほどの問題は特にありません。 ただ、細かいことが気になる方はやめた方がよいです。 私個人としては、次回またワイキキに宿泊する際は、再度利用したいホテルです。
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 11 de abr. de 2024
ご意見をありがとうございます。お部屋の電気の故障やトイレットペーパーの補充の不備など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のフィードバックを元に、改善に努めてまいります。ただ、すぐに対応していただけるとのことで、大きな問題にはならなかったようで安心いたします。お部屋の細かな点にこだわる方にとっては少し気になるかもしれませんが、お部屋の問題に関して迅速な対応をしていただけるとのことで、また当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変うれしく存じます。次回もまたお客様にとって快適な滞在となるよう努めますので、ぜひまたワイキキにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けください。

10/10 - Excelente

TOMOKO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
とてもよかったです。 また宿泊したいです。
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 14 de abr. de 2024
Aloha Tomoko,素晴らしいご体験をお聞きして嬉しいです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。Mahalo

10/10 - Excelente

Diana

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Daliah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well maintained for older property. Room was clean, check in and out was effortless, and staff were professional.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 11 de abr. de 2024
Aloha, We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Mahalo

10/10 - Excelente

Yiming, Mountain View

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room has a spacious kitchen, which is a great plus. Parking infrastructure can be improved.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 11 de abr. de 2024
Aloha, Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Mahalo

4/10 - Insatisfatória

koichi

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kim Asuncion em 30 de abr. de 2024
Aloha Koichi, Mahalo for staying with us. Please let us know about the issue you’ve faced during your time with us so that we can make things right. We hope to hear from you soon.With Aloha, Kim AsuncionHotel Manager

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was close to places. Very clean though furnishings were a bit old. Staff was very helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha Robert,Thank you for awarding us with 5 stars! We're delighted to hear that you had a fantastic experience during your stay. Your kind words mean the world to us. We can't wait to have you back for another memorable visit!Mahalo

10/10 - Excelente

Krystle

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was pleasant and the property was beautiful and easily accessible
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha KrystleThank you so much for the wonderful review. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back again soon!Mahalo,

6/10 - Ok

Francisco, Oakland

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hallway rugs are in terrible shape and the room had many cockroaches in it. The room was a single bedroom suite so it was larger which was nice. it had a single bed and double in the room and a pull out couch. It would be nice to have more rooms with two doubles or if the sleeper couch had a higher quality mattress. The price was not too bad at $179.48 /night. The location was a bit of a walking distance to the central part of Waikiki but not too bad but we did feel safe there.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha Francisco, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear about the issues you encountered. Your feedback is valuable, and we will promptly address these problems to ensure a better experience for our guests in the future. We are glad to hear that you enjoyed the size of the one-bedroom suite as well as the sense of security in the location. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more enjoyable stay that exceeds your expectations. Thank you for choosing us for your accommodation needs.Mahalo

8/10 - Boa

Ludin, Burien

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha Ludin, Thank you so much for the wonderful review. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back again soon!Mahalo,

10/10 - Excelente

Julai

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha Julia,Thank you so much for the wonderful review. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back again soon!Mahalo,

6/10 - Ok

Henry

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 5 de abr. de 2024
Aloha Henry, Thank you very much for your feedback. Your input is valuable to us as we are always striving to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide an experience that fully meets your expectations.Mahalo

10/10 - Excelente

Liz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room and amenities. Easy check and out, i would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Penny em 28 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Daisy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay. Will definitely be staying here again. I really loved the fact that there was a full kitchen
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Penny em 27 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Kanae

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Penny em 27 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Satoshi

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
タオル交換が毎日自動ではなかった
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Penny em 27 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Simonna

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The hotel in general is very dated and so was the rooms. There was carpets in the room and living room and not the newest ones either. The furniture was also very dated. The best part about this hotel is how nice the staff are and how close it is to everything.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Penny em 19 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Rino

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Penny em 19 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Norihiro

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fees were incurred, but amenities were not replaced.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kim Asuncion em 19 de mar. de 2024
Aloha Norihiro, Mahalo for the review. We enjoyed hosting you but offer our apologies for the shortcomings that led to a stay that was anything other than amazing. We appreciate the specific feedback you’ve offered and have made note of it. It’s our hope to welcome you back for an improved stay in the future. With Aloha, Kim AsuncionHotel Manager

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de penny em 13 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was clan and safe.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 8 de mar. de 2024
Aloha, Thank you so much for your kind comment! We're delighted to hear that you appreciated the cleanliness and safety of our property. Guest satisfaction and well-being are our top priorities, and we're pleased to know that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next stay.Mahalo

8/10 - Boa

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Beautiful view out our balcony
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Service Supervisor em 8 de mar. de 2024
Aloha Melissa, We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful view from your balcony! It's always wonderful to know that our guests appreciate the scenic surroundings. We strive to provide a memorable and pleasant stay, and it's great to hear that the view added to your experience.Mahalo

10/10 - Excelente

Stephanie shanette

Pontos positivos: Limpeza
Resposta de Guest Service Supervisor em 8 de mar. de 2024
Aloha Stephanie, Thank you so much for your five-star rating! We are thrilled to hear that your stay met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback.Mahalo

4/10 - Insatisfatória

Robert, PUYALLUP

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is extremely dated. 1. The worst part about this property was the elevators. Lines reached all the way to the entrance of the hotel. (Got stuck in the elevator twice.) 2. The room was very dated. From the televisions, bathrooms, to the decor. Felt like we were staying in my Grandparents condo from the 80's. 3. Parking was a nightmare due to construction with no signs anywhere to go. 4. Resort fee is kind of a joke. Definitely not a resort. A pool with towels, DVD rentals, and some museum. 5. Very sketchy at night. While security sat at there desk area in the lobby my wife and I were constantly herassed by homeless people right outside of the hotel. 6. We were informed prior to our trip there would be construction. Oh man is there. Again, a parking nightmare. No water or AC our last night. They should really offer a re-do for anyone that wasted their hard earned money during the time of our stay once this property is a comparison to surrounding hotels and condos. Honestly, The list goes on and on. I will say the staff was super friendly and helpful! Not their fault this properly is falling apart.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

CHIHARU

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The view from the window was great The rooms were spacious and the layout was very nice
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Emina

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Patricia Francine, Santa Rosa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great view, nice pool, good location, kitchen was stocked with utensils, cooking items, paper towels, etc. nice room, clean . I would stay again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Kamile

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel communication was great so that made everything a bit easier. Room was clean and nice, a bit outdated furniture but comfortable, bed was comfy, fully stocked kitchen. No complaints.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

??

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Sierra

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly and helpful. Every interaction we had with them was positive. We enjoyed the stay and the view is amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
near to beach and shopping area
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Penny em 4 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!