Com excelente localização em Heringsdorf, A-ROSA Strandidyll Heringsdorf fica no centro da cidade e na orla marítima. Duas das principais atrações da região, Castelo de Pudagla e Wasserschloss Mellenthin são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia Ahlbeck e Praia Bansin. Viajando com as crianças? Fazenda de Borboletas de Trassenheide é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Atividades como windsurfe são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Heringsdorf.
Delbrückstraße 10, Heringsdorf, MV, 17424
Nos arredores
Praia Ahlbeck
4 min de caminhada - 0.4 km
Praia de Heringsdorf
4 min de caminhada - 0.4 km
Seebrücke Heringsdorf
6 min de caminhada - 0.5 km
Caminhada nas Copas das Árvores de Usedom
7 min de caminhada - 0.7 km
Associação de Arte de Usedom
10 min de caminhada - 0.9 km
Opções nos arredores
Estação Seebad Heringsdorf - 6 min de caminhada
Aeroporto de Heringsdorf (HDF) - 16 min de carro
Restaurantes
Kaffeeklaus
4 min de caminhada
O'ne
6 min de caminhada
Minigolf & Imbiss Oase
3 min de caminhada
Alex Strandbistro
7 min de caminhada
Theo‘s
9 min de caminhada
Sobre esta propriedade
A-ROSA Strandidyll Heringsdorf
Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Praia Ahlbeck
Além de ficar perto de Seebrücke Heringsdorf e Museu Villa Irmgard, A-ROSA Strandidyll Heringsdorf oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Visite Spa-ROSA, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional. A academia oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. A-ROSA Strandidyll Heringsdorf também conta com as seguintes comodidades: galeria de arte, lojas de grife e jardim. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
Uma piscina interna e uma piscina externa, com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Serviço de traslado de/para o terminal rodoviário grátis, aluguel de bicicletas e estacionamento no local
Posto de recarga para carros elétricos, assistência com passeios/bilhetes e salão de recepção
Informações sobre passeios de bicicleta, toalhas de praia e 2 salas de reunião
Características do quarto
Todos os 143 quartos incluem comodidades como menu de travesseiros e cofre para notebook, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com piso aquecido e banheiras ou chuveiros
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento externo 24 horas (EUR 16 por dia), com reserva obrigatória
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 9h e 17h mediante solicitação
Traslado grátis da estação de trem disponível entre 8h e 21h
Traslado de/para a estação de trem em horário programado e mediante solicitação
Traslado grátis de/para a rodoviária
Traslado grátis para a estação de trem
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento coberto fechado no local (EUR 21 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Club-Bar
Giardino
Lobby-Bar
Steak & Wine im Belvedere
Atividades
Academia
Aluguéis de bicicleta
Armazenamento para bicicletas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Banheira de hidromassagem
Biblioteca
Galeria de arte
Jogos
Livros
Lojas de grife
Passeios de bicicleta
Piscina externa
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
Ideal para famílias
Brinquedos para piscina
Cadeira de alimentação
Lanchonete/delicatéssen
Piscina externa
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos uma vez por estadia
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Business center
Espaço para conferência com 205 metros quadrados
Área externa
Barracas de piscina grátis
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na orla
No calçadão
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
7 salas de tratamento
Aromaterapia
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 85 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem
Mais
1 edifício
4 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura mediterrânea
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2001
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Janelas de vidro duplo
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de recepção
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Piso aquecido no banheiro
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Tablet
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Adaptadores elétricos
Aquecimento com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de limpeza biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 100
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto, da estação de trem e da rodoviária (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de janeiro a 31 de março, no valor de EUR 2.90 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 31 de outubro, no valor de EUR 3.70 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de dezembro, no valor de EUR 3.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 25 por quarto (só ida)
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 21 por dia
Estacionamento pago nos arredores: EUR 16 por dia (164 m de distância; aberto 24 horas)
Taxa de check-out tardio: EUR 100 (opção sujeita a disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Identificação fiscal: DE261415553
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Não fornecido: ar-condicionado
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos na academia enquanto hóspedes de até 17 anos são permitidos na piscina, na academia e na banheira de hidromassagem somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
A-ROSA Strandidyll Heringsdorf tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.
Quanto custa ficar em A-ROSA Strandidyll Heringsdorf?
A partir de 17 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em A-ROSA Strandidyll Heringsdorf em 5 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.298, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
A-ROSA Strandidyll Heringsdorf é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em A-ROSA Strandidyll Heringsdorf?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 21 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em A-ROSA Strandidyll Heringsdorf?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em A-ROSA Strandidyll Heringsdorf?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 100 (sujeito à disponibilidade).
A-ROSA Strandidyll Heringsdorf oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 9h e 17h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 25 por quarto.
Onde fica A-ROSA Strandidyll Heringsdorf?
Em Heringsdorf, este hotel ideal para famílias fica no calçadão, a 10 minutos a pé de Praia Ahlbeck e Seebrücke Heringsdorf. Museu Villa Irmgard e Praia Bansin também ficam a 3 km. Até a Estação Seebad Heringsdorf, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação de Ahlbeck Ostseetherme, 20 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre A-ROSA Strandidyll Heringsdorf
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 50 de 77 avaliações
10 - Excelente
50
Nota 8 - Boa. 18 de 77 avaliações
8 - Boa
18
Nota 6 - Ok. 5 de 77 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 77 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 77 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Timo
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schneller Check-in, saubere schöne Zimmer, schöner Wellness- Schwimm- Saunabereich und hervorragendes Frühstück. Ausserdem sehr freundliches Personal.
Timo
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Daniell
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Frühstück ist sehr gut!
Daniell
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Silke
23 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel war gut, die Zimmer gross und der wellnessbereich hervorragend
Silke
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Keld
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pris og kvalitet hænger sammen
Lækkert lækkert hotel. Store værelser med balkon på alle. Perfekt beliggenhed lige ved stranden. Høj service og stort udvalg ved morgenmad
Keld
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jan
13 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein wunderschöne, sehr gut gelegende und gepflegte Anlage, mit unheimlich zuvorkommenden Personal!
Das Frühstück ist mehr als reichhaltig und die Speisen in den beiden Restaurants exzellent!
Jan
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viola
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Frühstück war sehr lecker, Fr ühstückszeit bis 11:00 Uhr und wurde immer wieder frisch aufgefüllt. Sekt, Eierspeisen, frisch gepresster Orangensaft und Kaffeespezialitäten waren auf Wunsch erhältlich.
Der Wellnessbereich mit Saunen, Schwimmbad (Innen- und Außenbereich) war toll. Es gab mehrmals pro Woche Kurse, z. B. Aqua Fitness, Yoga und Pilates.
Ein kleiner Fitnessraum war vorhanden und man konnte sich mit Massagen und Kosmetik verwöhnen lassen.
Es war ein rundum perfekter Urlaub.
Viola
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Christoph
31 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vom Check-In bis zum Check-Out erlebten wir ein sehr motiviertes und gastorientiertes Hotelteam, das für uns wie das Hotel selbst mit seinem Komfort für sehr erholsame Tage sorgte: umfangreiches Frühstücksbuffet, inkludierte alkoholfreie Minibar, A la Carte und HP Möglichkeit, ausgedehnte Pool- und Saunazeiten, uvm.
Unser Fazit: wir kommen wieder!
Christoph
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Jenny
30 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles sehr gut
Jenny
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Kathrin
7 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tolles Hotel in toller Lage!
Die Hotelanlage war sehr sehr schön! Perfekte Lage, toller Service, super Frühstück, schöne Zimmer - am meisten begeisterte uns der Innen/Außen-Pool und die super gepflegte Garten-Anlage mit Park/Liegewiesen/Sitzecken. Einziger Kritikpunkt : kein roomservie/Zimmerservice im Hotel, wenn man nach 22 Uhr in Heringsdorf Hunger hat wird es schwierig!
Kathrin
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schönes Hotel in Strandnähe, schöner Spa Abteil
Reichhaltiges Frühstücksbüffet
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
23 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
wir waren mit dem Hotel der Lage und den Zimmern sehr zufrieden,
auch das Frühstück war sehr gut, aber von dem Angebot zum Abendessen im Restaurant sehr enttäuscht. Mit blumigen Beschreibungen wird
ein eher einfach Essen serviert, z.B. Hühnchensaltimbocca ist ein Witz.
Mit billigsten Zutaten wird ein tolles Essen vorgegaukelt, schade!
Viajante verificado
Hospedou-se por 19 diárias em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
12 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schönes Haus
Haus war OK Frühstück kann nicht übertroffen werden.
Michael
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Norman
25 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Hotel. Ich kann es wirklich weiterempfehlen.
Norman
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Joerg
24 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Selten so zufrieden gewesen
Phantastisches Kaiserbad. Top Anlage und Service. Ein riesengroßes Lob und Dankeschön an alle Servicekräfte. Mitten in der Hochsaison und jederzeit nett und hilfsbereit. Ich hoffe das Management weiß diese Leistung zu würdigen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Joerg
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Karen
24 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viel Komfort nah am Strand
Personal und Service ist hervorragend, auch das Essen.
Saubere Zimmer, die gut ausgestattet sind und in denen man sich richtig wohlfühlen kann.
Eigentlich alles, was man sich wünschen kann, ABER das hat natürlich auch seinen Preis - besonders in der Hauptsaison. Ungeeignet für "schmale" Portemonnaies.
Karen
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Allan
2 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfekt sted til afstresning
Fantastisk sted og hotel.
Alt var super.
Allan
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
GabyG
5 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Doppelter Betrag in Rechnung gestellt
Das Hotel ist sehr schön. Ich war nicht zum ersten mal hier.
Leider gab es diesmal mehrere Mängel und ein gravierender Vorfall.
Mein Zimmer war in der 2. Etage. Angekommen auf der Etage steigt einem ein extrem penetranter Schweißgeruch entgegen. Das Personal zum Frühstück und Dinner war sehr unaufmerksam. Nur allein um eine Bestellung aufzugeben, mußte ich am Abend z.B. 20Min warten, obwohl etwa nur 4 Tische belgt waren. ich hab's nicht verstanden... Und äußerte auch meinen Unmut darüber. Auch beim Frühstück, hier war allerdings mehr zu tun, kam niemand auf mich zu. Ich mußte das personal suchen und ansprechen.
Bei meiner Abreise erlebete ich dann eine böse Überraschung. Auf meiner Rechnung war ein Betrag von 99€ gleich doppelt aufgeführt. Wenn ich das nicht bemerkt hätte, hätte ich 99€ zuviel bezahlt. Mehr als" ..schön, dass es Ihnen aufgefallen ist" und en "Tschuldigung" gab es nicht. Das finde ich überhaupt nicht gastfreundlich. Ein kleines give away wäre angebracht gewesen...
GabyG
Verificada
6/10 - Razoável
Jürgen
27 de mar. de 2017
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Bis auf das Frühstücksbuffet hat uns alles gut gefallen.
Jürgen
Verificada
10/10 - Excelente
Julia
10 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Solide
Soweit ganz gutes Hotel. Wir sind eigentlich nur wegen Barkeeper Tom ins Hotel gekommen. Er ist der Beste!!!
Julia
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr gutes Hotel in toller Lage
Wieder einmal ganz hervorragend. Es stimmte einfach alles!
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Lisa
22 de ago. de 2016
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel gut - Service nicht zufriedenstellend
Die Lage des Hotels ist super - fast am Strand gelegen (man muss nur einen Weg überqueren).
Vom Service waren wir ein wenig enttäuscht. Wir wurden zwar anfangs überaus freundlich von einem jungen Mann an der Rezeption begrüßt, danach ließ die Freundlichkeit zu wünschen übrig.
Sei es an der Poolbar, im Frühstücksraum oder später beim Fahrradentleih an der Rezeption, die Mitarbeiter konnten sich noch nicht einmal ein kleines Lächeln erzwingen und wir empfanden sie als sehr unfreundlich.
Vielleicht lag es an unserem Alter (wir sind Ende zwanzig), die restlichen Gäste im Hotel waren wesentlich älter als wir (ich schätze wir waren unter den jüngsten Gästen im Hotel).
Noch dazu wurden wir von derm Herrn, der uns das Fahrrad aus der Tiefgarage herausgeholt hat, sehr unangenehm angefahren, da das Fahrrad einmal sehr laut geknackt hatte. Er sagte, ich solle doch bitte nicht in den nächsten Gang schalten und gleichzeitig Treten, so ginge das Fahrrad kaputt - wobei ich überhaupt nicht geschaltet habe un dich sicherlich nicht zum ersten mal auf einem Fahrrad gesessen habe. Das fand ich sehr unprofessionell, mir so ein ungutes Gefühl zu geben.
Zu der Sauberkeit kann ich nur sagen, dass es auf den ersten Blick sehr sauber erscheint. Als ich doch direkt nach der Ankunft barfuß ins Badezimmer galaufen bin, habe ich erst gemerkt, dass der Fußboden voller Sand war, was bei einem Zimmerpreis von rund 300 € pro Nacht eigentlich nicht sein dürfte.
Alles in Allem war es ein netter Urlaub.
Lisa
Verificada
10/10 - Excelente
Roman
9 de ago. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top-Hotel mit perfektem Service
Dieses Hotel ist absolut TOP in allem. Sehr schöne, elegante Anlage. Phantastischer Park. Ruhige Oase und dennoch sehr zentral. Das absolute Highlight ist jedoch das Personal. Der Service ist in allen Aspekte maximal. Die Gastfreundschaft, die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft ist einzigartig. Sehr herzlich und ungezwungen. Man fühlt sich hier wirklich wie zuhause. Das gesamte Personal durchwegs! Kompliment! Auch verglichen mit dem 5-Sterne-Haus der gleichen Hotel-Kette, wo wir auch waren, ist der Service im Strandidyll herausragend. Zudem ist alles automatisch top organisiert: Wie Strandtasche mit Tüchern im Zimmer, Fahrräder, usw.. Hierher kommen wir sicher wieder zurück, um zu geniessen.
Roman
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de jul. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wir haben uns in der kurzen Zeit rundum wohlgefühlt. Der Service war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Dennoch sehr entspannend. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und schön anzusehen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.
Daher unser Urteil 👍👍👍
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Torben
24 de mai. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Super hotel in a nice area
Good service
Torben
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de mai. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Klasse Hotel!!!!
Ein wirklich tolles Hotel. Schöne Zimmer, toller Service, gutes Essen. Sehr zu empfehlen!