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Avaliações de Shendish Manor Hotel & Golf Course

3.5 out of 5
Shendish Manor Hotel & Golf Course
London Road, Apsley, Hemel Hempstead, England

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 306 de 729 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 259 de 729 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 729 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 729 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 24 de 729 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Parmilla, NEW YORK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great stay. Great place to stop over if you need a nice and clean place to stay.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 15 de mai. de 2024
Hi Parmilla,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are pleased to read that all aspects of your stay were enjoyed.

6/10 - Ok

Mark

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 15 de mai. de 2024
Hi Mark,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We apologise that you were disappointed by some aspects of your stay. Your comments have been passed to the relevant Department Managers for review.

4/10 - Insatisfatória

Nick

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Arrived after booking a superior room with view only to be given an attic room with skylights with no curtains. The room was also stifling hot due to a broken radiator outside the room. Was then moved to what should’ve been a better room but that was again far too hot for this time of year and the heating in the rooms is not adjustable and there was no fan in the room so had to get one sent to up. Around ten o’clock the internet dropped out so could not watch the telly as they run off the internet only with very limited channels. Decor is very tired with wall paper hanging off in places. Don’t be seduced by the exterior as this hotel is poor and is over priced. Will definitely not be returning.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 3 de mai. de 2024
Hi Nick,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We apologise that you were disappointed by some aspects of your stay. Your comments have been passed to the relevant Department Managers for review.

10/10 - Excelente

Leonie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good option for a night away although the balance of a quiet setting is you are a taxi journey away from alternative food options. Always a good standard of cleaning with big rooms that can be cold so if you like it warm take an extra layer. No modern touches like USB sockets but the ancient ironing board near a mirror and socket does serve better than some hotels for putting your hair straighteners on! Bedding not luxurious but ok and have always had a good hot and powerful shower with a detachable head which is a bonus. Requesting a room not on the main corridor is recommended to avoid noisy foot traffic at night.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 26 de abr. de 2024
Hi Leonie,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We apologise that you were disappointed by some aspects of your stay. Your comments have been passed to the relevant Department Managers for review.

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 26 de abr. de 2024
Hi Thomas,Thank you for your feedback regarding your recent stay.

8/10 - Boa

Stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Great bath, unmaintained in places
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 3 de abr. de 2024
Hi Stephen,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We apologise that you were disappointed by some aspects of your stay. Your comments have been passed to the relevant Department Managers for review.

10/10 - Excelente

Enes

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 3 de abr. de 2024
Hi Enes,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are pleased to read that all aspects of your stay were enjoyed.

8/10 - Boa

michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely staff.
Lovely hotel and staff. But bed was uncomfortable, wifi was non existant and tv didnt work.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 20 de mar. de 2024
Hi Michael, Thank you for your feedback. We apologise that you found the bed uncomfortable, along with issues surrounding your use of the WIFI and TV. We are however, pleased to read that you found the staff and hotel lovely. We do aim to resolve any issues as quickly as possible and I hope the team were able to assist if you did bring these issues to our attention.We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Craig

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely location for Harry Potter Visit
Nice Hotel, good food, friendly staff, some beds a bit dated.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 20 de mar. de 2024
Hi Craig, Thank you for your feedback. We apologise that you found the beds dated, we have passed this feedback to the housekeeping team to review. We are pleased to read that you found the hotel nice, along with good food and the staff friendly. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Excelente

Natalie

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 20 de mar. de 2024
Hi Natalie, We appreciate the time you have taken to provide a rating for your stay.

8/10 - Boa

NEIL

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 20 de mar. de 2024
Hi Neil,We appreciate the time you have taken to provide a rating for your stay.

10/10 - Excelente

Olu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Shendish Manor em 20 de mar. de 2024
Hi Olu, We appreciate the time you have taken to provide a rating for your stay.

8/10 - Boa

Al

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful settings, great breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staffexcellent
As usual the hotel and staff were really good the only points that I would make were please put a diagram of heating controls somewhere in the room as the air on heating is a bit confusing, and rooms could do with a comfortable chair
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Dan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful Manor House
Beautiful and comfortable. Enjoyed my stay here. Only feedback would be better signage or lighting to reception would be helpful as we arrived in the dark and went in the wrong door and couldn’t find reception.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Jane

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Joby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Christmas time in room 2 of the main manor house - the staff couldn’t have been nicer and more accommodating. The grounds are quite simply stunning - felt like a mini Downton Abbey. Breakfast was delicious and the coffee was piping hot. Water pressure in the shower was incredible. The property is a little tired, but that adds to its charm. For the price you can’t beat the experience in the area.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

georgette

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

6/10 - Ok

Roger

Get breakfast early
Having spent the day travelling we came down to breakfast at around 8:50. We got the impression that they were clearing away breakfast around us. There was no fruit salad although my wife was offered an apple instead. The juice machine is awful and despite the note regarding pushing water though the machine, the quality of the juice was almost undrinkeable. There was no decaff coffee option other than sachets of instant coffee. In this day and age it is amazing that no thought has been given to this. Even cheaper establishments that use similar coffee machines have a decaff option. I cannot believe that you cannot provide a cafetiere for customers who have to avoid caffiene. It all really detracted from what would have been a pleasant stay. Needless to say we had to make sure we were down early the next day to ensure we didn't feel rushed out.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Philip

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Nicola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet overnight. Large comfortable room. Air con for heat and cold.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Amanda

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Needs updating!
Very poor lighting in the bedroom. Extractor fan not working. Heating was poor when it was -2 and the bathroom radiator didn’t work. Generally needs updating and was apparently the ‘new wing.’ Only stayed as it was convenient for a works party. Staff were friendly on check in.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Doug

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
A poor experience
I have stayed at this hotel before, but this time the room was freezing, whatever I did with the air-conditioning control just made the air blow colder. There was a lot of noise, to the extent it was impossible to sleep. A very bad experience.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Charlette, Fort St John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was super cold and we couldn't get it warmed. The lady at reception showed us that there was a power switch on the wall to be turned on before we could use the remote. Took a long time to warm the room. On the positive side, the lady came to help immedietly when asked. I also loved the towel warmer.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Ian

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Ben

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recommended
A nice hotel with decent sized room. Only let down was the mattress with was just of poor quality.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Venise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Karen

Disappointed
Very small double bed within fitted wood surround and smelt musty
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Graham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Arrived fairly late so stayed in our room watching TV with a bottle of wine, so didn't see much of the hotel. No complaints though, nice stay.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Ian

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Ian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

A

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Alice

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Shelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Shendish is a lovely property with and accommodating and friendly staff. Would absolutely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel with good breakfast and friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Melanie

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Pleasant stay
Just an overnight stay which was pleasant. Breakfast good, drinks expensive. Decor needs attention and with the lift now gone in the Manor House makes a stay in this side of the property impossible for less mobile and should be mentioned when booking. Flush in toilet terrible and pan needs a good clean. All in all I would stay again and hope management read comments and act on them.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Stuart

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good location, nice breakfast. Rooms look a bit tired.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

sue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Quiet nights sleep
Great budget stay if you need something around Hemel Hempstead! Great night sleep very quiet
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our superior room was large and comfortable. We expected bottles of water in our room. Also, thete was no body lotion or hand cream.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

richard

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Standing in its own grounds it was amazingly quiet with plenty of free car parking...the bedrooms were fine and for an extra £7 the full English breakfast a bargain...all around excellent value
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Neil

Pontos positivos: Conforto do quarto
A bit disappointing
The outside looks amazing , inside it needs some TLC. In the public corridors , wall paper peeling off , worn carpets . In the bathroom , shower screen not sealing so need to put towels down to soak up the water on the floor. No extractor fan working , so difficult to use the mirror after. No mirror above the dressing table . Scroll top wooden bed looks lovely , but constantly stubbing our toes in the protruding feet. Self service breakfast was over cooked and not hot . The fried eggs were rubbery and over cooked , the mushrooms must have had a pot of salt dropped in them .
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Romain

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
/
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

R

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Large period rooms
Super rooms in the manor house with a large bathroom. Roll top bath and powerfull rainfall shower would nook again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Double Room (Four Poster) Lovely room with good maintenance and tidy. Nice environment nearby.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très beau manoir. Expérience à faire surtout après avoir visité les studios d’Harry Potter. Belle chambre

10/10 - Excelente

colin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Louise Antoinette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tranquil setting, lovely large room.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023