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Avaliações de Ancere Thermal Hotel & Spa

4 out of 5
Ancere Thermal Hotel & Spa
Imaret, Atatürk Cd. No: 98, Havza, Havza

Avaliações

6,4
Nota 10 - Excelente. 6 de 29 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 10 de 29 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 29 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 29 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 29 avaliações" "

6,6/10

Limpeza

6,4/10

Serviço e funcionários

3,0/10

Comodidades

5,6/10

Condições e instalações da propriedade

6,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sumihisa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Nesrin

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Gökhan

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

2/10 - Terrível

Seda

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time ever experience of an hotel which does not have a non-smoking room policy. Light of stairs were turned off, staff and rooms were big disappointment dirty smelly room and unfriendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Fatih

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Tugba

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Odada herşey bozuktu. Televizyon ekranımın yarısı kırıktı. Lambalar çalışmıyordu buz dolabı çalışmıyordu kapı bozuktu kilitlenmiyordu. 1 saat odada kaldık gelip bir anahtar bulamadılar iki kez söylememe rağmen buzdolabı kontrol edilmedi. Genel olarak otel temiz, personel ilgili ve güler yüzlü. Yemek ve kahvaltıda çeşit bol ve lezzetli. Havuzlar temiz, bakımlı. Ancak odalar sıkıntı.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Varol

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

AHMET

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Mehtap

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

AHMET

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Levent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Ensar

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vasat
Suit odada kaldık. Öncelikle sayfalarda verilen resim sayısı artırılmalı. Zira kurnalı ve jakuzili oda görmüştük, duşakabinli ve jakuziliydi. Jakuzinin temizliğine özen gösterilmeli. Çalıştırılınca kanallardan çöpler çıkıyor. Odada su ısıtıcı, bardak vardı ancak kahve veya çay koymamışlardı. Gece 3 kere aradığımız halde getirilmedi. Dolapta da sadece su var. Akşam yemeğine geç katıldık, saat 20:30 gibi ve hiç birşey kalmamıştı. (tur kafilesi ve futbol takımı olduğu içinmiş), köfte tavuk kızartıp, pilav koyup getirdiler. O da salatasız falan, kuru kuru. He pardon ayran var idi..! Kahvaltı vasat. Hamam iyi, yüzme havuzu güzel. O kısımlarda çalışanlar gayet ilgili, güleryüzlü. Kat görevlileri de öyle. Ama bu fiyata alternatif olabilecek çok yer var, iyi değerlendirin.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Manager em 30 de dez. de 2021
Merhabalar, Kendimizi geliştirme adına yenilikler içerisindeyiz. Düşünceleriniz bizler için çok önemlidir. Teşekkür eder sağlıklı günler dileriz

10/10 - Excelente

Orhan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Manager em 30 de dez. de 2021
Teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

6/10 - Ok

olgun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Kahvaltıya Daha çok özen gösterelim
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable stay.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mixed review
We stayed one night while on a roadtrip. We were quite surprised when we were charged 55tl each for the buffet supper. After living in Turkey for 1 year, we are accustomed to 'yabancı' (foreigner) pricing. Further, we had phoned the hotel directly earlier to confirm whether 4 adults could stay in one room. This telephone conversation lead to an understanding that supper was included (but website did not state this.) Two of our group who speak Turkish went to ask management if the 55tl price was charged to everyone. While the front desk employees tried to deal with our concern, the manager came along. (She had come into the restaurant earlier and was aware of our presence.) She told her employees (in Turkish) to stop wasting their time on the foreigners and to help the Turkish guests. She was shocked when one of our group responded to her in Turkish. The manager continued to be rude and unprofessional and ruined our stay. On a positive note, the employees we dealt with were all pleasant and helpful. The food was simple, but tasty.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Oguzhan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Deniz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Soğuk dışında herşey mükemmel, gunduz ve gece sabaha karsi kaliriferler kapatiliyor
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

2/10 - Terrível

Doğan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bitmiş artık
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Mustafa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Belkis

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Yaser

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Hüseyin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Havza bölgesine göre o alandaki en iyi otellerden. Otel biraz eski ama personel iyi..
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Erdogan

Ancak 3 yıldız
Fena bir otel değil. Ancak 4 yıldız yerine 3 yıldız olabilir. Fiyatı daha uygun olabilirdi.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Fikri

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

ahmet

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

MEHMET

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019