Quarto standard, 1 cama Queen | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook
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Avaliações de Super 8 by Wyndham Hanover

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Hanover
40 Wetzel Dr, Hanover, PA

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 260 de 963 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 346 de 963 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 194 de 963 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 963 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 83 de 963 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Organized & efficient.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Benjamin

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

genesis

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff member was helpful and went above expectations. Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kj em 14 de abr. de 2024
Thank you very much

8/10 - Boa

Beverly

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Dave

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Always go there
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The breakfast was very sparse that's the only thing I thought needed attention was the breakfast the facility was very clean the staff was very helpful I would stay there again
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kj em 5 de abr. de 2024
Thanks for your input.. we appreciate your review. Thanks for staying looking forward seeing you again.Management

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a quiet motel. Would have stayed longer if my schedule had not changed.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kj em 5 de abr. de 2024
Thank you for your support.. it’s very kind and encouraging to hear from a guest.

8/10 - Boa

Alan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff very good. Heater/Aircondioner noisy. Breakfast bar very good. Have to go out for lunch & dinner Not terrible but not great
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kj em 5 de abr. de 2024
We’re very sorry for your experience.. thanks for your response.. let’s know next time.. when you stay..

6/10 - Ok

Daneshia M

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Thomas Blake

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Reasonable rate, convenient location for me and work.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Leah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, clean, and reasonably priced!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 17 de jan. de 2024
Thank you very much for your review.. it helps us to serve better..

10/10 - Excelente

Viktoriia

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This facility was nice and clean with good service. The only issue is with our bathroom lighting. We couldn't see so good please change out the lights.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 15 de jan. de 2024
Thank you for your input.. we will take care of it. Thanks

10/10 - Excelente

Caitlin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 17 de jan. de 2024
Thank you

6/10 - Ok

Edward A

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok for one night. Entire property needs updating
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Last resort stay
Its was not great. Day shift staff was rude, night shift was good staff. Complimentary breakfast had nothing. Sink leaked, tub wouldnt plug to bath infant. Room was filthy.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Eric

Person behind desk would not accept our credit card since it was not a Pennsylvania CC. I think it was because she said she couldn't understand them which yes they are of Latin decent however I speak mainly English and never had an issue trying to communicate with. Make your own assumptions but it is clear that my workers were not welcome. Super religious hard working and kind people and this property did not want anything to do with them.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 21 de dez. de 2023
We are investigating this matter.. sorry for your inconvenience.

10/10 - Excelente

Jose Manuel

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 21 de dez. de 2023
Thank you for your inputs. We appreciate.

4/10 - Insatisfatória

Patrick

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
property was in disrepair. Holes in the furniture. Bathroom too tiny. No elevator for 80 year olds.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Lealand

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 17 de jan. de 2024
Thank you

2/10 - Terrível

John

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place Sucks!
Over fifty years of traveling and this is the worst place I have ever stayed in.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do apologize for your problem with the stay. If you would have let front desk know of the issue, they would have done their best to fix it.

10/10 - Excelente

norman

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the location was great, friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you. We will pass it on to everyone.

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank You.

4/10 - Insatisfatória

Melanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I didn't like that I accidentally left a grey bath towel in our room bathroom. I called the next day or so to inquire if they found it. Guess they threw it away! Very disappointed!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We are sorry you lost your towel. But the property is not responsible for items lost or left behind. We do our best to return items that are found. Thank you for staying.

10/10 - Excelente

Daisy

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank You.

8/10 - Boa

Ethan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
No frills hotel with friendly staff. I’ll stay here again when the need arises.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you for the kind words.

6/10 - Ok

Martin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Average property good enough for an overnight stay. Linens clean, rest of furnishing dated. TV nice, heater broken.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do apologize for the heat issue. If you let the Front Desk know, they would have switched you to a new room.Thank you for staying.

2/10 - Terrível

Russell

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tried to take a nap in the afternoon but it was way too loud
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do apologize for the noise during the day. The property has to do maintenance during the day and housekeeping is running vacuums and such cleaning. We do apologize for the issue with napping.

8/10 - Boa

Catherine

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you.

2/10 - Terrível

Mitchell

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very outdated
This place was way outdated and totally not worth the price. If there was any other motels I would have stayed there. When I arrived I was flabbergasted about the condition of this place on top of there no cancellation or refund policy. You think paying almost $150 a night you would at least be able to watch Netflix on the TV and not have to get your own linens. Other than that the staff was nice, but that’s the only good thing I have to say about this place.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Crissy em 9 de nov. de 2023
Thank you for staying with us.

6/10 - Ok

Charles

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Charging electronics was a challenge. The room lighting in general was poor.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de crissy em 9 de nov. de 2023
Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Richard

Pontos positivos: Serviço e funcionários
people in other rooms were noisy. do not get a 1st floor room. concrete is cracked on second floor floors and will keep you up all night. i had to switch rooms after 15 minutes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do apologize for the noise you heard. The floors are not cracked. Some guests are just louder than others.We will call them and let them know to keep it down.Thank you.

10/10 - Excelente

Daryl E

Viagem com a família
The staff was great!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Crissy em 9 de nov. de 2023
We appreciate your kind words. Thank you.

6/10 - Ok

Keith Raymond

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you.

4/10 - Insatisfatória

John

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Disappointed
Service was poor. Check in took more than ten minutes after the employee spent time cleaning the lobby while three customers waited to check in.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Crissy em 9 de nov. de 2023
We do apologize for your wait. We will look into this.Thank you.

6/10 - Ok

John

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you.

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you for staying with us.

4/10 - Insatisfatória

Barbara

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Only motel I paid good money for an you could not shower or wash your hands because they had no soap for your room
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 9 de nov. de 2023
We are sorry for this temporary issue. The supply chain for some of our supplies is still an issue at times. The bar soap was on order but we were waiting for it to come.

2/10 - Terrível

William

Viagem de negócios
I went to my room there was excrement on the toilet seat. I told front desk they said they would give me another room. They didn’t have one so I requested a refund, they agreed, and I left.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We can't apologize enough for you being checked into a dirty room. Our staff tries very hard to make sure no rooms are missed when cleaning. We do apologize for this. Housekeeping staff was made aware that this happened and it should never happen.Thank you.

6/10 - Ok

John

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The manager was friendly, but the breakfast bar is seriously lacking. It consists of a waffle maker, dry cereal, and packaged Hostess breakfast treats. Coffee was not checked and two mornings in a row I had to point out there was no coffee. Very limited seating (2 tables with 4 chairs) for eating breakfast. No room service is standard for the times, but they are very under- manned. I realize this is not their fault. I slept well, there was no noise problems, and for someone looking for a quick stopover for one or two nights, it would be adequate.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 17 de out. de 2023
Thank you for your review.

6/10 - Ok

Sharon

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was good. No room clean up or fresh towels for guest staying overnight. Bathtub was stained. Side chair was covered in stains. Took spread off bed to cover chair so we could sit in it.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do appreciate your comments. There is still a lack of help in this area. We clean check outs daily but stay overs are normally every other day.Thank you.

6/10 - Ok

Alicia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Walls are paper thin can hear every noise! Can even hear someone using the bathroom on 2nd floor when on 1st floor. They permit animals and the smell of wet dog was very prominent in hallway during rain.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 17 de out. de 2023
We do apologize for any problems you had. The motel DOES NOT allow pets. We only allow ADA certified service animals. But every once in a while someone will sneak a pet in. We are sorry about that.Thank you for staying.

2/10 - Terrível

William

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 17 de out. de 2023
Thank you.

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bugs in the room. They do not care.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 17 de out. de 2023
We do apologize for any issues you had with your stay.Thank you for staying.

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I found a roach crawling on the wall in my room by the fridge. I mentioned this to the manager who didn’t seem to care that much. For paying 100 for a room this was very disappointing
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We do apologize for this. We do care about your reporting this. The property does have a monthly contract for on going preventive treatments, like most businesses do. This will be taken care of.Thank you.

6/10 - Ok

Judy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Normally you get what you pay for
I don’t expect much from a Super 8. But, when you pay $130 with taxes. I expect more than a regular Super 8. Our room had a damp musky odor that was overwhelming. Thankfully we got in around 10:30pm and we left in the morning. Breakfast was the normal waffle maker and cereal. It would have been nice to have a piece of fresh fruit for what I paid. Prices are getting out of hand that I won’t be traveling anymore unless I have friends that I can stay with.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We are sorry for your experience being less than favorable. We could have switched you to a new room if you report it to the desk clerk. We do apologize for this issue again.Thank you.

2/10 - Terrível

Ron

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
While in the bathroom I watched a cockroach crawling out of a hole beside doorframe. Wish I could add a picture
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
We apologize for this. We do have a monthly contract with pest control.Thank you for choosing Super .

8/10 - Boa

Richie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely and kind staff
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Christina em 6 de dez. de 2023
Thank you sooo much.