Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 210000 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 420000 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: VND 210000 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Perguntas frequentes
Qual é o horário de check-in em Zen?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Zen?
Horário de check-out: meio-dia.
Zen oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto em horário determinado. Aplica-se uma taxa de VND 420000 por veículo.
Onde fica Zen?
Em Ba Dinh, este hotel fica a 2 km de Lago Oeste, Lago Hoan Kiem e Mausoléu de Ho Chi Minh. Igreja de Cửa Bắc e Torre de Água de Hang Dau também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 27 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
5,0
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5,8
Limpeza
2,0
Localização
6,0
Serviço e funcionários
4,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2 de 6 avaliações
10 - Excelente
2
Nota 8 - Boa. 0 de 6 avaliações
8 - Boa
0
Nota 6 - Ok. 0 de 6 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 6 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 3 de 6 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
andrew
23 de nov. de 2013
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Photos from the website is different
1) hotel address given is wrong
2) photos soon on the website from the real is so much different
andrew
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
8 de out. de 2013
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
zentral, aber heruntergekommen, schreckliches Früh
es ist alles alt und ungepflegt, zum Glück waren wir nur eine Nacht.
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de abr. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family hotel
It's a family hotel, but it would be better if a simple English can be spoken.
Viajante verificado
Verificada
2/10 - Terrível
出張者
24 de mar. de 2013
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pub mensongère
J'ai voyagé pendant quinze jours au vietnam, et de tous les hôtels que j'ai choisi, c'est le premier que je recommanderais pas du tout. Les Photos présentées n'ont rien à voir avec la chambre que l'on m'a donné qui était sale et humide. La salle de bain est inexistante, la douche se trouve au dessus des toilettes. L'Internet ne fonctionne pas et je ne parle pas du petit déjeuner situé dans un restaurant crasseux au dernier étage...!!! À éviter
Isa
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de out. de 2009
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great holiday!
Stayed in the hotel for close to a week and I must say that the service is great!
The staff are attentive and very friendly, always willing to help.
For the price, Zen Hotel offers a very good deal with comfortable bed, nice room (I stayed in a suite room, with toiletries all provided for), and good breakfast. House-keeping is done daily.
The hotel location is also great considering that it is only a very short walk to Hoan Kiem Lake (the lake is not very big, and many attractions are located near the lake). I saw the location of the hotel somewhere in one of the internet booking sites and was pleasantly surprised when I reached there - the hotel location was actually much more accessible than shown on the map. The hotel provided me with a good starting point to visit the rest of the city and the Old Quarters, which is also a short walk away (the busy Hang Gai, Hang... shopping areas are close by). Even Church Street is very much within walking distance ( > 15-30 mins), and the city is best explored on foot.
Advise: Get a room away from the streets if possible. Streets in Hanoi are noisy as early as 5am with all the honks blaring in the streets. Other than the locals, most tourists will find the noise quite unbearable and advisable to get an inside room even if they say that the rooms are quiet (by their standards).
Highly recommended!