The West Hotel & Spa

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto luxo

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 quarto, vista para a cidade

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto luxo

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes

Quarto júnior, 1 cama King, vista para a cidade

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto executivo

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista para a cidade
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro grande e 1 cama Queen

Quarto família

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto casal superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Distrito de Hoàn Kiếm, um bairro de Hanói, The West Hotel & Spa fica no centro comercial e perto da estação de trem. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Mercado noturno no centro histórico de Hanói. A região também oferece belas atrações naturais, como Lago Hoan Kiem e Lago Oeste. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Ginásio esportivo coberto de Hanói ou em Centro aquático de Mỹ Đình. Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.
Mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Nos arredores

  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói
    Mercado noturno no centro histórico de Hanói
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem caracterizando arquitetura de patrimônio, um monumento e um lago ou charco
    Lago Hoan Kiem
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long caracterizando vida noturna, cenas noturnas e arte performática
    Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Rua Hang Gai que inclui sinalização e cenas de rua
    Rua Hang Gai
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Catedral de St. Joseph caracterizando uma igreja ou catedral, elementos de patrimônio e mercados
    Catedral de St. Joseph em Hanói
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Long Biên em Hanói - 6 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 40 min de carro

Restaurantes

  • MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
    1 min de caminhada
  • Bancông Cafe & Restaurant
    3 min de caminhada
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
    1 min de caminhada
  • Bami Bread (Bánh Mì Bami)
    1 min de caminhada
  • Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The West Hotel & Spa

Hotel 4 estrelas perto de Lago Hoan Kiem
Além de ficar perto de Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Catedral de St. Joseph em Hanói, The West Hotel & Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite o spa no local, que oferece massagens desportivas. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos) e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
  • Serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
  • Áreas para não fumantes, elevador e serviços de concierge
  • Cofre na recepção e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em The West Hotel & Spa têm detalhes convenientes como lareira e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores
  • Produtos de toalete de grife, chuveiros e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 32 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um restaurante

Atividades

  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Spa de serviço completo

  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens tailandesas
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2022
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Lareira
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 420000 por veículo (ocupação máxima: 3)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

The West Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The West Hotel & Spa?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em The West Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The West Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

The West Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de VND 420000 por veículo.

Onde fica The West Hotel & Spa?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Lago Hoan Kiem. Catedral de St. Joseph em Hanói e Ópera de Hanói também ficam a 2 km. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 23 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre The West Hotel & Spa

9,0

Maravilhosa

8,8

Limpeza

8,8

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 129 de 202 avaliações
Nota 8 - Boa. 53 de 202 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 202 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 202 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 202 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

JUSSARA M

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia ótima!

Atendimento impecável na recepção feita pelo ‘tom’ gentil, prestativo e agradável! Quarto grande, cama boa, hotel bem no centro, porém não barulhento. Não acessível de carro à noite por conta dos comércio de rua , porém nada que dificulte tanto. Café da manhã bom!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

John, Clapham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic Hotel, tge staff went up and beyond to helo you. The hotel was right in the old quarter and close to everything you'd Ive already made plans to return next year
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Masanori

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
ロケーションが良かったです。スタッフもフレンドリーでした。
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Max

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check-in and check-out. Friendly and helpful service. Right in the heart of old town. Very happy with our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kei

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
すべて素晴らしい❤️
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Boris

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was spotless and the staff were absolutely incredible. It started with Mike reaching out to me on WhatsApp after I booked. He did a great job of helping me with my itinerary and I then asked him to book a number of trips for me and everything was spectacular and seamless. If you travel to Hanoi I STRONGLY encourage you to book at the West and speak with Mike about your trip. He booked us our cruise in Halong Bay with door to door pick up, our trip ti SaPa with an overnight bus, and our trip to Tam Coc Ninh Binh. We had a group of 8 and everyone loved everything about The West Hotel and Spa and with what Mike set up for us. We also loved the front desk staff and the breakfast staff. Such wonderful people including Kai and Emma who were on duty most of our stay. But the others, who’s name I didn’t learn, were equally wonderful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Boris

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Iman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Chelsie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

KAZUHITO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ハノイの雑多な街並みの中で、ホテルに入ると快適な環境を提供してもらえる。無理な要望も受け入れていただき、感謝です。ハノイのホテル選びならおすすめです!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Allan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ok. Good breakfast. Close to markets. Noisy
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mercedes, Miami Beach

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

tam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Darcey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff were superb. They were very helpful and knowledgeable. The room was basic but comfortable, spacious enough. Fantastic location
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tommy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh. Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs. Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

JESSIE, TRACY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great staff. Good breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Carolyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Hong

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Thank you to all staffs
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

4/10 - Insatisfatória

VALENTINA MY UYEN

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

CRAIGPATRICK

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが2つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025