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Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com localização no bairro de Distrito de Hoàn Kiếm, Splendid Star Grand Hotel & Spa tem conexão com um shopping center. Os viajantes que desejam ampliar seus conhecimentos podem visitar Ópera de Hanói. Quem gosta das belezas naturais deve aproveitar para explorar Lago Hoan Kiem e Lago Oeste. Rua de Comida Tong Duy Tan e Goethe-Institut em Hanói também valem a visita. Aproveite o spa para relaxar depois de se aventurar em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.
Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 52 min de carro
Restaurantes
Noodle & Roll
1 min de caminhada
Pasteur Street Brewing Company
2 min de caminhada
Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
1 min de caminhada
Âu Lac Family Restaurant
1 min de caminhada
Still Color CF 32 Thọ Xương
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Splendid Star Grand Hotel & Spa
Hotel 4 estrelas perto de Lago Hoan Kiem
Perto de Catedral de St. Joseph em Hanói e Mercado noturno no centro histórico de Hanói, Splendid Star Grand Hotel & Spa oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e spa de serviço completo. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e bandagem corporal. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Check-in expresso, elevador e assistência com passeios/bilhetes
Cofre na recepção, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem comodidades, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de vantagens, como salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
TVs LCD com canais a cabo
Áreas de estar separadas, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento fechado no local (USD 300.000 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30, mediante uma taxa de USD 4 para adultos e de USD 3 para crianças
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Massagem
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Alarme visual contra incêndio
Elevador
Piso de madeira no quarto
Mais
4 edifícios
9 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura art déco
Construção de 2009
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ligações locais grátis
Mobília individual
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 16
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 350000.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: USD 4 para adultos e USD 3 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 18 por veículo (só ida)
Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: USD 300000 por dia
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: USD 350000.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Grand Hotel Splendid
Splendid Star
Splendid Star Grand
Splendid Star Grand Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel Hanoi
Splendid Star Hotel
Star Grand Hotel
Star Hotel Splendid
Star Splendid Hotel
Splendid Star & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel Hanoi
Perguntas frequentes
Splendid Star Grand Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Splendid Star Grand Hotel & Spa?
O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 300000 por dia.
Qual é o horário de check-in em Splendid Star Grand Hotel & Spa?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Splendid Star Grand Hotel & Spa?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Splendid Star Grand Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 18 por veículo.
Onde fica Splendid Star Grand Hotel & Spa?
Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel com spa fica a alguns passos de Galeria Lua Vermelha e Catedral de St. Joseph em Hanói. Lago Hoan Kiem e Mercado noturno no centro histórico de Hanói também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação Long Biên em Hanói, 18 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Splendid Star Grand Hotel & Spa
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
9,4
Localização
9,4
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 640 de 1000 avaliações
10 - Excelente
640
Nota 8 - Boa. 204 de 1000 avaliações
8 - Boa
204
Nota 6 - Ok. 82 de 1000 avaliações
6 - Ok
82
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
37
Nota 2 - Terrível. 37 de 1000 avaliações
2 - Terrível
37
Avaliações
10/10 - Excelente
maria l
3 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótima localização
A localização é ótima, a equipe nota 1000 mas o quarto é muito menor do que na foto e o banheiro molha inteiro durante o banho
maria l
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
6/10 - Ok
Rafaela
21 de abr. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Rafaela
8/10 - Boa
Isabele
16 de abr. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
They had a problem with a customer that didn't check out so my room was not available. Is was solved later on the day, but they didn't change the pillowcases, which was stained and clearly used, considering the previous guests were sick it was disgusting, but they changed it when i asked. The next day they changed my room. Management was very solicitous and tried to solve the problems.
Isabele
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Andrew
7 de fev. de 2026
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
8/10 - Boa
Gordon
7 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room good location good but helpful friendly staff made it better especially Lily who made. the scrumptious breakfasts. Highly recommend this stay in the old quarter
Gordon
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Ginger
Viagem em grupo
4 de fev. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not stay there. In fact I would like my money back. When I checked in, there were three very aggressively friendly men who were very creepy. They asked personal questions. They gave me the room near reception. There was no inside lock and they said it was safe. I did not feel safe. I thought about it and decided not to stay.
Ginger
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
6/10 - Ok
Chayapat
Viagem com a família
17 de jan. de 2026
Nice staff good service
Chayapat
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Rooney
Viagem com família e crianças pequenas
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoy to stay in this hotel with excellent service and lovely staff, highly recommended.
I will book to stay again if I travel back to Hanoi AAAAA+
Rooney
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Sonya
Viagem com a família
2 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you to the wonderful staff who made every aspect of our trip go smoothly. Thank you to Brian, Jacky, Emma, Angela and the entire staff.
We had a room with two king beds and it was a great set up for four adults.
The location was fantastic, especially at Christmas because of proximity to St. Joseph's and all of their special public events.
We booked tours and the hotel is in the free pick-up zone for tour operators, which was very convenient.
Sonya
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Viet
Viagem com a família
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and services. Amazing location.
Viet
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Tai-fu
Viagem com a família
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was super friendly and helpful. They helped arrange taxis, took our bags to the pick up spot and waited till we got on board. always willing to answer any questions day and night. Also great breakfast buffett.
Tai-fu
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
6/10 - Ok
??
Viagem em grupo
17 de dez. de 2025
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
별로
??
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
John, lambertville
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this hotel and staff and breakfast, and just to hop it off they gave me a parting gift of tea and goodies, way above and beyond at this hotel
John
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Nuntinee
Viagem a dois, Viagem com a família
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jacky manager very helpful and breakfast service manager and crew members was efficient and helpful to my family
thank you again for your service
Nuntinee
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Nuntinee
28 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best service and Jacky help me the trip haloing bay and Ninh Binh excellent also the room very good and big we many thanks to Jacky who support our family everything what ever we need, the hotel central location in olquarter near hoan Kiem lake by walking everywhere we would like recommendations.
Nuntinee
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
6/10 - Ok
Andrea
Viagem de negócios
24 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
After the 1st night i had to change to a different one because they gave me a roon on 6F with no elevator
Location is nice
Andrea
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
lisa
20 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very attentive and friendly particularily Mr Harry and Kimmie. The location was great and easy access to main attractions
lisa
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Thomas
12 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff was so welcoming and friendly. Big shout out to John, Kimmie, Brian, Peter and the wonderful manager Mr. Harry. My room was comfortable and quiet. The hotel is on a small street away from the hustle and bustle of Hanoi, so when you get to your room after a busy day of sightseeing, you feel right at home. The spa with massage treatments is an added plus. Had a great foot massage after a long day of walking. Breakfast buffet is great with good variety of food. Next time I come to Hanoi, you can find me at the Splendid
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Angi
Viagem de negócios, Viagem com a família
27 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and helpful staff! Especialy Jacky recomend
Angi
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
frédéric
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto