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Silk Collection Hotel & Spa

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Serviços de negócios
  • Bar
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto casal luxo

  • Vista para a cidade
  • 15 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Quarto triplo superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto triplo superior

  • 22 m²
  • Acomoda 4
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto família, quartos conectados, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de solteiro grandes e 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto casal superior

  • 15 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Suite Terrace Lake View

  • Vista para a cidade
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto triplo luxo

  • Vista para a cidade
  • 22 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

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Quarto júnior

  • Vista para a cidade
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto família

  • Vista para a cidade
  • 41 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

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Quarto quádruplo família | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto quádruplo família

  • 30 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes e 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto casal básico

  • 14 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com localização às margens de um lago, Silk Collection Hotel & Spa fica no bairro de Distrito de Hoàn Kiếm e tem conexão com um shopping center. Descubra as belezas naturais da área em lugares como Lago Hoan Kiem e mergulhe na cultura local em Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Ópera de Hanói. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Nacional de My Dinh. Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.
Mapa
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

Nos arredores

  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
    Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói
    Mercado noturno no centro histórico de Hanói
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Catedral de St. Joseph em Hanói
    Catedral de St. Joseph em Hanói
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Dong Xuan Market
    Dong Xuan Market
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Hà Nội - 18 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 44 min de carro

Restaurantes

  • King roti
    1 min de caminhada
  • phở gà 26 Hà Trung
    2 min de caminhada
  • Hoa quả dầm Hoa béo
    1 min de caminhada
  • Gau Coffee & Bakery
    1 min de caminhada
  • Cafe Phố Cổ
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Silk Collection Hotel & Spa

  • Hotel de luxo perto de Lago Hoan Kiem
  • Além de ficar perto de Templo de Ngoc Son e Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long, Silk Collection Hotel & Spa oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, terraço e lojas. Para descansar, visite as áreas de tratamento externas e relaxe no spa, que oferece massagens musculares profundas, esfoliação corporal e manicure e pedicure. A propriedade conta com uma opção de restaurante, que oferece culinária local. Além de comodidades como cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
    • Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e jornais grátis
    • Cofre na recepção, elevador e loja de presentes
  • Características do quarto
  • Todos os 58 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com bidês e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
    • Geladeiras, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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Bar na cobertura
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Distrito de Hoàn Kiếm
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 551 avaliações
O preço é de R$ 229
Total: R$ 260
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.
Peridot Gallery Classic Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Ideal para compras
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • No lago
  • Terraço

Spa

  • Áreas de tratamento externas
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Talassoterapia

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 10 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2017

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Cofre
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 470000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 558000 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: VND 470000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Silk Collection Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Silk Collection Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Silk Collection Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Silk Collection Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de VND 558000 por veículo.

Onde fica Silk Collection Hotel & Spa?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Lago Hoan Kiem e Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long. Templo de Ngoc Son e Catedral de St. Joseph em Hanói também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 18 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Silk Collection Hotel & Spa

8,8

Excelente

8,8

Limpeza

9,0

Localização

9,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 50 de 86 avaliações
Nota 8 - Boa. 25 de 86 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 86 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 86 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 86 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

XINCHAO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

KK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Hristo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

H.H

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
施設についてはとても良く整備されています。
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ottia posizione!

hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great boutique hotel in Central Hanoi that is clean, quiet with knowledgeable staff. An adequate breakfast selection with a great view from the sky bar at night time.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is excellent. The staff were terrific. The manager Mr Do and the front reception counter staff were very helpful and always available. They would call a grab car or give directions. The Skybar was a cool place to hang out but the drinks were expensive. If you want a room with a window you must book the superior room. Read the fine print because rooms from the 4th floor down have no windows. These rooms are still very nice and a little less expensive.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Aurora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect location & amiable hotel managers

Staying at Silk Collection Hotel made our quick stay wonderful (two days only) Its location is very much accessible to dining & shopping.I highly recommend Silk Collection Hotel when in Vietnam.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

yoonin

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

다른 곳을 먼저 고려하시길..

호텔 예약을 했는데 방 문제가 있다고 자매 호텔로 보내네요.. 갔거니 새로 지어서 페인트 냄새가 심하고 온수도 안나와 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 나름 직원들은 최선을 다하려고 했지만, 최악이었네요.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
We found the staff to be incredibly friendly & helpful. They even packed us a breakfast to takeaway seeing as we had to leave early in the morning, before breakfast was open. We were very disappointed by the room though. We thought we had been thorough in our booking but we missed the small print that said the Standard room does not have a window. We’d deliberately avoided other places who had been more upfront about their window-less rooms. The room was incredibly dark & depressing & we spent as little time in there as possible. The lighting was very poor. The rooftop bar was amazing however & we were lucky enough to be there when they had live music which was fantastic. Expensive drinks but worth it for the experience.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019