Silk Collection Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Silk Collection Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Silk Collection Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Silk Collection Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de VND 558000 por veículo.

Onde fica Silk Collection Hotel & Spa?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Lago Hoan Kiem e Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long. Templo de Ngoc Son e Catedral de St. Joseph em Hanói também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 18 minutos de caminhada.

Silk Collection Hotel & Spa: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Com localização às margens de um lago, Silk Collection Hotel & Spa fica no bairro de Distrito de Hoàn Kiếm e tem conexão com um shopping center. Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Ópera de Hanói são opções ideais para apreciar a cultura local. Outras atrações que merecem uma visita incluem Catedral de St. Joseph em Hanói e Templo de Ngoc Son. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Nacional de My Dinh.

Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

12 de mar. de 2020

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

D, Glasgow

Viagem a dois

3 de mar. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

XINCHAO, 東京

Viagem de negócios

27 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

ハノイでの常宿にしています。旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois

25 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

20 de fev. de 2020

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois

14 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

KK

Viagem em grupo

14 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois

7 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois

4 de fev. de 2020

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

BINH

29 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

27 de jan. de 2020

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

25 de jan. de 2020

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios

23 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo

27 de dez. de 2019

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

26 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Conforto do quarto

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família

20 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

20 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

15 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

スタッフはとても親切です！ベッドも快適でした。何処へも行きやすく立地は最高です。部屋に窓がないことだけがマイナスでした。

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois

12 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

2 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Hristo

Viagem em grupo

25 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

H.H, 東京

Viagem de negócios, Viagem a dois

21 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

施設についてはとても良く整備されています。

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois

21 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

19 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

18 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff are all very engaging, and the location is excellent

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

Silk Collection Hotel & Spa

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