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Apart-hotel

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Cozinha
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Espaço externo
O preço atual é R$ 125
Total: R$ 142
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.

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Matilda Boutique and Spa Hotel
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O preço é de R$ 67
Total: R$ 76
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e um código de acesso. eles serão recebidos pelo anfitrião.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 17h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
É recomendável que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Zalo da propriedade antes do check-in
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Código de acesso, a recepção é feita por um anfitrião

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um depósito caução de USD 1000000 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 18 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

A partir de 24 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pegasy Premium Suites & Residence Westlake em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 125, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Horário de check-out: meio-dia.

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 18 por veículo.

Onde fica Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Em Tây Hồ, este apart-hotel fica a 0,2 km de Lago Oeste e a 4 km de Lago Hoan Kiem. Syrena Shopping Center e Pagode de Tran Quoc também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,2

Muito boa

8,2

Limpeza

8,4

Comodidades

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 17 de 24 avaliações
Nota 8 - Boa. 0 de 24 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 24 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 24 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 24 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Theresa

Pontos negativos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
I booked two night but only stayed one night. I find it was not cleaned enough for us. It had a beautiful view of the lake though.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Elisabet

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Bra och rent rum . Lite avlägset kanske.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

GH

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

T?t Ð?t

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
It was an absolutely brilliant apartment in Westlake Hanoi. I loved the room and the service. The room even got a washing machine and tumble dryer for cleaning my things. Such a incredible experience
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Elhadj

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
The hotel is very bad
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Carine

Pontos negativos: Comodidades e comunicação
Séjour passable. On nous a dit avant de partir qu’il serait possible de laisser nos bagages en arrivant, le temps que l’appartement soit prêt. En fait, il n’y a pas de lobby. Tout se fait à distance et les valises se retrouvent dans le hall à la vue de tous. Le premier appartement était vieillot, avec des fenêtres qui ne fermaient pas. Nous avons changé pour un plus petit, les photos sont plus flatteuses que la réalité. Enfin, l’insonorisation est inexistante : nous avons entendu deux nuits nos voisins du dessus faire la fête jusqu’à trois heures. Sympa.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Yves

Pontos positivos: Comunicação
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tôt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont très mal insonorisés et il n’y aucun volets aux fenêtres. Très peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes. Le seul point positif est le personnel accueillant et à l’écoute mais malheureusement l’hôtel mal en point gâche tout.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Brilliant hotel with full amenities. The room was big and full of light. Mattress was perfect for European people.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mahmoud

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed staying for the third time staying on West lake prefer staying here , Luxury and very clean , Lake View , feel like my home 🏠
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Trang

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Linh

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Hue

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax
Verificada

2/10 - Terrível

Lucas

Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why: Cleanliness Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially. Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows. Broken bathroom window lock made it unsafe. Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos. Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided. Laundry machine emitted a terrible odor. Old, thin, dirty bathroom carpets. Facilities Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop. No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided. Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen. Leaky, spraying bathroom faucets. Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request. Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation. Noise Rooms were not soundproof as claimed. Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements. Loud music from nearby preschool disrupted peace. Service Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me. Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided. Value Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced. In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

To

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Michael

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades e comunicação
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true. We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID. Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Sven

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Mikkel

Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Raul

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024