Com localização às margens de um lago, Heart Hotel fica no bairro de Distrito de Hoàn Kiếm e tem conexão com um shopping center. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Lotte Center Hanoi. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Lago Hoan Kiem e Lago Oeste. Para quem viaja com crianças, Rua de Comida Tong Duy Tan e Goethe-Institut em Hanói são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
Nos arredores
Lago Hoan Kiem
1 min de caminhada - 0.1 km
Rua Hang Gai
2 min de caminhada - 0.2 km
Mercado noturno no centro histórico de Hanói
3 min de caminhada - 0.3 km
Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
3 min de caminhada - 0.3 km
Catedral de St. Joseph em Hanói
5 min de caminhada - 0.5 km
Opções nos arredores
Estação de trem Hà Nội - 19 min de caminhada
Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 45 min de carro
Restaurantes
The Note Coffee
1 min de caminhada
King roti
1 min de caminhada
Domino's Pizza
2 min de caminhada
Cong Caphe
2 min de caminhada
Coffee Club
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Heart Hotel
Hotel ideal para famílias perto de Lago Hoan Kiem
Além de ficar perto de Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Catedral de St. Joseph em Hanói, Heart Hotel oferece as seguintes comodidades: café da manhã com pratos da culinária local grátis, traslado de/para o aeroporto e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e business center.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
Elevador, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Heart Hotel oferecem vantagens como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
Geladeiras, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Traslado da estação de trem (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã típico da culinária local grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Estação de trabalho com computador
Área externa
No lago
Acessibilidade
Elevador
Mais
Andares com 9
Construção de 2006
Edifício com 1
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ligações locais grátis
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 13h30. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 15
Check-out
Check-out até 11h30.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 18 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Heart Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Heart Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Heart Hotel?
Horário de início do check-in: 13h30. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Heart Hotel?
Horário de check-out: 11h30.
Heart Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 18 por veículo.
Onde fica Heart Hotel?
Este hotel em Hanói é ideal para famílias e fica perto do mar, a 5 minutos a pé de Rua de Pedestres do Fim de Semana do Lago Hoan Kiem, Lago Hoan Kiem e Mercado noturno no centro histórico de Hanói. Catedral de St. Joseph em Hanói e Ópera de Hanói também ficam a 2 km. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 19 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Heart Hotel
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
9,4
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 119 de 241 avaliações
10 - Excelente
119
Nota 8 - Boa. 87 de 241 avaliações
8 - Boa
87
Nota 6 - Ok. 24 de 241 avaliações
6 - Ok
24
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 241 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 4 de 241 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
berenice
11 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendo
Ja pelo e.mail ja.foram super atenciosos, providenciaram a carta do visto, traslado do aeroporto e ticket do bus para ca tab. Chegamos e ja fomos otimamente recebido, ckeck in super rapido. Quarto espaçoso, boa cama, bom cafe da manha. Hotel otimo super recomendo. A localizacao perfeita. Proximo de tudo, aos pontos turisricos, ao lago, aos restaurantes. Em resumo. Perfeito.
berenice
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Rui
13 de abr. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel clean , very central and quiet , ideal for a quick stay
Rui
Verificada
10/10 - Excelente
maisonnave
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Sylvain
17 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Dylvain
14 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Jonas
11 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Rhyanne
10 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Nicholas
8 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Emrah
7 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Jonas
17 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Jonas
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm.
Helpful staffs.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Kerry
29 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great little hotel in Hanoi.
Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Kerry
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
14 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
직원들 친절도는 높으나
칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득
조금 지저분해 손이 들감
개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
31 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice and well located hotel
Friendly staff, nice rooms and super locotion for a cheap price.
Lars
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Thank you very much!! Very good furnituar. Wide room. Delicious breakfast. But bath tab is not so good. Not stable. Beside of this bath tab, excellent.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
旅行者
30 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location
Cracking little place for the money. The staff are really friendly and helpful, rooms are spacious and bathrooms functional. The breakfast was tasty and the location is fantastic- really central for everything we wanted to do in Hanoi.
Rachel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
12 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade