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Hanoi Royal Palace Hotel 2

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel em estilo Art Déco em Hanói com boas opções de transporte para o centro de convenções e café da manhã de cortesia

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VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 418
Total: R$ 474
inclui impostos e taxas
23 de jan. – 24 de jan.

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  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal (Window)

Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Quarto casal (Window)

9,4 de 10
Extraordinária
(150 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, vista para a cidade

Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Quarto casal luxo, vista para a cidade

9,4 de 10
Extraordinária
(43 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupa de cama premium
  • 21 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte família, vista para a cidade (1 Double and 2 Single Beds)

Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Suíte família, vista para a cidade (1 Double and 2 Single Beds)

9,4 de 10
Extraordinária
(32 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Suíte real, vista para a cidade (2 Double and 1 Single Bed)

Suíte real, vista para a cidade (2 Double and 1 Single Bed) | Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Suíte real, vista para a cidade (2 Double and 1 Single Bed)

9,4 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 cama de solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suíte premier, vista para a cidade (Royal)

Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Suíte premier, vista para a cidade (Royal)

10,0 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 3 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte real, vista para a cidade (Royal Panorama Suite)

Suíte real, vista para a cidade (Royal Panorama Suite) | Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Suíte real, vista para a cidade (Royal Panorama Suite)

9,8 de 10
Extraordinária
(99 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com decoração personalizada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, sacada, vista para a cidade

Quarto premium, sacada, vista para a cidade | Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Quarto premium, sacada, vista para a cidade

9,4 de 10
Extraordinária
(43 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com decoração personalizada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família (with Large Window)

Quarto família (with Large Window) | Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Quarto família (with Large Window)

9,2 de 10
Maravilhosa
(41 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Colchão de espuma com sistema de memória
Secador de cabelo
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto (Day Use - 3 Hours Only)

Camas com colchões de espuma com sistema de memória, frigobar

Quarto (Day Use - 3 Hours Only)

10,0 de 10
Extraordinária
(114 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Colchão de espuma com sistema de memória
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
95 Hang Bong Street, Old Quarter, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Nos arredores

  • Catedral de St. Joseph em Hanói - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Train Street - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Lago Hoan Kiem - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long - 10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Hà Nội - 13 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Phở Gà Nguyệt - ‬2 min de caminhada
  • ‪Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mỳ Phố - ‬1 min de caminhada
  • ‪Phở Phú Xuân - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bún Chả Đắc Kim - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hanoi Royal Palace Hotel 2

Hotel 4 estrelas perto de Lago Hoan Kiem
Perto de Catedral de St. Joseph em Hanói e Mercado noturno no centro histórico de Hanói, Hanoi Royal Palace Hotel 2 oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e biblioteca. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Restaurante de culinária vietnamita no local, Royal, oferece café da manhã e almoço. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e business center 24 horas.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento com manobrista, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e local para guardar bicicletas
  • Elevador, salão de recepção e TV no saguão
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, cofre na recepção e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as opções de restaurantes, o café da manhã e a relação custo-benefício.
Características do quarto
Todos os quartos em Hanoi Royal Palace Hotel 2 têm extras como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Colchões de espuma com sistema de memória e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e geladeiras

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Quarto família | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 850 avaliações
O preço é de R$ 323
Total: R$ 367
inclui impostos e taxas
6 de jan. – 7 de jan.
Hanoi Royal Premium Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 25 por dia)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Royal

Atividades

  • Armazenamento para bicicletas
  • Biblioteca
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas

Área externa

  • No lago
  • Terraço

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 3% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 5 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 18 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 25 por dia
  • Taxa para berço: USD 5 por dia
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 3%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hanoi Royal 2
Hanoi Royal Hotel 2
Hanoi Royal Palace
Hanoi Royal Palace 2
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Hanoi Royal Palace 2 Hanoi
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Hanoi Royal Palace Hotel 2 Hanoi
Hanoi Royal Palace Hotel 2 Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

Hanoi Royal Palace Hotel 2 é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Hanoi Royal Palace Hotel 2?

A partir de 1 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hanoi Royal Palace Hotel 2 em 23 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 418,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hanoi Royal Palace Hotel 2?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 25 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hanoi Royal Palace Hotel 2?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hanoi Royal Palace Hotel 2?

Horário de check-out: meio-dia.

Hanoi Royal Palace Hotel 2 oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 18 por veículo.

Onde fica Hanoi Royal Palace Hotel 2?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel fica a 10 minutos a pé de Mercado de Hang Da, Lago Hoan Kiem e Catedral de St. Joseph em Hanói. Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Ópera de Hanói também ficam a 2 km. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 13 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Hanoi Royal Palace Hotel 2

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2465 de 3283 avaliações
Nota 8 - Boa. 417 de 3283 avaliações
Nota 6 - Ok. 215 de 3283 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 105 de 3283 avaliações
Nota 2 - Terrível. 81 de 3283 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom e bem localizado!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Deja, Americana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good hotel, delicious breakfast, close to the train street and 40 minutes from the airport.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Deja, Americana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Funcionários muito atenciosos, localização excelente, café da manhã bom.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was positively surprised with everything
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Debora

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel não é 4 estrelas como consta no anuncio, deve ser 3 estrelas. O elevador só esta disponível a partir do 2o andar, precisa levar as malas na mão até o 2o andar e depois descer ou subir alguns lances de escada porque o elevador tem sua parada entre andares e não no andar. Café da manhã bem simples. Localizado no old quarter mas em uma avenida muito movimentada. Voce escuta buzina 24 horas/dia.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Vishal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent like home feeling

Clean with huge and comfortable bed
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sauberes Zimmer und Bad, Bett war in Ordnung. Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet. Zimmer und Bad haben angenehme Größe. Frühstück ist ok, nicht so viel Auswahl, für kurzen Aufenthalt ok. Unser Zimmer hat ein Balkon mit Blick auf die Straße, zu nächst fanden wr das toll. Aber zun Nachmittag und Abend wurde die vielbefahrene Straße vor dem Hotel so voll, Laut und voller Abgase. Den Straßenlärm hat man auch im Zimmer gehört und beim Lüften des teils stickigen Zimmers kam die Abgasluft rein. Das Hotel ist fußläufig zu allen Aktionen und sehr gut positioniert.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Mei Ling

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
住宿房間與網頁上的照片相去甚遠。最大優點是地點位於市區非常方便。值得讚許的是，在等候前往下龍灣的接駁車時，有位員工協助我們提著行李過街，忘了詢問他的名字，這位員工真的很棒！
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Isabelle BURDET ep

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hôtel très bien situé..restaurants magasins..sites à visiter..lac..tout est à proximité à pied.. Chambre propre..bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée.. Le personnel est adorable..prêt à vous rendre service et à vous aider si besoin..ils vous organisent le taxi..les sorties si besoin.. N’hésitez pas à vous y rendre si vous voulez un séjour serein sur Hanoi..
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

ARMAN

Viagem com a família
Room smells cigarette smoke. Not well maintained
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mughram, Rabigh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff and receptionists are very kind and very cooperative.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Vivian

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room didn't have hot water so had to take cold showers. The bathroom had a chemical smell to it, and the facilities in general were ok but not stellar. Felt like a motel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Clifford

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good place to stay but nothing exceptional. Great location though!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

FUKUDA, SAGAMIHARA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
朝食、美味しいです。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Demetrio

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Arnaud

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location right in the centre. Good hotel small and clean
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Arlen

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We are very satisfied with the hotel services, from the reception staff to the cleaning ladies. They all are welcoming and the concierge are very helpful with carrying our luggage and always smiling every time we came back from our tour.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Liana

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

KOICHI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
旧市街目的なら立地は最高です。スタッフは親切で過ごしやすかったです。部屋はきれいにされていましたが、残念だったのがシャワーで温度・水圧ともにいまいちでした。立地がいいので待ち時間や疲れた時にホテルに戻って休憩できるのがよかった。おすすめです。
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Barry

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good room. Great staff. Excellent location. I would recommend this place to anyone!
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Yoko

Pontos positivos: Limpeza
客室は清潔でした。 朝食の種類が多く美味しかったです。
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

RICHARD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were excellent, helpful, energetic, friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Daniel James

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was deeply unhappy with this property and would strongly recommend against booking here. We stayed for an hour before booking somewhere else and leaving as we felt the hotel had deceived us and we no longer felt safe there. The pictures used on Expedia do not reflect the reality of the room. The room itself was tired-looking and dirty with an unpleasant smell. The description was also heavily inaccurate. Firstly, it said that the room was soundproofed; in reality, the window was single-glazed and had a large hole in one corner. The sound of the busy roads outside was entirely audible and would absolutely have prevented us sleeping. Secondly, the description said there were blackout curtains. While this may have been true for one window, the other window used thin blinds with large gaps between them. Not only would this have allowed a lot of light through, I feel we would have been entirely visible to the buildings around when we had the light on. There were also things like a "fireplace" which were entirely absent. We didn't really care about this, but it shows another way where the description is untrue. I have been chasing a refund from both the hotel and Expedia but have so far been unsuccessful. I really feel like I've been scammed. The hotel we ended up in cost less and was significantly nicer.
"Sound-proofed" - not helped by a large hole to the outside
"Blackout blinds" - thin and with large gaps
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025