Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 18 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hanoi Era Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hanoi Era Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hanoi Era Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Hanoi Era Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Hanoi Era Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 18 por veículo.
Onde fica Hanoi Era Hotel?
Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel fica a 10 minutos a pé de Casa Antiga, Lago Hoan Kiem e Mercado noturno no centro histórico de Hanói. Rua Tạ Hiện e Portão Quan Chuong também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 26 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,4
Extraordinária
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9,6
Limpeza
9,2
Localização
9,8
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 25 de 35 avaliações
10 - Excelente
25
Nota 8 - Boa. 9 de 35 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 0 de 35 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 35 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 35 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
hangjae
29 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was very confy and cozy
In hotel, All rep can speak english so i didnt need to do anything :)
hangjae
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
1 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Easy walk to do many interesting things in Old Hanoi. Nice breakfast buffet or made to order.
The staff is fantastic. So friendly and helpful. We left some luggage when we went on a tour, when we came back they had it in our new room. They will arrange anything you need. Great English.
Thanks so much!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location of the property walking distance to pubs and restaurants.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
15 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Walk to bars and restaurants at night.
Close to night eat out area.
Thomas
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Yezad
14 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great
Very good staff and good breakfast. Good value for money. Little away from the ancient city but they have cycles with passenger seats
Yezad
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Vivian
8 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Old Town Hanoi Oasis with Excellent Service
My daughter and I loved this hotel. It was walking distance to the lake, shops, and sights. It was well maintained for an older city hotel. But the real benefit was the service and recommendations of the staff. Jessie is the manager and she sat down with us the first day and gave us recommendations for so many places to go and see. They made arrangements for a street food tour, a spa, and any other travel needs. The other staff, Gin, Eddie, and Leo all helped with directions and encouragement. There was a full breakfast included. Our room was quiet despite being on a busy street. Highly recommend for a Vietnam city experience.
Vivian
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Yezad
7 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hanoi
Awesome stay. The staff here are great and go out of their way for everything. Breakfast is also very good. I had booked the junior suite which was very spacious and comfortable. The staff takes great pain in explaining u each and every detail and also gives u a list of places to eat and a map. Great stay
Yezad
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食が色々たくさん食べられて満足。スタッフがとてもフレンドリーで1歳の娘もご機嫌だった。
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
29 de abr. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The rooms were a little tired, but the bedding, towels and bathroom were all clean. The lobby and breakfast room were basic but the staff more than made up for it. Both mangers were incredibly helpful, particularly the gentleman whose name escapes me. He made a great effort to greet us by our names each time he saw us, not only impressive but a nice personal touch. We left the hotel to join a cruise in Halong Bay and asked if we could return to the hotel so they could book a taxi for us to the airport when we arrived back in Hanoi. Staff were more than happy to do this and remembered us as soon as we arrived back at the hotel two days later. They even offered us use of their shower facilities before leaving.
The hotel was in a great location as it was within walking distance to the major attractions. Being just on the outskirts of the Old Quarter it was close to the atmosphere without being loud and busy. I was a little concerned about the noice coming from the main road just outside, but we couldn't hear a thing from our room which faced the other direction.
Overall, I would say this hotel was great value for money.
Hanna
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room clean and nicely decorated. Staff very kind and helpful.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jeg besøger Vietnam en gang om året . De sidste 4 år har base været Era hotel . Grunden er , at personalet er utrolig hjælpsomme. Altid med et smil på læben ( selv klokken 5 om morgenen ) . De ønsker jeg har bliver altid opfyldt . Der bliver taget " hånd " om mig og der bliver sørget for at mit besøg i Vietnam bliver en uforglemmelig oplevelse. Jeg skal helt sikkert bo på Era hotel næste år , når jeg igen skal besøge Vietnam .
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Nattanan
14 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All the staff is super friendly and genuinely helpful. Especially front desk, you guys are doing great. The room was really nice and always clean. Breakfast station a bit small but food was perfectly amazing. I believe the hotel location is great, close to everything by 10 mins walk. This hotel it will be my first option for staying next visit Hanoi next time.
Nattanan
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Lai Yee
31 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
客戶服務非常好 !很親切細心 !
客戶服務非常好!很親切細心!
Lai Yee
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Tora
3 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The friendliest hotel I've ever stayed in
This was such a lovely hotel. We felt very welcomed from the moment we arrived and the staff took excellent care of us, and gave us so much help amd advice, even running out to make sure the taxi wasn't over charging us! The rooms were smart and the menu at breakfast was extensive. We even got a little present when we sadly said farewell. Location was great, with a 10 minute walk to the lake and the old quarter on your doorstep. Overall a very nice stay and a huge thank you to the wonderful, caring staff.
Tora
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bed very uncomfortable. Other than that very pleasant hotel all around.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
yoshi
1 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gem Of a Hotel in the Old Quarter!
Love this gem of a hotel in the Old Quarter! Stayed 3 nights in total.
Cosy, small hotel (28 rooms only) smacked in the heart of Hanoi's old quarter on the *Coffee Street!
Perfect location to explore the arts and heritage scene... Hoan Kiem Lake, Temple of Literature, Fine Art Museum etc all within easy reach.
Wonderful staff always enthusiastic and helpful, to help make your stay a great experience. Manager, Ms Janice and Front-desk, Ms Jasmine are both always cheerful, resourceful and super effective!
Good breakfast, love the room's interior too!
Will definitely stay here again!
Brian
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Frank
8 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worth every dollar spent
Very good location in the old town district area. During check-in, we were upgraded to the next level suite as told by the reception that the room is available and given on complimentary. Staffs were very attentive and friendly. Breakfast room was small but they have everything you need and we were quite happy. When we checked out, we were presented with a souvenir bag containing Vietnamese coffee and filter for us to take home from the hotel by Janice. Very impressive! Money well spent staying at Hanoi Era hotel! :)
Frank
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
11 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
günstig für vergnügung-suchende Leute gelegen
Liegt sehr günstig; sehr nettes Personal; aber die Zimmer sind klein bzw. so voll gestellt, dass man sich permanent an Möbelecken stößt
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The best staff
The hoter is right in the old quarter were we wanted to be. There are limited facilities but the breakfast is satisfactory. What stood out w as how accommodating the staff were. From when we stepped through the front door until we left nothing was beyond them. Thank you for a wonderful stay
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Moe
3 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value !!
The hotel is very well located in the old quarter, the rooms were very clean. The staff was superb they take care of you so much many thanks. I definitely recommend this hotel it is a great value.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
sehr günstig gelegen
Neu saniertes Hotel, sehr freundliches Personal, sehr günstig zum Touristentrubel gelegen
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Extremely helpful, friendly and warm staff
This was our second stay (in a two week period) at this property which speaks volumes. I have never stayed at friendlier or more helpful hotel. The warmth of the staff was humbling.