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Eliana Signature Hanoi Hotel

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios
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Propriedades semelhantes

Recepção
The West Hotel & Spa
Distrito de Hoàn Kiếm
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.0 de 10, Maravilhosa, 217 avaliações
O preço é de R$ 195
Total: R$ 220
inclui impostos e taxas
4 de jun. – 5 de jun.
The West Hotel & Spa
Comparar propriedades semelhantes

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: VND 150000 para adultos e VND 75000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 410000 por veículo (só ida)
  • Taxa de serviços: 15 por cento.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Eliana Signature Hanoi Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Eliana Signature Hanoi Hotel?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Eliana Signature Hanoi Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Eliana Signature Hanoi Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Eliana Signature Hanoi Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de VND 410000 por veículo.

Onde fica Eliana Signature Hanoi Hotel?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Lago Hoan Kiem. Rua de Pedestres do Fim de Semana do Lago Hoan Kiem e Galeria do Bairro Antigo também ficam a 5 minutos. Até a Estação Long Biên em Hanói, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação de trem Hà Nội, 24 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre

9,4

Extraordinária

9,4

Limpeza

9,4

Localização

9,8

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 259 de 351 avaliações
Nota 8 - Boa. 77 de 351 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 351 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 351 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 351 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

ANNA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
soggiorno tranquillo camera pulita e spaziosa con terrazzo panoramico rilassante ed ampio
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Hirohide

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とにかく立地が良い。 朝ごはんもよかった。
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kenichiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Rahul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very pleasant place to stay. We wished we stayed longer.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
excellent hotel and nice room
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel in a perfect location. We enjoyed the breakfast each morning. The staff was incredible
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jeyamani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

John

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
While the hotel’s location is convenient, the poor customer service, unclean initial room, and logistical frustrations make it hard to recommend. Management and staff of this hotel should prioritise improving professionalism, cleanliness, and the overall guest experience. Until these issues are addressed, travelers might be better served looking elsewhere.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Maggie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and service Really nice and helpful staff Highly recommended
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Ming han

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

河內推薦的飯店

走路五分鐘不到就到還劍湖，在老城區的核心，飯店人員服務非常非常貼心
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

NÁMUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

즐거운 여행~~

훌륭한 호텔입니다. 조식도 괜찮았구요... 젊은 직원들의 대응도 훌륭했습니다.. 또 호안끼엠 호수와 아주 가까워서 산책하기 좋았고. 볼거리도 많았다.. 나는 4일동안 편안하게 지내다 왔습니다..
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

CherylBaxter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent value for money, very friendly staff who go out of their way to help you, rooms excellent and clean, such a pleasant stay, thankyou to all staff at this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely staff, very helpful and attentive.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Levent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
They were so helpful
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good overall stay. Staff was fantastic and breakfast was excellent. The property is a bit rougher around the edges than it appears in pictures, but we liked the decor.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were very friendly and helpful. Good location in the Old Quarter and close to lake. The breakfast and service was good.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Emil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Hotel!

Excellent service by staff. Stayed at other hotels within the same price range in Hanoi, this had by far the best rooms. Also very quiet compared to all other hotels, probably due to them being more central in old town, but the 2 minute walk is completely worth it.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Yong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Front staff was super friendly. The location is perfact right in the Hoan Kiem but slightly off busy tourist area. I stayed 2 nights before I go to halong bay, I wish I stayed there whole time.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were very helpful. The only downside was that the wifi was weak in our room.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jean-Emmanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Très sympa

Très bon accueil. Très bien placé. Chambre avec petit patio. Je recommande.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Emma

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff were amazing and extremely friendly. The location was great. The hotel was doing major construction and was not told of this prior.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very friendly and sociable, and very informative on arrival giving you a map and tip sheet for the local area. The interior design is colourful and beautifully decorated. I would recommend to any first timers to Hanoi and I would return definitely. The breakfast is plentiful with many choices with friendly staff to help serve you, excellent hospitality!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Nina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ist gut, aber hat kleine Schönheitsfehler. Die Lage ist optimal um Hanoi auch zu Fuß zu erkunden.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Sumita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There were vegetarian options available. Hotel also provided a complimentary cake, fruits and decorated the room for a birthday surprise, very well done.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Cheuk-Fun Geoffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were very friendly and helpful - couldn't have asked for better. The location is both an boon (centre of old town) and a bane (narrow crowded streets.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024