Ignorar a seção principal da página

Gem Premier Hotel & Spa

Propriedade 3.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Estacionamento disponível
  • Serviços de negócios
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama de casal ou 2 camas de solteiro

Quarto clássico, 1 cama de casal ou 2 camas de solteiro | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto clássico, 1 cama de casal ou 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo premium

Quarto casal ou duplo premium | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal ou duplo premium

  • Vista para a cidade
  • 22 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte lua de mel, 1 cama King e sofá-cama, banheira, vista para a cidade

Suíte lua de mel, 1 cama King e sofá-cama, banheira, vista para a cidade | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte lua de mel, 1 cama King e sofá-cama, banheira, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família (Executive)

Quarto família (Executive) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (Executive)

  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família, para não fumantes

Quarto família, para não fumantes | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, para não fumantes

  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte galeria, 1 cama Queen, sacada, vista para a cidade

Suíte galeria, 1 cama Queen, sacada, vista para a cidade | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte galeria, 1 cama Queen, sacada, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com localização às margens de um rio, Gem Premier Hotel & Spa fica no bairro de Distrito de Hoàn Kiếm e tem conexão com um shopping center. Museu Prisão de Hoa Lo e Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Rua Hang Gai e Dong Xuan Market. Templo de Ngoc Son e Lago Hoan Kiem são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Hanói.
Mapa
54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210

Nos arredores

  • Catedral de St. Joseph em Hanói
    Catedral de St. Joseph em Hanói
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museu Prisão de Hoa Lo
    Museu Prisão de Hoa Lo
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Rua Hang Gai
    Rua Hang Gai
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
    Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Hà Nội - 16 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • Phở Gà Nguyệt
    2 min de caminhada
  • Pasteur Street Brewing Company
    3 min de caminhada
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    1 min de caminhada
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    1 min de caminhada
  • Âu Lac Family Restaurant
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Gem Premier Hotel & Spa

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Rua Hang Gai
Além de ficar perto de Lago Hoan Kiem e Museu Prisão de Hoa Lo, Gem Premier Hotel & Spa oferece as seguintes comodidades: terraço, galeria de arte e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui.Relaxe em Âu Cơ Beauty Spa, o spa no local, que oferece massagens desportivas, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como business center e restaurante.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Serviço de limusine ou carro, estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e sala de reunião
  • Assistência com passeios/bilhetes, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como lareira e menu de travesseiros, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Quarto premium, vista para a cidade | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Hanoi Royal Premium Hotel
Distrito de Hoàn Kiếm
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 1.428 avaliações
O preço é de R$ 302
Total: R$ 342
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Hanoi Royal Premium Hotel
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 2 km
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Traslado de esqui (sobretaxa)
  • Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento com manobrista no local (VND 180.000 por dia)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma cobertura

Alimentação e bebidas

  • Refeição privada/para casais
  • Um restaurante

Atividades

  • Galeria de arte
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Em um parque nacional
  • No calçadão
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 7 andares
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Lareira
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: VND 599000.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: VND 599000
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado de/para o aeroporto para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 3% para pagamentos com cartão de crédito.
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 5h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 399000.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: VND 180000 por dia
  • Taxa de check-in antecipado: VND 599000 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: VND 599000 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: VND 399000.0 por dia
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 3%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Gem Premier Hotel Hanoi
Gem Premier Hotel
Hanoi Gem Boutique
Gem Boutique Hotel Hanoi
Gem Boutique Hanoi
Gem Premier Hanoi
Gem Premier
Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel Spa
Hanoi Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hanoi
Gem Premier Hotel & Spa Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

Gem Premier Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Gem Premier Hotel & Spa?

O estacionamento com manobrista está disponível por VND 180000 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Gem Premier Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de VND 599000 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Gem Premier Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de VND 599000 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Gem Premier Hotel & Spa?

Perto das pistas de esqui em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Rua Hang Gai, Museu Prisão de Hoa Lo e Lago Hoan Kiem. Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Templo de Ngoc Son também ficam a 15 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação Long Biên em Hanói, 19 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Gem Premier Hotel & Spa

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

9,4

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 611 de 950 avaliações
Nota 8 - Boa. 162 de 950 avaliações
Nota 6 - Ok. 85 de 950 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 950 avaliações
Nota 2 - Terrível. 45 de 950 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor atendimento já experimentado

O hotel possui boas instalações, não muito novas porém bem conservadas, espaçoso, limpo, bom café-da-manhã, bem localizado. Mas o melhor é a equipe de atendimento da recepção. Tão logo chegamos, por volta das 8h00 da manhã, já nos encaminharam para tomar o café gratuito, enquanto esperávamos o quarto. Quando saímos, explicaram o mapa em detalhes, com as melhores dicas. Tratavam-nos pelo nome em todos os momentos. Melhor equipe que experimentamos até agora. Parabéns.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O melhor atendimento em Hanoi

Fiz a reserva no gem boutique hotel por causa da sua boa avaliação no hotels.com , e em poucos hotéis tive uma recepção tão acolhedora. Quando fiz minha reserva errei as datas, e cheguei ao La Selva quatro dias antes do previsto. A equipe se desdobrou para me acomodar, com uma gentileza e uma prestatividade excepcionais. Para melhorar o hotel é ótimo, novo, limpo, com bom café da manhã e localização excepcional.

10/10 - Excelente

Érico, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel in Hanoi old city

outstanding,hotel is very well located,near everything, clean, beautiful and people are very nice and helpful. room is very cute and breakfast is also very good.

10/10 - Excelente

giovanna, campo grande, ms, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel no Old Quarter

Staff muito atenciosa, simpática e prestativa. Recebemos um upgrade e ficamos no hotel da mesma rede, chamado Serenity Villa, mas acredito que ambos os hotéis sejam ótimos. Quarto espaçoso, limpo e confortável. O hotel pode agendar todos os passeios para os hóspedes, e possui preços bastante similares ao da região. Recebemos ótimas dicas de restaurantes locais e super escondidos, que não teríamos encontrado jamais sem a dica, e comemos muito bem nesses lugares. Ambos os hotéis são no Old Quarter, também conhecido como Backpacker district. Ali estão vários restaurantes, bares e o agito de Hanói para estrangeiros. Vale a pena agendar um transfer com o hotel desde o aeroporto, porque alguns taxistas não nos pareceram muito honestos na cidade, e também não pareciam conhecer a localização exata do hotel (fica numa rua bem estreita, onde os carros não entram).

8/10 - Boa

FRANCISCO DE ASSIS, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização e custo-benefício.

Excelente localização. Muito atenciosos do início ao fim. No checkin suco e frutas para te receber. Intercalei 2 noites com passeio de barco pra Halong Bay, e podes deixar sua mala sem problema. Na volta o hotel estava lotado, problema? Não. Eles nos alojaram em outro bem próximo e com upgrade de quarto. Café delicioso, buffet básico mais duas opções do cardápio, incluindo pratos da culinária vietnamita. Vale muito mais do que cobram.

6/10 - Ok

Dustin

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Bruce

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

KENTA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Soleil

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is in a great location, it’s very close to shops, restaurants, markets, etc. However, we had some problems with our stay... - The AC in our room was leaking the whole time and the water dripping was loud when trying to sleep. - The bathtub (no shower) was also leaking every time we used it and it was bad. The water flooded the bathroom every time severely. - There was a lot of mold in the bathroom as well you could see and smell it right away. We informed the staff about this issue and they just put one of our bath towels on the table underneath the AC! - Very very noisy (you can hear other people in the hotel through the vents and the street outside was very loud all night long) The room has potential but it is extremely old and really needs the amenities fixed. Overall we would not stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmad, Toronto

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good 👍
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

William, Hemel Hempstead

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Derrick

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Anh Chuong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Sam

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Dirty, noisy, staff never around.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

MICHIE

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Pancy

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Currency

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cheryl

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Choose Another

We may not have read enough reviews before booking in here. But really, except for the location in the heart of old town we really did not want to spend any time here. I found the air stagnant, the shower was a bathtub with shower wand with no mount. For a tall person it was awkward and the floor would be drenched. Not that we need a tv, but ours was fuzzy and even with request for service it was rebooted but no better. There was never anyone at the front desk. The Spa appeared to be closed, scooters were parked in it. I get it that these are old buildings and we stayed in many like this because 'character' and 'heritage' hotels are usually so rewarding. Not so much at the Gem.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Sodai

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
とにかく安かったので利用しました。 立地が良く、近くに飲食店やカフェ、マッサージ店なども非常に多く、お店が無くて困ったりは全くしません！ハノイ大聖堂がとても近いです！ 部屋は所々古さや汚れが目立ちますが値段が値段なので仕方がないと思います。あと部屋のドアが薄いのか結構外の音が聞こえます。 シャワーのお湯やアメニティなどの問題は全くありませんでした。 一つ気になったのがチェックインの際ロビーに誰もおらず、また呼び出しベル等も無かったので、スタッフの方が来るまで15分ほど待たされたことです。 夜に到着したこと、一人旅だったのでとても不安でした。事前にチェックインが何時頃になるか連絡しておくと良いかもしれません。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024