Gem Premier Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Gem Premier Hotel & Spa?

O estacionamento com manobrista está disponível por VND 180000 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Gem Premier Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de VND 599000 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Gem Premier Hotel & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de VND 599000 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Gem Premier Hotel & Spa?

Perto das pistas de esqui em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Rua Hang Gai, Museu Prisão de Hoa Lo e Lago Hoan Kiem. Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Templo de Ngoc Son também ficam a 15 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação Long Biên em Hanói, 19 minutos.

Gem Premier Hotel & Spa: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Viajante verificado

12 de ago. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor atendimento já experimentado

O hotel possui boas instalações, não muito novas porém bem conservadas, espaçoso, limpo, bom café-da-manhã, bem localizado. Mas o melhor é a equipe de atendimento da recepção. Tão logo chegamos, por volta das 8h00 da manhã, já nos encaminharam para tomar o café gratuito, enquanto esperávamos o quarto. Quando saímos, explicaram o mapa em detalhes, com as melhores dicas. Tratavam-nos pelo nome em todos os momentos. Melhor equipe que experimentamos até agora. Parabéns.

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

18 de jun. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

13 de jun. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Sylvia

13 de jun. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

7 de mar. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

7 de mar. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Marco Antonio

11 de abr. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O melhor atendimento em Hanoi

Fiz a reserva no gem boutique hotel por causa da sua boa avaliação no hotels.com , e em poucos hotéis tive uma recepção tão acolhedora. Quando fiz minha reserva errei as datas, e cheguei ao La Selva quatro dias antes do previsto. A equipe se desdobrou para me acomodar, com uma gentileza e uma prestatividade excepcionais. Para melhorar o hotel é ótimo, novo, limpo, com bom café da manhã e localização excepcional.

10/10 - Excelente

Érico, São Paulo

6 de jan. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel in Hanoi old city

outstanding,hotel is very well located,near everything, clean, beautiful and people are very nice and helpful. room is very cute and breakfast is also very good.

10/10 - Excelente

giovanna, campo grande, ms, brasil

26 de dez. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel no Old Quarter

Staff muito atenciosa, simpática e prestativa. Recebemos um upgrade e ficamos no hotel da mesma rede, chamado Serenity Villa, mas acredito que ambos os hotéis sejam ótimos. Quarto espaçoso, limpo e confortável. O hotel pode agendar todos os passeios para os hóspedes, e possui preços bastante similares ao da região. Recebemos ótimas dicas de restaurantes locais e super escondidos, que não teríamos encontrado jamais sem a dica, e comemos muito bem nesses lugares. Ambos os hotéis são no Old Quarter, também conhecido como Backpacker district. Ali estão vários restaurantes, bares e o agito de Hanói para estrangeiros. Vale a pena agendar um transfer com o hotel desde o aeroporto, porque alguns taxistas não nos pareceram muito honestos na cidade, e também não pareciam conhecer a localização exata do hotel (fica numa rua bem estreita, onde os carros não entram).

8/10 - Boa

FRANCISCO DE ASSIS, Fortaleza

24 de out. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização e custo-benefício.

Excelente localização. Muito atenciosos do início ao fim. No checkin suco e frutas para te receber. Intercalei 2 noites com passeio de barco pra Halong Bay, e podes deixar sua mala sem problema. Na volta o hotel estava lotado, problema? Não. Eles nos alojaram em outro bem próximo e com upgrade de quarto. Café delicioso, buffet básico mais duas opções do cardápio, incluindo pratos da culinária vietnamita. Vale muito mais do que cobram.

6/10 - Ok

Dustin

Viagem em grupo, Viagem com a família

9 de jan. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Bruce

Viagem a dois

2 de jan. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

KENTA

26 de nov. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Soleil

Viagem a dois

16 de nov. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

This hotel is in a great location, it’s very close to shops, restaurants, markets, etc. However, we had some problems with our stay... - The AC in our room was leaking the whole time and the water dripping was loud when trying to sleep. - The bathtub (no shower) was also leaking every time we used it and it was bad. The water flooded the bathroom every time severely. - There was a lot of mold in the bathroom as well you could see and smell it right away. We informed the staff about this issue and they just put one of our bath towels on the table underneath the AC! - Very very noisy (you can hear other people in the hotel through the vents and the street outside was very loud all night long) The room has potential but it is extremely old and really needs the amenities fixed. Overall we would not stay here again.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmad, Toronto

16 de nov. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good 👍

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

William, Hemel Hempstead

Viagem em grupo

13 de nov. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Derrick

1 de nov. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Anh Chuong

21 de out. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Sam

3 de jul. de 2024

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Dirty, noisy, staff never around.

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

MICHIE

4 de jun. de 2024

Pontos positivos: Conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Pancy

29 de mai. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Currency

30 de mar. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cheryl

28 de mar. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Choose Another

We may not have read enough reviews before booking in here. But really, except for the location in the heart of old town we really did not want to spend any time here. I found the air stagnant, the shower was a bathtub with shower wand with no mount. For a tall person it was awkward and the floor would be drenched. Not that we need a tv, but ours was fuzzy and even with request for service it was rebooted but no better. There was never anyone at the front desk. The Spa appeared to be closed, scooters were parked in it. I get it that these are old buildings and we stayed in many like this because 'character' and 'heritage' hotels are usually so rewarding. Not so much at the Gem.

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

18 de mar. de 2024

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Sodai

12 de mar. de 2024

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

とにかく安かったので利用しました。立地が良く、近くに飲食店やカフェ、マッサージ店なども非常に多く、お店が無くて困ったりは全くしません！ハノイ大聖堂がとても近いです！部屋は所々古さや汚れが目立ちますが値段が値段なので仕方がないと思います。あと部屋のドアが薄いのか結構外の音が聞こえます。シャワーのお湯やアメニティなどの問題は全くありませんでした。一つ気になったのがチェックインの際ロビーに誰もおらず、また呼び出しベル等も無かったので、スタッフの方が来るまで15分ほど待たされたことです。夜に到着したこと、一人旅だったのでとても不安でした。事前にチェックインが何時頃になるか連絡しておくと良いかもしれません。

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

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