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GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Fachada da propriedade
Saguão
Área de estar no saguão
Piscina externa
Café da manhã continental grátis todos os dias
VIP Access

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte grand, vista para a cidade (Colonial)

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte grand, vista para a cidade (Colonial)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo executivo (Colonial, Internal Window)

Vista do quarto

Quarto duplo executivo (Colonial, Internal Window)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto premium (Connecting, Street View)

Vista para a rua

Quarto premium (Connecting, Street View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto casal premium (Colonial, Street View)

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto casal premium (Colonial, Street View)

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo (Colonial, Internal Window)

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto duplo luxo (Colonial, Internal Window)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo (Colonial, Internal Window)

Quarto casal luxo (Colonial, Internal Window) | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto casal luxo (Colonial, Internal Window)

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 22 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, terraço, vista para a cidade (Du LAC Colonial)

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, terraço, vista para a cidade (Du LAC Colonial)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo (Colonial, Internal Window)

Vista do quarto

Quarto casal executivo (Colonial, Internal Window)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo premium (Colonial, Street View)

Vista para a rua

Quarto duplo premium (Colonial, Street View)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes
Mod logo
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Informações a área

Mapa
18-20-22-24 Nha Chung, Hoan Kiem, Hanoi, 100000

Nos arredores

  • Catedral de St. Joseph em Hanói - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Ópera de Hanói - 12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Hà Nội - 18 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cộng Caphe - Nhà Thờ - ‬1 min de caminhada
  • ‪HC - Asia Tower - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Running Bean - ‬1 min de caminhada
  • ‪Moca Cafe - ‬1 min de caminhada
  • ‪Goofoo gelato - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Hotel de luxo perto de Catedral de St. Joseph em Hanói
Além de ficar perto de Lago Hoan Kiem e Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long, GRAND HOTEL du LAC Hanoi oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, terraço na cobertura e lojas de grife. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento com manobrista, café/chá no saguão e elevador
  • Cofre na recepção, áreas para não fumantes e serviços de concierge
  • 2 salas de reunião, armazenamento para bagagem e salão de recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 100 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Colchões de espuma com sistema de memória e edredons de pluma
  • Banheiros com piso aquecido e chuveiros com efeito de chuva
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, vietnamita e Língua de sinais vietnamita

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (VND 250.000 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia
  • Lojas de grife
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso de madeira no quarto

Mais

  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Piso aquecido no banheiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 6h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 750000.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: VND 250000 por dia
  • Taxa para cama dobrável: VND 750000.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Número de registro da propriedade 0109920439

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hanoi
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

GRAND HOTEL du LAC Hanoi tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

GRAND HOTEL du LAC Hanoi é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

O estacionamento com manobrista está disponível por VND 250000 por dia.

Qual é o horário de check-in em GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 6h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Catedral de St. Joseph em Hanói e Lago Hoan Kiem. Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Mercado noturno no centro histórico de Hanói também ficam a 10 minutos. Até a Estação de trem Hà Nội, são apenas 18 minutos de caminhada, e até a Estação Long Biên em Hanói, 20 minutos.

Avaliações sobre GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Avaliações

9,8

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 443 de 513 avaliações
Nota 8 - Boa. 54 de 513 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 513 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 513 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 513 avaliações

9,8/10

Limpeza

10/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gian Carlo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super bem localizado

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Walton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was excellent! The hotel is located very near the church and the lake, in a very nice region. The room was very clean and smart. It catered for all my needs. Breakfast was outstanding. The juices were very good and the omelette delicious. The capuccinos were so good that I couldn’t help drinking three. The staff were very attentive, friendly and helpful. And there is also a very good spa downstairs. In my next visit to Hanoi I will stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy, Mays Landing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay, loved all the staff, friendly and accommodating…thanks to all for making my stay memorable 🇻🇳👏
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad en general muy bien, pero destacar el trato de todo el personal! Fueron increíbles con nosotros, la pasamos súper bien.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Misato

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
飛行機が遅れて到着が遅くなったのですが、問題なくチェックインさせていただきました。綺麗なホテルでご飯も美味しかったです。レストランの店員さんはみんなフレンドリーです。ベッドの寝心地も良くてぐっすり眠れました。旧市街にも近くて観光もしやすくてオススメです♡
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Don

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really loved this hotel, staff were amazing, the room very nice , breakfast was great. Thomas the assistant general manager was fabulous,he went above and beyond to make our stay very special.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Tadashi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
ホテルは思ったより小さくこじんまりしてエレベーターも小さく時間によってはエレベーター待ちがあった。朝食は種類も豊富でとても美味しかった。プールはジャグジーもあり暑い日にはプールに入りプールサイドでの昼寝もでき、横は観光名所の教会を見下ろす環境で良かった。
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jesusa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is good and the staff are very accommodating. There should be a mirror inside the room not only in the bathroom just in case someone will use the bathroom and you need to prepare yourself.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Simon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a great location and wonderful breakfast. The staff were very keen at every turn to help us. We also enjoyed the spa
The restaurant
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

MASAKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
初めてのハノイでした。 ホテルはチェックインから丁寧な対応で居心地の良さを感じ、コンパクトながらも清潔感のある室内・朝食ビュッフェも美味しく大満足でした。 周辺もカフェやスーパー・コンビニもあります。Grabを使えばどこも簡単に行けます。 週末は歩行者天国のマーケットも歩いていける距離にあります。 またハノイに来た際は同じホテルでも良いかと思っています。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hôtel, staff, breakfast. Location perfect.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gerardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Young Hwa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at Grand Hotel du Lac Hanoi, and it was such a memorable experience from start to finish. The front desk team and manager were incredibly professional, warm, and welcoming during our stay. One of the highlights of our stay was the fantastic service from the breakfast team who were so attentive and made sure we were taken care of. Dinner at Ding Doong was equally impressive. Both the food and service exceeded our expectations, creating a relaxed and enjoyable dining experience. The location of the hotel is ideal as it is right in the heart of Hanoi, yet in a calmer pocket where it’s much easier to cross the roads (a huge plus if you’ve been to Hanoi before!). It’s close to everything, but you still get a sense of calm and comfort when you return at the end of the day. As we checked out, we were surprised with a thoughtful parting gift, which left such a positive final impression. It’s the kind of personal touch that really makes a difference.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Soham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

AYA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stuffs were very nice and friendly!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Craig

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a great stay at this hotel, all staff were so helpful & friendly especially Bertha. The managers were fabulous and told us to call if there were any issues communicating with our drivers. It’s conveniently located next to the markets & restaurants.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Craig

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place to stay, very attentive staff, highly recommended.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Terry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good hotel very friendly employees. Benny manage, in the restaurant is fantastic made me feel like I was at my home!!! Food is wonderful dinners are fantastic!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dustin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
To start I want to commend the staff at the Grand Hotel du Lac. This was probably the most welcoming experience I’ve ever had at a regular hotel. Bertha handled my check-in and was incredibly helpful throughout my five-day stay. She went above and beyond, offering evening ginger tea and even helping me organize flowers I needed for a business matter. She was always available and eager to help. Breakfast each morning was another highlight. The buffet was fresh and beautifully presented, with real espresso coffee (no push-button machines). The staff were once again exceptional. Emily, who had just started, brought such joy and kindness to the morning that it was truly the best way to start the day. And then there’s Thomas, who greeted us personally in the lobby every time we came or went, always checking in to see if we needed anything. The rooms have a certain old-world charm that fits the character of the hotel, though some elements may feel a bit dated to those used to modern interiors. My colleague stayed in a room without a window, which can work perfectly well for travelers who value quiet and rest over natural light. However, if having a view or daylight is important to you, I would definitely recommend upgrading to one of the rooms with a window to enhance your overall experience. The pool terrace is a lovely spot to unwind, though it is on the smaller side. It’s also worth noting that there are some stairs involved in getting to it. Overall a great experience!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

WEN-I, Pingchen city

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and good service.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tom

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel and its staff go out of their way to make your stay exceptional in this very beautiful city. Within no time you are greeted by your name. Breakfast was my favorite part of I had to pick shortly followed by the location and ease to get everywhere. Example of client service We had a booking at the opera where the tickets were supposed to be silvered at the lobby, unfortunately this didn’t work out as planned, the reception took it upon them and contacted the opera and managed that we got our tickets on time.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Brian, Meath

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you want a 5 star hotel experience stay here. From the moment we arrived our every need was looked after. Paula wasn’t feeling too well one morning and Benny in the dining room went out of his way getting herbal drinks for her and even sending some to our room that night. Thomas and Jeremy and the staff at the front desk made sure we knew where we were going and on our return would have drinks ready for us , much appreciated in the heat. A big thank you to all the staff.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Tsung Yu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My fiancee and I stayed here during our week long trip to Hanoi. Besides the great location in old quarters, the good food and service, the staff is truly amazing. They especially went above and beyond on our last day when my fiancee got food poisoning the day of our flight. They extended our check out late into the evening so she could get as much rest as possible before the flight. They prepared hot tea and even got the kitchen to cook up some plain congee during off hours once she started recovering a bit. All of this was a no additional cost to us. Just on the great hospitality alone I would highly recommend Grand Hotel du Lac to anyone planning on visiting Hanoi.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very good hotel, and close to city attractions. … very recommendable … !!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Hamish

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top Stay in Hanoi – Camellia and the Team Were Brilliant We had an absolutely cracking stay in Hanoi, and a huge part of that was thanks to the amazing service from Camellia and the team at the hotel. From the get-go, everything ran like clockwork – smooth check-in, friendly faces, and nothing was ever too much trouble. The breakfasts were unreal – heaps of options, super fresh, and plenty to keep you going whether you were off exploring or heading to the golf course. A great mix of local dishes and the usual Western comforts, all done really well. What really stood out for us was how well the golf and transfers were organised. Camellia looked after the whole lot – tee times, transport, the works – and made it all feel completely effortless. She was always one step ahead and genuinely cared about making sure we had a great time. Can’t thank her enough. All up, this place has the lot – comfort, convenience, and a real personal touch. If you’re heading to Hanoi and want a hassle-free, top-quality stay (especially if golf’s on the agenda), this is the spot. We’ll definitely be back – and we’ll be asking for Camellia again!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025