Fachada da propriedade

Avaliações de Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

4.5 out of 5
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa
38A Tran Phu St., Ba Dinh Dist, Hanoi

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 530 de 692 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 140 de 692 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 15 de 692 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 692 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 692 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

salete, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!!!
Hotel perfeito, um dos melhores que já estive. O staff todo é muito atencioso, Suzy fez diferença pelo empenho e simpatia!!

8/10 - Boa

Danielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Beatriz, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha em Hanói!
O hotel fica muito bem localizado no centro histórico de Hanói, perto de tudo. O staff é extremamente gentil e eficiente, nos ajudou a organizar o nosso cruzeiro em Halong Bay e guardou nossa bagagem durante esses dias. Estávamos em lua de mel e nos deram um upgrade para um quarto bem superior, que estava todo decorado para nos receber. Super recomendado.

10/10 - Excelente

Yutaka

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ミニバーが無料で良かった
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Hamish

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well located and good value for money. Kind and helpful staff. Pool area is small and looking tired. Breakfast offering was so so but the dinner we had was good. Overall we would stay again if in Hanoi.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Yukinari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Kevin, Teddington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor cost transparency, everything discounted but still more expensive than other Hanoi hotels I have stayed in recently. Staff not as friendly either!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were spacious and clean. Staff were friendly and helpful. Easy walking distance to Train Street, restaurants and shops.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bernhard

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property, good location, excellent staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bernhard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Stefanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is great. Loved our room, comfy beds and super kind staff. Loved the rooftop bar. The pool is small and off of the gym and under a roof. I doubt it gets used much. Just leaving that note in case you are thinking you’d be hanging out there and are swayed by the picture. However, we loved Hanoi and this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jason

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel surrounded by everything you need.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Trudi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were all super nice and helpful going out of their way to make you comfortable and assist with any needs. Very happy with the hotel and all staff. Perfect location. Great food.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Darren

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kim, Dee Why

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Nathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, not far from the old quarter. If you explore the area lots of local coffee shops and hidden gems.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel. Staff is very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Melanie

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

ruth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location for walking both to old town- train street- Ho Chi Minh mausoleum. Small but pleasant bedroom. Balcony was effectively a Juliette balcony but rooms with larger balconies were street facing and therefore subject to road noise.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

nicholas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were sooo helpful. The rooftop bar was very good. The room was very clean and comfortable. I would recommend this hotel to anyone. Train street was just down the road and a short walk to the old town. Excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sophie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous staff couldn’t do enough to help. It was Tet Luna New Year so not everything open but they went out of the way to tell us where to go and what as open. The city was buzzing for the New Year and we were told slightly quieter than usual, but not for long. The hotel is in a perfect location between the Old Quarter and the Citadel and History side. Hotel very clean, Great breakfast and a very comfortable room & bed. Thank you to all the very friendly happy staff who made our stay very enjoyable.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Maia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfy rooms, excellent helpful staff, and delicious breakfast. Pool isn’t heated so we couldn’t use it given the temperature, and the balconies are really small and don’t have much of a view. Still, for the price we had absolutely no complaints!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at this hotel! The staff was so nice and the hotel was clean and charming! It's very walkable. We were there during Tet and the hotel offered a free (delicious) breakfast and they complimented all our room service coffees (2 per day during our stay!). We mentioned we were honeymooning and they decorated our room with balloons and flowers. It was a lovely experience!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff and great location near to train street!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Amandeep

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Has a 5 star feel. We were upgraded to a junior suite which much better suited us. Easy check in and check out. Right next to train street.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at Aira are amazing. Suzie at reception gave us excellent advice on tours that would be great for us and we enjoyed each one of them. In fact all of the staff were extremely helpful and welcoming from the restaurant service team to the doormen to the spa attendants - we were very impressed were their dedication to your enjoyment at their hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kent

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prisvärt
Vi startade vår Vietnam resa med 4-nätter på detta hotell, väldigt fint Boutique Hotell i French Quarter med bra läge för upptäckt av den spännande stadsdelen. Trevlig och uppmärksam personal. Restaurangen är verkligen värd att besöka både för lunch och middag, fantastisk god mat och prisvärt. Städningen av rummen och badrum skulle kunna förbättras och då är detta ett fem-stjärnigt hotell till ett mycket överkomligt pris
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Philippa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful and accommodating staff. Clean and spacious rooms
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luka, Perth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was excellent, but the standout was the helpful staff from the moment my business partner and I arrived. Tony at reception was outstanding in making us feel very welcome, and provided excellent recommendations of restaurants in the surrounding area. The hotel’s restaurant was a 9/10 also. Will definitely stay again when returning with my family.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Vaughan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay at AIRA was my first holiday for nearly 20 years. I was thoroughly delighted with the hotel, its facilities, and its staff. I could not say a single bad word for it.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

John T

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
After a long day of travel, the 90 minute massage was refreshing and relaxing. The restaurant waiters were professional and friendly and the food excellent. Bed was comfortable and the room clean with nice amenities, like free drinks in the mini fridge. Front desk staff was very helpful. Highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Andreas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top Lage
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staf was great the hotel was clean and quiet
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Siri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My husband and I had a great stay at this pretty little boutique hotel. It’s a very nice hotell with a great location. Breakfast is very good and the staff super tentative and helpful. Good value for money. Can absolutely recommend when visiting Hanoi.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
lovely hotel with great staff
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Brent, Vancouver

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property was nice but a little tired. The staff were amazing and the area around the property was great. Super accessible to Train Street and the Old Quarter - all within walking distance (if you can survive crossing the streets!) I would recommend this property but the photos are definitely better than reality - so just know that going in. No VIP upgrades or amenities.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

christopher

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

wendy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beyond expectations staff welcoming attention to every detail and need
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flott opphold
Flott og rolig hotell sentralt i Hanoi. Alt severdig i nærheten.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good little hotel in a good location to walk to the Old Quarter, the French Quarter, the lakes and cultural places of interest. The Executive Suite was clean-ish, comfortable and spacious (although nothing grand) and the breakfast was delicious with a good variety of dishes. The hotel seemed a bit cluttered and disheveled in areas with staff folding linen in the foyer, floor polishing in the middle of the day and tall piles of stuff at the entrance of the restaurant and bar so the ambience of the hotel wasn’t somewhere you looked forward to come “home” to but the potential is there.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Medha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Aira is set off away from the noise and hustle of the old quarter, but within a 10 min walk of it and many other interesting places. The staff was helpful and I liked my room. The hotel provided a clean, cozy haven from the bustle of a day in Ha Noi. The breakfast buffet had a large variety of choices, and the spa facilities are good. I especially want to call out Tham in the spa, who massaged out some bad kinks out of my shoulders and neck - huge thanks for that!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Leslie, Nassau

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful staff! The staff go over and beyond to help. They truly made our travels better. The rooms are spacious, restaurant is lovely and the food is good.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Hannah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Svein-Ove Soerheim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel! Great staff especially Christina!! Everyone was kind and VERY helpful. Very nice dining too! Great area in walking distance to everything !! Highly recommend :)))
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023