Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã continental: CNY 138 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.
Perguntas frequentes
Canopy by Hilton Hangzhou West Lake é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Canopy by Hilton Hangzhou West Lake?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Canopy by Hilton Hangzhou West Lake em 24 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 515, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Canopy by Hilton Hangzhou West Lake?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Canopy by Hilton Hangzhou West Lake?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Canopy by Hilton Hangzhou West Lake?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Canopy by Hilton Hangzhou West Lake?
Em Shangcheng, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de West Lake e Mercado noturno de Wushan. Ponte Quebrada e Rua Beishan também ficam a 2 km. Até a Estação Longxiangqiao, são apenas 11 minutos de caminhada, e até a Estação Ding'an Road, 12 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,4
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 60 de 101 avaliações
10 - Excelente
60
Nota 8 - Boa. 26 de 101 avaliações
8 - Boa
26
Nota 6 - Ok. 8 de 101 avaliações
6 - Ok
8
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 101 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 2 de 101 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Yao
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean room, friendly staff, great location, close to west lake, shopping center and restaurant
Yao
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Nadia
1 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, very modern, great amenities- my second or third stay here. A lively area 12 min walk from west lake and shopping ; clubs & restaurants right across the road - some rooms hear the music all night long so light sleepers may request a back side room.
Nadia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
CHIEN KU
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
服務非常棒
CHIEN KU
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tan
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel is spacious and comfortable. Location is a 8-10 min walk to west lake and the harbin in 77 malls are nearby. There are eateries around and is convenient
Tan
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Tan
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff are very helpful and they helped me arrange for my day trip to Wuzhen. Staff speaks English too. They make my stay very welcoming and warm.
Tan
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andrew
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Loft room was a pleasant surprise. Spacious and modern. Great to unwind with the family after a long day of walking around West Lake. The location isn’t the best for access to the lake. Breakfast and lounge were also really great. Would recommend if you plan on staying several days.
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Chris
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Good
Chris
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
CHI WAI
15 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good experience
Very nice hotel
CHI WAI
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Yim Hung Bertha
5 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Love the design of the hotel and the location. Walking distance to West Lake, shopping and all the restaurants.
XIAO
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mei Mei
13 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
步行約15分鐘到達西湖,往車站有點距離
Mei Mei
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
청결! 강추
숙소는 청결하고 좋았습니다.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Trisha Lisa
22 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel staff are friendly. Helped with transport arrangements to WuZhen. Hotel room is modern, clean and comfortable. Good location and surrounded by nearby shops and restaurants.
Trisha Lisa
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Rishi
29 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Food and Nice Hotel
Excellent stay.
Chef Jackie at Nattare restaurant is amazing.
Must eat at the hotel.
Rishi
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Wei
25 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Feedback from my parents: excellent hotel, fancy, clean, and comfortable. Also it is very convenient, close to a lot of restaurants and walkable distance to the west lake.
Wei
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Hua
23 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice New Hotel
Nice new hotel, very good value for it's location and the quality of the rooms, very nice touch on many details inside the rooms, I enjoy my stay very much, highly recommended, especially for young people
Hua
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
22 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location to visit the lake
Thank you Joey, great service
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Daolong
11 de out. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location
Daolong
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
CHI KIN
15 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
nice environment and comfortable room
CHI KIN
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Wen Chyi Michelle
27 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Away from the crowds but still within walking distance to Hubin area and Xihu. Hotel is very new and modern. Rooms were big and clean. Comfortable stay, service was really prompt.
Wen Chyi Michelle
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Caroline
15 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location for West Lake and accessing the general area.
Bit hard to find if using Google however once we had our bearings it was easy enough.
Would recommend to others looking for a convenient place to base themselves when visiting Hangzhou / West Lake
Caroline
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nosie from the club nearby
You may hear noise in the midnight inside your room as there is a club next to the hotel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Hensl
11 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was clean and well staffed. Breakfast was decent, although nothing too special. Great location, walkable from the nearest subway station and close to the west lake. The atmosphere was catered more towards younger adults and couples.
Hensl
Verificada
10/10 - Excelente
Florian
3 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute Lage. Sauber. Essens und Einkaufsmöglichkeiten ums Eck. Westlake auch in Laufweite
Florian
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Reven
8 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was an amazing stay in canopy by Hilton. The service and cleanliness were tip top! One of the cleaner actually helped me to fold my clothes, it’s my first encounter with such detailed cleaning, I gave her a tip for such amazing initiative .I didn’t like the breakfast buffet it is disappointing.