West Lake State Guest House

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Mais opções para você

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Sobre esta propriedade

West Lake State Guest House

  • Hotel de luxo e ideal para famílias perto de West Lake
  • Além de ficar perto de Templo de Lingyin e Campus Yuquan da Universidade de Zhejiang, West Lake State Guest House oferece as seguintes comodidades: marina, terraço e lojas. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária chinesa. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios de barco e passeios ecológicos. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina interna
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e posto de recarga para carros elétricos
    • Check-out expresso, check-in expresso e café/chá no saguão
  • Características do quarto
  • Todos os 232 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e roupões de banho.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e secadores de cabelo
    • TVs LCD com canais via satélite
    • Geladeiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia.

Check-in expresso disponível

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.

Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

No check-in, os hóspedes deverão apresentar um teste para a COVID-19 com resultado negativo.

A exigência de teste para a COVID-19 com resultado negativo se aplica a todos os hóspedes com 1 anos ou mais. Esse teste deverá ter sido realizado até 72 horas antes do check-in.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O estabelecimento pode solicitar que os clientes forneçam documentação sobre o histórico recente de viagens (como apresentação dos carimbos de imigração no passaporte) e/ou que preencham um atestado de saúde.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 280.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 147 para adultos e CNY 74 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: CNY 280.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

West Lake State Guest House tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

West Lake State Guest House é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em West Lake State Guest House?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em West Lake State Guest House?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia.

Qual é o horário de check-out em West Lake State Guest House?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica West Lake State Guest House?

Em Hangzhou, este hotel ideal para famílias fica no centro histórico, a 5 km de West Lake, Campus Yuquan da Universidade de Zhejiang e Templo de Lingyin. Ponte Quebrada e Mercado noturno de Wushan também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

9,6

Extraordinária

9,4

Limpeza

9,6

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 98 de 120 avaliações
Nota 8 - Boa. 16 de 120 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 120 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 120 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 120 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

jing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店环境很好,设施齐全,早餐和自主餐味道很好,价格也算合理,值得入住
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Yu Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
仿佛回到古時的西湖,沒有人擠人,不會嘈雜,寧靜又悠閒漫步其間。下次还會再來。
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Chungni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
非常幽静的酒店。
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Yu Jie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

great experience with West Lake State Guest House

The hotel is located by the beautiful west lake, it is super clean and very quiet. The hotel helped me to arrange a hotel taxi (super clean Audi). The taxi driver - Miss Zhang was not only drive us to the local interests, but also provide a lot of valuable information and outstanding services for us. Will definitely stay again next year, highly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
餐飲精緻美味,庭院本身就是景點,服務人員很專業,不愧是接待外賓的場所
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Michael R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Historic hidden gem

It is truly a privilege to stay at the State Guest House, open to the public when not being used for its intended purpose. The hotel is situated in the most beautiful park adjacent to historic West Lake. Everything about the place is truly exceptional, including perhaps the most beautiful indoor pool in Asia.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Dukhyun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

서호 힐링

서호 주위에 너무 한적하며 아름다운 숙소 였습니다 직원들도 친절하며 힐링할 수 있는 시간이었습니다
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Siu ping

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

旅遊西湖必住

房間較舊。水喉花灑殘舊漏水。 園區環境優美、服務好!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

HY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have the most beautiful west lake view. Will definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is absolutely beautiful, amazing view, great service. Booked one week stay for mum n dad’s 35 year anniversary and they had an amazing experience. Very friendly and helpful staff! Will go back again!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Jun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I am very happy with my experience at the hotel. Mr. Guo helped us greatly by providing information of local interests, booking performance tickets, reserving taxis, etc. Highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Beautiful place, poor service

The hotel is located by the beautiful west lake and is quiet. However, it is not convenient to move around (one needs to call transportation for going to hotel's restaurant or going out, and this service is really slow. I had to call three times for each trip).
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Zhening

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect location and outstanding service.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique garden like setting. Nice rooms; would even be nicer with larger (more modern) windows.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Bao Chung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
環境優美,無與倫比
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto

风景绝佳,室内空气有待改善

酒店园林景观优美,西湖美景尽收眼底。餐厅食物不错,服务有待加强。可惜室内大厅使用的空气清新剂味道像杀虫剂,引发过敏反应,希望能改善
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful garden in hotel, room is clean and organized . Staff are very nice ,friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property with beautiful landscape. Good breakfast with lots of choices and superior quality.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent location, a nature dreamland Choose new buildings if possible we stayed in no 7 with lake view and were very satisfied
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Chunhao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
本次住宿8號樓,因家庭旅遊訂兩間房,入住時前枱貼心安排連通房,房間很棒,整體服務也很好。最喜歡的是飯店本身自帶的庭園及西湖景觀,不用人擠人就可以悠閒的享受美景,真是太棒了!下次來還是會選擇這裡。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

葱葱

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing location - it’s part of the west lake. No need to go out to the lake at all!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful grounds in good location. G20 was held there. Very interesting.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent service

Wonderful experience staying at West Lake Guest House in Hangzhou. Hotel staffs were incredibly helpful and nice! Will certainly return in the future.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Travelers from USA

Beautiful environments but stayed in different building, needs golf car to transfer from one building to another, course inconvenience for people to go even to the restaurant for breakfast unless you stay in the main building. That’s why we have to pay additional to upgrade to the main building.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
It is not so convenient if you have a car. There are not so many restaurants nearby. The room need remodeled as a five star hotel. The breakfast and dinner buffets are just so-so. But if you want to enjoy a quiet and joyful time nearby the west lake and you don't like the crowd, it is the best place. It is very private. The garden and lake views are very beautiful and impressive. The service is good. They brought us the ginger tea because they heard my husband coughed inside the room. That is sweet.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018