Hotel de luxo com certificação ecológica perto da Praça Wulin, o Kempinski Hotel Hangzhou dispõe de um terraço na cobertura, jardim exuberante e arquitetura elegante. Relaxe com um tratamento corporal no spa, saboreie a requintada culinária chinesa em três restaurantes no local e relaxe na piscina coberta com espreguiçadeiras.
Com localização no bairro de Gongshu, Kempinski Hotel Hangzhou tem conexão com um shopping center. Duas das principais atrações da região, Praça Wulin e Ponte Quebrada são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em West Lake e Parque Nacional de Pântano Xixi. Jardim Botânico de Hangzhou é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Hangzhou.
Centro Internacional de Convenções e Exposições Paz de Hangzhou
5 min de carro - 5.4 km
Campus Yuquan da Universidade de Zhejiang
6 min de carro - 4.9 km
Hangzhou China Silk Town
6 min de carro - 6.1 km
Opções nos arredores
Estação Xiangji Temple - 6 min de caminhada
Estação Ferroviária de Yuhang - 18 min de carro
Aeroporto Internacional de Xiaoshan (HGH) - 45 min de carro
Restaurantes
江南驛
9 min de caminhada
天伦里
8 min de caminhada
Green Tea Restaurant 绿茶餐厅
3 min de caminhada
Starbucks 星巴克
9 min de caminhada
蓝蛙
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Kempinski Hotel Hangzhou
Hotel de luxo perto de Jardim Botânico de Hangzhou
Além de ficar perto de Hangzhou Tower Shopping Mall e Praça Wulin, Kempinski Hotel Hangzhou oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Relaxe em Kempinski The Spa, o spa no local, que oferece massagens desportivas, bandagem corporal e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária chinesa.
Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina interna com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), elevador e assistência com passeios/bilhetes
Armazenamento para bagagem, salas de massagem/tratamento e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os 326 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
Chinelos infantis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 7h e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de CNY 186,56 para adultos e de CNY 93,28 para crianças
2 bares/lounges
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Berthold Delikatessen
Freida
Kitchen at K
Morph Rooftop Bar
Zi Chen
Atividades
Centro de bem-estar
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 2.000 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Esfoliação corporal
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Chinelos
Chinelos infantis
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 50 polegadas
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: CNY 186.56 para adultos e CNY 93.28 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Avaliação nacional
A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.
Perguntas frequentes
Kempinski Hotel Hangzhou tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.
Quanto custa ficar em Kempinski Hotel Hangzhou?
A partir de 6 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kempinski Hotel Hangzhou em 7 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 647, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Kempinski Hotel Hangzhou é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Kempinski Hotel Hangzhou?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Kempinski Hotel Hangzhou?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Kempinski Hotel Hangzhou?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Kempinski Hotel Hangzhou?
Em Gongshu, este hotel de luxo fica a 10 km de Hangzhou Tower Shopping Mall, Praça Wulin e Ponte Quebrada. West Lake e Jardim Botânico de Hangzhou também ficam a 10 km. Até a Estação Xiangji Temple, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação Daguan, 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Kempinski Hotel Hangzhou
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
8,0
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 32 de 42 avaliações
10 - Excelente
32
Nota 8 - Boa. 8 de 42 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 2 de 42 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 42 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 42 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandro
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooms , fantastic buffet restaurant.
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
ROBERT
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
ROBERT
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
shuk ching
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
服務良好,細心
shuk ching
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ching Yieng
3 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Ching Yieng
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Abbey
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
Abbey
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Shane
20 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice hotel near grand canal
Shane
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kim Chun
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
酒店 內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Kim Chun
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
LIN
23 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Classy business style hotel
LIN
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
shuk ching
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
房間舒適,有氣派!服務亦不錯,唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能,略為差一點
shuk ching
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Enkhzul
16 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
HUAZHI
30 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
LEE
12 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Yu Wai
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
很好
Yu Wai
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Cathy
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
Cathy
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Stine
23 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Christopher
28 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Ming
26 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Ming
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
ben
30 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable).
Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too.
The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level.
I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that.
A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that!
Overall I'd recommend this place though and would return.
ben
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Suk Ling
14 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great.
Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition.
The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices.
The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.