Hotéis em Hanau, HE

"Localização não podia ter sido melhor, estávamos quase dentro da estação central de Frankfurt o que nos facilitou em nossas atividades e em nossa viagem a Paris. O hotel é bom e a equipe muito solicita a ajudar. Sem dúvida eu recomendo essa propriedade."

"Quarto ótimo, equipe atenciosa e paciente, localização maravilhosa, tanto pra o aeroporto como pra trem, dá pra fazer tudo andando... Show "

"Equipe gentil, quarto confortável. Tiveram o cuidado de já deixar o sofá cama pronto para o terceiro hospede (tamanho grande e confortável para crianças). Banheiro grande e bem iluminado. Localização: próximo a estação de metro e de fácil acesso para o centro da cidade. Café da manhã: bem variado. "

"O hotel é muito bom, quartos limpos e confortáveis, ótimo atendimento do pessoal do hotel e a localização é excelente, fizemos tudo caminhando. A recepção fica no mesmo local do bar Lucy, um ambiente lindo e descontraído, ganhamos 2 drinks na chegada que estavam excelentes!"

"Lamentavelmente, tivemos um episódio muito ruim com a estadia, durante uma espera de um voo que seria prolongada, e continuamos a ter problemas também de natureza muito grave até, pois ao chegar nos pediram um cartão para fazerem um bloqueio de €50,00, eventualmente para despesas, pois a diária estava totalmente paga. Pedimos um lanche no quarto que foi no valor de €79,00. Fechamos a estadia e perguntamos se estava tudo ok e o atendente, o mesmo que nos atendeu e que falava português, disse que estava tudo certo. Saímos sem pegar a nota fiscal. No cartão, veio a cobrança dos €50.00 bloqueados e mais €50,00 que foi lançado e mais €79,00 do consumo. Não devolveram, até o momento, o valor cobrado a mais. Para piorar, nesta data em que escrevo esta avaliação, foram feitas duas tentativas de débito no mesmo cartão, de €6,00 cada, sendo que estamos no Brasil, ou seja, o que está ocorrendo? Muito grave para um hotel dessa envergadura. Iremos também encaminhar mensagem ao hotel solicitando apuração. "

"Foi uma ótima estadia. Único ponto a melhorar um pouco seria a simpatia dos atendentes. Também acho que poderia melhorar o controle da temperatura no quarto."

"Equipe gentil, localização muito boa porém nada perto além do aeroporto."

"It looks like a really beautiful hotel, but only 2 elevators were working and the displays showed the wrong floor numbers. The shower over the bath was really impractical as the shower head only sprayed water toward the wall and not toward the person showering. And there was no way to adjust the angle. The shower screen was too small and water flooded on the floor."

"Equipe muito atenciosa e localização excelente "