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Avaliações de TownePlace Suites by Marriott Hamilton

3.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Hamilton
1195 UPPER JAMES STREET, Hamilton, ON

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 408 de 541 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 94 de 541 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 541 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 541 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 541 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The staff was extremely helpful and great to deal with
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Evan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were great
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Colleen, Fergus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is lovely - staff friendly. However, location is terrible. Behind a Shoeless Joe's restaurant with shared parking lot and room views are of parking lots (mine faced an auto garage). Served my purpose (near hospitals in Hamilton) but not a great area if you're looking for a nice place with nice views. Inside of hotel - great. Outside - nope.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, staff were friendly and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Georgina

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Full kitchen
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wendy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lady working the desk was lovely
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Nikolai em 8 de abr. de 2024
Thank you for acknowledging our staff Wendy. We appreciate you sharing your feedback with us.

8/10 - Boa

Maria

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Arlene

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, comfortable bed, a nice breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ujjaval

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Orville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would definitely stay here, again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was great. I loved the kitchen in the room and the room was very nice and clean.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Richard

Viagem a dois
Liked the size and layout of our room. The kitchen are was clean and well equipped if you were planning to stay for a few days and needed to prepare some light meals. The main areas around the reception and breakfast area were very clean as well. Although we left before breakfast when we were checking out the buffet was already stocked for early morning travellers. Staff was very efficient and polite.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My favourite hotel when I stay there I really enjoy it and their bed is so comfy just the prizes little bit too much
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DF em 14 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Shelbi

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
The hotel beds are very comfortable. The rooms are spacious and great for couples and families. The hotel itself is very organized and clean. The pool is very accessible and has ready available towels and a clean pool area. My kids loved it. Thanks
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

4/10 - Insatisfatória

David E

Viagem de negócios
Stayed for 6 nights with no service to the room. Told the front desk who said it would be done while I was gone for the day. Came back at 10:00 pm and you guessed it. Nothing had been done. Went to the front desk and told the same person who had promised it would be done. He said No Way. When they looked into it they said they just forgot. They did offer to do it in a half hour, but I was checking out the next day - so really what would be the point. I just gathered all the garbage up and towels. You can Imagine the pile after 6 days at a hotel where there is breakfast and all day, coffee, and tea They did offer a tray of snacks, but I wasn’t sure what I could do with them since I was leaving the next day Maybe this was my fault for not telling them earlier that they hadn’t cleaned the room
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority. Unfortunately, your experience is below par with our hotel standards, and we sincerely apologize for not being able to meet your expectations. Rest assured that this has been brought to the management’s attention. We have applied a discount of 15% on your Wednesday and Friday Night stay as those were the days you were scheduled for a Refresh service. Should you have any questions or concerns, feel free to reach out to us.Please accept our sincere apology.Sincerely, Guest Services

10/10 - Excelente

Tanya

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice stay, comfortable and relaxing.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

6/10 - Ok

Melissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was nice and clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Dave

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well designed room, comfy bed and very clean
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Rachelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed two night. This property was fantastic. We had a room with two Queen beds and a kitchenette. Spacious. Quiet. Clean. The morning breakfast was great. And we had dinner across the way at Shoeless Joe’s. Highly recommend. Finally, the cost through expedia was a great value for what we got.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to serve you again in the near future.

10/10 - Excelente

Leigh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de YP em 9 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Huiyun

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Alessandra

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - Excelente

Rick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - Excelente

Allen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In the first time in a long time I was super pleased with the staff at the front and I noticed at breakfast the one lady I saw was extremally polite and welcoming. I just want to let you know how great they both were.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to serve you again in the near future.

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Comodidades
Good stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Serge

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate the generous rating. We hope to assist you again in the near future.

10/10 - Excelente

Abdul Razak

Just the way I expected Excellent service
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Celynn

Viagem a dois
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate your feedback! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Arun

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Centrally located. Neat and clean. Professional and friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gavi em 13 de jan. de 2024
We are really delighted that you liked staying at our hotel. We really value your feedback and thankful for your response.

10/10 - Excelente

Jane, OWEN SOUND

Viagem a dois
Have stayed here before and will happily do so again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate you for acknowledging your stay with us and for commending our hotel with a high rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Nicky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - Excelente

Kristopher-

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
New, clean, and great staff!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate you for acknowledging your stay with us and for commending our hotel and staff with a high rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

Sharon

Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - Excelente

Matt

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate the generous rating. We hope to assist you again in the near future.

10/10 - Excelente

Kimberley

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gavi em 27 de dez. de 2023
Thank you for giving us this rating. We are really pleased that you liked your stay at our hotel. We hope to see you here again.

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Courteous and friendly staff especially on Xmas days
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate you for acknowledging your stay with us and for commending our hotel with a high rating! We hope to assist you again in the future.

10/10 - Excelente

C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

8/10 - Boa

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Liliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, good staff
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to post a rating! We hope to assist you again in the future.

8/10 - Boa

Debbie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nikolai em 5 de fev. de 2024
We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

REGINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Nikolai em 18 de fev. de 2024
Thank you for your feedback.