Sofitel Hamburg Alter Wall

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Com excelente localização em Centro da cidade de Hamburgo, um bairro de Hamburgo, Sofitel Hamburg Alter Wall fica no centro comercial e às margens de um rio. Jungfernstieg e Reeperbahn são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Miniatur Wunderland e Zoológico de Hagenbeck. Elbe Philharmonic Hall e Volksparkstadion oferecem uma programação de eventos e jogos. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como vela e golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Hamburgo.
Mapa
Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457

Nos arredores

  • Hamburg City Hall
    Hamburg City Hall
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Jungfernstieg
    Jungfernstieg
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Moenckebergstrasse
    Moenckebergstrasse
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Binnenalster
    Binnenalster
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Miniatur Wunderland
    Miniatur Wunderland
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • U-Bahn Rödingsmarkt - 3 min de caminhada
  • Estação Michaeliskirche Hamburg - 11 min de caminhada
  • Aeroporto de Hamburgo (HAM) - 31 min de carro

Restaurantes

  • Elbgold
    5 min de caminhada
  • 60 Seconds to Napoli
    4 min de caminhada
  • Kimchi Guys
    4 min de caminhada
  • Daniel Wischer
    4 min de caminhada
  • Bar Bleu Tortue
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Hamburg Alter Wall

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Miniatur Wunderland
Perto de Jungfernstieg e Elbe Philharmonic Hall, Sofitel Hamburg Alter Wall oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, bar ao lado da piscina e terraço. Relaxe em Seagull Spa, o spa no local, que oferece massagens. Restaurante de culinária internacional no local, Ticino, oferece café da manhã e jantar. Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e elevador
  • Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 241 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 49 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis e internet com fio (EUR 6 por dia)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o aeroporto disponível
  • Estacionamento no local (EUR 30 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 11h, mediante uma taxa de EUR 32 por pessoa
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Seven Heads
  • Ticino

Atividades

  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (1.200 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto em dias específicos

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Construção de 2000
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 49 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 25 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Observe que isenções ou reduções poderão ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 4.80 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 32 por pessoa
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: EUR 6 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 30 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 25 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Sofitel Hamburg Alter Wall tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Sofitel Hamburg Alter Wall é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 25 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Hamburg Alter Wall?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 30 por dia.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Hamburg Alter Wall?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Sofitel Hamburg Alter Wall?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sofitel Hamburg Alter Wall?

Em Hamburgo, este hotel ideal para famílias fica no rio, a 10 minutos a pé de Neuer Wall e Jungfernstieg. Miniatur Wunderland e St. Pauli Piers também ficam a 2 km. Até a U-Bahn Rödingsmarkt e a S-Bahn de Stadthausbrücke, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Sofitel Hamburg Alter Wall

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,4

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 578 de 999 avaliações
Nota 8 - Boa. 304 de 999 avaliações
Nota 6 - Ok. 87 de 999 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 999 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 999 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Prinz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Toll. Sehr schöne Junior Suite mit mehr als genug Platz und ein hervorragendes Spa. Concierge war sehr hilfreich bei der Umsetzung von Extra-Wünschen. Die Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt gelegen und besitzt eine Tiefgarage(Parkgebühren 25€/Tag). Kommen gerne wieder.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Thomas

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Average

Very good location and excellent breakfast. Check in takes very long and staff not very attentive. Rooms (luxury class) relatively small and "clinical". Bed uncomfortable because the mattress is higher in the middle thus you almost fall out of the bed while sleeping. Air conditioning noisy. Garage extremely narrow, difficult parking for bigger cars.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Joao

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Péssimo atendimento na recepção

Recepção pouco acolhedora, tratamento ríspido. O prestígio Sofitel na rede Accor perde muito com a primeira impressão desse hotel, recentes experiências em Ibis e Novotel na Europa foram muito melhores. Erramos na escolha, prestígio do nome não se confirmou.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor experiência possivel

Maravilhoso hotel! Cama de qualidade ímpar. Quarto sensacional e spa. Recomendo a todos
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

KATIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito conforto

O hotel é maravilhoso! A cama é sensacional, difícil sair do quarto. O spa é incluído no valor da diaria e é divino; só a sauna que é um pouco estranho para os brasileiros, pois é feita sem roupa 😬
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Stella

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização.

O hotel é bem localizado e no padrão Sofitel. O quarto, contudo, estava com teias enormes de aranha bem em cima da cama. O quarto é menor que a média.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Paulo A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Poderia ter sido melhor

Restaurante Ticino não havia vinhos tintos de boa qualidade de garrafa para servir, somente em taças. Só havia 3 pessoas pra servir o restaurante todo. Pedi 4 vezes para trazerem o azeite de oliva (imagina restaurante “italiano” sem azeite de oliva?!!!) e, quando trouxeram depois de uns 15 minutos, já não havia pão na mesa. Spa maravilhoso. Estacionamento do hotel é caríssimo. Quase 40 euros por uma noite. Roupões dos quartos eram somente para pessoas muito pequenas. Muitas obras nas ruas do entorno do restaurante. Café da manhã maravilhoso!
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Anja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Centralt beliggende hotel

Dejligt hotel med central beliggenhed. Velholdt og rent. Personalet var venlige, men manglede servicemind i forhold til hotellets antal stjerner. Vi rejste 6 sammen, og det var svært at reservere bord så vi kunne spise morgenmad sammen. Om aftenen var baren fyldt, og vi fik allernådigst lov til at sidde i lobbyen med vores drink. Så mere omsorg til personalet så de har et større overskud til, at give gæsterne god service.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Yvonne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Mathilde

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

god beliggenhed

Hotellet ligger super godt, og værelserne er rigtig fine. Vi var der under corona, så en stor del af hotellet var lukket ned - hvilket godt kunne mærkes. Morgenmad var slet ikke pengene værd! Æg fra en pose, og vi skulle stå i kø i 20 minutter for at komme ind til buffet... man måtte ikke selv tage drikkevare, men vi blev først tilbudet dem da vi var færdige med vores mad... Alt i alt kunne personale godt være mære opmærksomme, men fint hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Flot hotel

Flot hotel og god service
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Altid fantastisk at bo på dette hotel. Perfekt beliggenhed, god service, lækre værelser og altid rent.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Anne-Lise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Et strøkent hotell✨✨✨

Veldig praktiske rom med fantastiske senger.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Stig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Absolute a nice hotel

Dejligt hotel med en fantastisk beliggenhed. Gode store værelser med alle fornødenheder.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Jh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bedingt durch Corona leider nur eingeschränkte Dienste
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Lillian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

stjerner værd

Fantastisk oplevelse trods Corona restriktioner.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

CHASE

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Not a bad location. Close to a lot of things for inner city. Was disappointed that the pool and spa were not stated closed on the website. Still waiting to see if I was charged for upgrades that seems to not go with anything that we recieved. Maybe just a misunderstanding when we checked in. The breakfast served was great. Room service menu was slacking though. All and all a good stay.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Jan Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kjempeflott
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Torben

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Værelserne minder om en spartansk kahyt

Værelserne er for små og spartansk udstyret Ingen lænestole og intet klædeskabe
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Keld

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super location and excellent service

Excellent stay, super location and nice facilities. Breakfirst buffet is really good.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Points positifs : -bon service à l’accueil -bons cocktails -bonne literie Points à améliorer: -serveurs bars et restaurants peu aimables et serviables -
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Die Matraze war veraltet und eucht schräg man lag schräg im Bett
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Betina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very nice and central hotel

Very nice hotel with a small spa and a good breakfast buffet. Parking right under the hotel. Friendly staff and good service.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolle Lage, tolles Hotel, nette hilfsbereite Mitarbeiter
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020