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Shangri-La Hambantota

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 690
Total: R$ 927
inclui impostos e taxas
16 de jul. – 17 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 1 cama King (Ocean)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premier, 1 cama King (Ocean)

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte premier, 1 cama King (Ocean)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premier, 1 cama King (Ocean)

  • Vista p/ mar
  • 96 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 camas de solteiro (Ocean)

Chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete de grife

Quarto premier, 2 camas de solteiro (Ocean)

  • Vista p/ mar
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo

  • Vista para o jardim
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Hambantota, Shangri-La Hambantota fica na praia. Locais como Ramba Raja Maha Viharaya e Tissamaharama Raja Maha Vihara estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Ussangoda National Park e Parque nacional Bundala. Se você estiver viajando com crianças, Dry Zone Botanical Garden é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Mahinda Rajapaksa International Cricket Stadium. Aproveite a viagem para curtir atrações e atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e opções de safári. Confira nosso guia de viagem sobre Hambantota.
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Mapa
Sittarakala Estate, Shangri-La Mawatha, Chithragala, Ambalantota, 82100

Nos arredores

  • Parque Nacional Udawalawe
    Parque Nacional Udawalawe
    58 min de carro - 48.2 km
  • Clube de campo e golfe Shangri-La
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Praia de Tangalle
    44 min de carro - 37.5 km
  • Zona das Piscinas Naturais Parewella
    48 min de carro - 42.5 km
  • Praia de Goyambokka
    51 min de carro - 44.4 km

Restaurantes

  • Bojunhala
    1 min de caminhada
  • Gimanhala Lounge
    1 min de caminhada
  • Ulpatha Clubhouse & Bar
    5 min de caminhada
  • නෝනගම Village
    11 min de carro
  • Ruhunu Resort
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Shangri-La Hambantota

  • Resort de luxo ideal para famílias
  • Hospede-se em Shangri-La Hambantota e aproveite comodidades como campo de golfe, 2 bares ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Chi, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos ayurvédicos e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: trilhas para caminhada/bicicleta, vôlei e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e minigolfe.
  • Os benefícios incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Café da manhã inglês (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e check-in expresso
  • Características do quarto
  • Todos os 274 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
    • TVs de tela plana com com canais premium
    • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

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2 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina
Jetwing Yala
Tissamaharama
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 183 avaliações
O preço é de R$ 655
Total: R$ 850
inclui impostos e taxas
7 de jul. – 8 de jul.
Jetwing Yala
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 7h30 e 10h, mediante uma taxa de USD 20 para adultos e de USD 10 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen

Restaurantes no local

  • Bojun Hala
  • Sera

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe
  • Aulas de ioga
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 12 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Canudos não plásticos disponíveis
  • Construção de 2016
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Priorização de alimentos de origem local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Uso de interruptores que economizam energia
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes com reservas de planos tarifários com café da manhã incluído vão receber essa refeição para hóspedes a partir de 12 anos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 200.00
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 100.00 (de 6 a 11 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: USD 20 para adultos e USD 10 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 100 por veículo (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A taxa de café da manhã infantil é cobrada para hóspedes até 11 anos.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Shangri-La Hambantota tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Shangri-La Hambantota?

A partir de 25 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Shangri-La Hambantota em 16 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 690, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Shangri-La Hambantota é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Shangri-La Hambantota?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Shangri-La Hambantota?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Shangri-La Hambantota?

Horário de check-out: meio-dia.

Shangri-La Hambantota oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 100 por veículo.

Onde fica Shangri-La Hambantota?

Na praia em Hambantota, este resort fica a poucos passos de Clube de campo e golfe Shangri-La, e a 15 km de Ussangoda National Park e Santuário das Aves de Kalamatiya. Dry Zone Botanical Garden e Birds Park também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Shangri-La Hambantota

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

7,0

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 78 de 140 avaliações
Nota 8 - Boa. 34 de 140 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 140 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 140 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 140 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Kevin

Pontos positivos: Limpeza
Overall, a great experience, staff were very helpful and accommodating for every need. The main returns and al la carte restaurants were very good quality. The only recommendation that prevented 5 star rating was the quality/strength of wifi available
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ruvin Dilshan Conganige

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent place and amazing food . Most importantly the service provided by the staff was top notch
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Krishnan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
resort facilities
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Chandi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food and the staff was amazing
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Zimmerman war top.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Lisbeth

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Personalet var venlige og hjælpesomme. Vi følte os meget velkomne. Værelserne var rene og sengene gode. Stedet trænger dog til en renovering, da det er noget slidt. Swimmingpoolene var lækre og flotte, men det er ærgerligt at det er græsarealer solsengene står på. Græsset manglede nemlig flere steder, hvilket betød at du gik direkte på jord.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

neha

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check-in took very long Room was great Staff was nice but ineffective with service Buffet was chaotic Hotel was dirty Drinks were watered-down
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Chandi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Stina

Pontos positivos: Limpeza
Too crowded restaurants, low quality feeling
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Prasadini

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Christina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One room wasn’t ready on check-in and it was an extremely busy weekend, but the hotel gave us a free buffet dinner and late checkout as compensation. Lovely hotel, pools, and staff always friendly and attentive!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mailvaganam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gayan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome experience! Family friendly! Great staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Malwila

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The room was full of insects; very old fittings; the doors and safety deposit box were not working; this property need upgrades. No plugs in the washroom. The staff were excellent and the location is excellent
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Adam

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
There are positives and negatives about this hotel. First, the positives: the staff are friendly and helpful, and some of the amenities are good. For example, there is a good games room, and the pools are quite good (the water is a little dirty though). The buffet in the evening is a good option, the other restaurants not so much. There is a welcome happy hour for cocktails.. There is quite a lot of wildlife around the hotel (monkey’s , various birds, lizards), which is interesting. The negatives: the service in some of the catering facilities is almost ridiculously slow. There is no orange juice at breakfast, and the other available juices are poor. The breakfast in general is not quite up to the standards of some other Shangri-La hotels (although it is not bad). The property overall is slightly run down and the rooms could do with some refurbishment. A coffee machine in the rooms, with fresh milk in the fridge, would be desirable. If you are to visit Hambantota and are travelling from Colombo airport, choose a good and reliable car service, although not the one offered by the hotel, which is priced multiple times higher than other available options. I would recommend a visit to Hambantota and Shangri-La overall, though, if only for the chance of seeing wild elephants walking down the road.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Nandana Lalith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall good experience. Customer service was excellent though check in was bit delayed in one of the rooms we booked. Good spread of delicious food. Just need to mention Chathurya works at the main restaurant was excellent in customer service. This young girl is doing a great job.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mohamad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Mafooza

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kerstin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Iliana

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Ok for families but dated

The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Suresh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The facilities and staff are very good. The food is below par. Food that is to be served hot were served lukewarm. By the time, I walked back to my table from the buffet line, the items were cold. Imagine cold "kirihodi" on String Hoppers or cold scrambled eggs on toast :-) The food that was to be served cold were at room temperature. Not what you expected from a 5-star. The selections were poor. Not much grilled meats/fish. Crab the size of a large shrimp. Remember seeing larger crabs in the paddyfields :-) Thai green curry that had absolutely no vegetables - just small shrimp floating in a green food colored gravy. The so-called Papaya Juice was nothing more than watered down iced washing of a papaya slice! Worst, no coffee after dinner. On top of all this the food is highly over priced. A terrible value! One afternoon at the pool side bar, they wanted a Rs. 1400 for a cup of "kade" tea. What are they making this stuff of - gold? Some of the staff seems clueless of what they are selling. Example, by the pool side on a hot afternoon, we asked for the price a ice-cream bar. The guy had no idea but guessed it was Rs. 4000. The actual price after another guy checked on his POS, was Rs. 600. The first guy should not be a server! We will not be back! They are missing the mark big time! Hope the management take the feedback and improve their offerings. What a shame, afterall they have fantastic facilities and most staff are very good!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Faisal

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
- Initial impressions were good. We were nicely attended by “Mr. Insaf” and given our choice of rooms. He volunteered to offer his number WhatsApp for any requests. Unfortunately, he never picked our calls and never answered our messages (until now). - Rooms are well built, but old and tired. Insects everywhere. Even the table lamps are filled with dead ones that seem to have never been cleaned/removed. TV variety is not bad. Size is good (even with our extra bed). - Golf range is great with good value. - They have two spa options; the Balinese one we tried was super good and relaxing. Highly recommended. - Breakfast buffet was a nightmare. Very cheap variety and presentation (glad we didn’t book the full board!). - Ulpatha Restaurant: Highly recommended. Thank you “Vihanga”. - Duty Manager “Lekmal” was terrible. Very limited space here. Details of incident in another review platform. ** My overall assessment of the hotel: if you find it at the prices of 3-star hotels, go for it. If not, avoid.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Isthiaq

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This property has potential, but is poorly coordinated and their communication is utterly disjointed between the departments and staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jagpreet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Holiday at Shangri-La

We had a great stay at the hotel. Though there were a few issues with the room , i.e the safe was not working , the room bell did not work and the bathroom had issues, however the hotel staff was prompt in taking care of these issues. They also upgraded our room category. The staff was very warm and hospitable and took good care of us. We had a great time at the resort. The activities in the resort are quite interesting and the facilities like Gym , Pool etc are exceptional. We will refer this hotel to our friends and family and would love to go there again in the future.
Verificada

10/10 - Excelente

Prasanga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only problem is transportation
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024