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Avaliações de Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 323 de 442 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 88 de 442 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 442 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 442 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 442 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Michael, Everett

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous property with very many nice amenities. The fun foot spa was a treat. You can order drinks and snacks and enjoy a nice foot soak while looking out over the river. Very attentive staff. Very well treated.

8/10 - Boa

Shlomi Shlomo

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Breakfast is very good.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Harun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most importantly the hotel has a shuttle from/to the Gora train station (10am-6pm). Make sure you call them otherwise you will suffer trying to go down steep and narrow steps with luggage thinking it is a short walk. We had booked a room for 3 and there is only one bed. Had to not only pay for the sofa bed but also breakfast for our child which is very odd considering the booking was for 3. The shelf in the room had a serious amount of dust buildup which is very unusual for Japan. The balcony hot spring and the hotel hot spring are absolutely amazing. Make sure you take advantage!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tyler

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is very nice and the amenities were amazing. It was amazing to leave the door open on the river side and use it as white noise/use the bath!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marietta

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is beautiful. Love the decor. Very clean and loved the in room onsen. View was not the best. It wasn’t river view which would have been fabulous. The hotel is a 30 minute drive from Odawara Station. The hotel has a free shuttle service with limited time slots. For rest and relaxation this is a great hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Steven

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful experience

6/10 - Ok

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Emma

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We especially loved the onsen.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Todd

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The most stunning hotel, onsen in each room, great decor, staff very helpful. The shuttle bus to the station was helpful. Hotel general onsen was immaculate and we loved the robes and wooden slippers in our room! Snacks and drinksin the bar were a great touch too
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Megan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning room, communal areas and onsens. Top notch service and in a very good location for the Hakone loop. Highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jenna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Delicious food options, awesome spa/onsen area and a shuttle to and from the station was really helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely room, huge by Japan standards. We had a private onsen facing the river and the flowing water sound was very relaxing. Dinner and breakfast in the restaurant were very good, the breakfast had a huge selection of choices to fit various tastes. It’s pricey but normal for the area, and the service is excellent so you get what you pay for. We enjoyed our time and would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

EDWARD, ENCINO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kim, Merion Station

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are lovely (I had a riverview room with private hot spring). Staff was very helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a beautiful stay. Very attentive staff, clean and spacious bedroom. They offer transportation, breakfast and dinner options. We will definitely come back in the near future. Thank you Hotel Indigo!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kaylee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is nice! Just that the shuttle to Odawara station needs to be reserved early in advance. Public transport around the area is very slow, so the only alternative to the shuttle is calling a taxi, which is expensive.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Yuk Kwan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very great experience and staff very helpful
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dominic Kai Ming

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Chun San

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good at everything except the transportation.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Danny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tamami

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Luciano Joson

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect getaway place
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Hung

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was exquisite. Very friendly and attentive staff. Transportation to and from train stations was readily available. The attention to detail was impeccable! The in room Onsen was an extra bonus. The public ones were well kept and great option. Restaurant was delectable! Overall I would recommend and come back to.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ANNA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Raynian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely clean and welcoming place! Service is top notch. One small thing to note that it is almost impossible to walk here from Gora. Although Google shows a potentially flat path, it is down a very steep and long winding steps that was very dangerous. Do yourself a favor and please wait for the shuttle bus provided by the hotel. You can either wait for the timed one at Odawara or call the hotel for a pickup once you are at Gora. Otherwise 10/10 place for me.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Shari, Brisbane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice room and we loved the in-room private onsen. howevery, the location is a bit distant to all the major attractions. It was nice to have the shuttle bus to the stations.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

MASAKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location in the mountains. Parking is easy.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

TRI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Christa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Absolutely loved our stay at the hotel Indigo Gora. We stayed for one night. Highlights were the public onsen spa and the spa tub in the hotel room. We made a reservation for dinner at the hotel and the food was wonderful! Breakfast was also lovely. Staff were helpful and very kind. Our only negative was the advice from the front desk about suggesting we take the hotel shuttle to odawara, instead of the train. They quoted it would take 45 mins door to door, and said it was faster than taking the train. We allowed loads of time (1hr45mins) for us to get to our Shinkansen train in odawara. The shuttle was as so incredibly slow! Inching along the road, with mostly one way roads so you had to wait for oncoming traffic to pass first. We bus took 1hour45 mins exactly. We missed our train by 5 mins which was very frustrating after allowing so much time to get there, and we had to book another train to Tokyo where there was only availability 2 hours later. Strongly recommend going via the train, it’s much faster than taking the hotel shuttle.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ronnie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property to stay in. Clean and wonderful staff!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

RAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Akari

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kelli

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The overall experience was great! The shuttle to the train station and to and from Gora was convenient. They also provided a cake for our anniversary at the restaurant which was a lovely .
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

PAK KI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely place to stay with your family!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Chiahua

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

michelle

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Doris Yee Nam

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Curtis K

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tucked away in a very beautiful and quiet area of Hakone, Japan. Enjoyed my stay here.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kate

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel with easy access by shuttle, bus or taxi to Gora Station. Excellent bar and restaurant onsite. Loved having our own private bath on our balcony with the sound of the river below.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

JingJing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was serene and peaceful. Perfect for a weekend getaway where your main goal is relaxing in the onsen. They also provide a shuttle service for pickup from the train station which is super convenient. We got a room with a private onsen. The room was spacious and nicely decorated.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Hajime

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Eisei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とても親切にしてもらいました。ありがとうございます
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

soichiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lai ha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
值得身心放鬆的地方
環境非常優美，不論是酒店內外都令人賞心悅目，而且服務質素很高。溫泉設施略遜一點。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

RIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
スタッフの心遣いがすごく細やかで良かった。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023