Piscina interna, funciona das 6h30 às 22h30, espreguiçadeiras

Avaliações de Best Western Plus Hotel Stadtquartier Haan

4 out of 5

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 88 de 184 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 80 de 184 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 184 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 184 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 184 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Janina

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Über zwanzig Euro für ein Frühstück, bei dem der Kaffee aus dem Vollautomaten kommt. Absprachen mit dem Personal zur früheren Ankunft wurden nicht weitergegeben und die Zimmer waren leider nicht voll ausgestattet für zwei Personen.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Susanne, Netphen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schwimmbad und Sauna gut
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

boislard

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Olena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Проживали с тремя детьми , семейный номер хорошего размера, комфортный, чистый. Расположение отеля прекрасное . Персонал вежливый .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ronald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr ruhig in mitten des kleines Städchens Haan gelegen. Exzellenter Service sehr freundlich und zuvorkommend.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luisa Dütemeyer em 28 de dez. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Stadtquartiers genießen konnten und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.Wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Haan,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

6/10 - Ok

Markus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Rainer

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Johannes

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ein fast perfektes Hotel
Das Hotel bietet ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Mein Zimmer zum Park heraus war sehr ruhig, sehr sauber und ansprechend modern eingerichtet. Auch das Schwimmbad war sehr einladend, gepflegt und sauber. Die Damen an der Rezeption waren alle sehr zuvorkommend und höflich. Alles in allem ein nahezu perfekter Aufenthalt, wenn mir der Herr an der Rezeption noch die für die Kaffeemaschine erbetenen Kapseln ausgehändigt hätte. Ich hatte extra gefragt, ob ich als Vielkaffeetrinker Kapseln erhalten könne, andernfalls würde ich sie mir selbst kaufen. Was zunächst vollmundig bestätigt wurde, wurde später auf unfreundliche Weise nicht eingelöst - auch gegen das Angebot von Bezahlung nicht. Sehr traurig, dass auf diese Weise ein ansonsten perfekter Aufenthalt in nicht ganz so guter Erinnerung bleibt.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Sébastien

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Soeren

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ganz in Ordnung!
Ganz in Ordnung, Zimmer im Haupthaus relativ neu, 10/23!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alissa

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Amir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very confortable room
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Katja

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prachtig!
Mooi hotel en mooie kamers! Zwembad was wel wat koud maar wel te doen! Sauna was ook heerlijk
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew, Redhill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was quick, receptionist spoke perfect English. Room was quiet, comfortable, and the air conditioning good.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Ellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Luisa Dütemeyer em 10 de ago. de 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht.Herzliche Grüße aus Haan,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

10/10 - Excelente

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luisa Dütemeyer em 10 de ago. de 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl! Bis bald, wir sehen uns hoffentlich wieder bei uns im Stadtquartier Haan!Herzliche Grüße aus Haan,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

6/10 - Ok

Andreas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Okay, aber nicht meine erste Wahl!
Leider war ich zwei Wochen im Nebengebäude untergebracht. Doppelzimmer, jedoch für zwei Personen maximal zum schlafen geeignet. Das Bad ist nicht so modern wie die Zimmer. Für die Nutzung des Wellnessangebotes muss man über die Straße gehen. Direkt in der Innenstadt von Haan gelegen ist es zum Teil sehr laut (hatte ein Zimmer zur Fußgängerzone/ Straße). Bei meinem Aufenthalt war das Hotel gerade in einer Fassadenrenovierung, was aber Abends/ Nachts nicht das Problem war. Die Parkplatzsituation in der Innenstadt ist mehr als schlecht. es gibt nur sehr wenige (durch die Bauarbeiten noch weniger) freie Parkplätze am Hotel. Die Tiefgarage kostet 13 € am Tag, ohne Garantie einen Parkplatz zu bekommen. Das Zimmerfoto in Hotels.com entsprach nicht der Realität - dort war ein größeres abgebildet!
Nebengebäude vom Best Western Plus Haan
freie Parkplätze ( 3 X ) neben dem Best Western Plus Haan
Best Western Plus Haan - gerade Baustelle - kaum freie Parkplätze
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Luisa Dütemeyer em 21 de jul. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Best Western Plus Stadtquartier Haan zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und bedauern, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Komfort und Bequemlichkeit für alle unsere Gäste in den Vordergrund zu stellen und sicherzustellen, dass alle ihre Bedürfnisse während ihres Aufenthalts bei uns erfüllt werden. Wir bemühen uns, moderne Zimmer, einfachen Zugang zu Wellness-Einrichtungen und eine ruhige Umgebung zu bieten. Aufgrund unserer Lage im Zentrum von Haan kann es leider ab und zu zu Außengeräuschen kommen. Außerdem wissen wir, dass das Parken im Stadtzentrum schwierig sein kann und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unanehmlichkeiten. Wir entschuldigen uns für etwaige Abweichungen zwischen dem Hotelfoto auf Hotels.com und der Realität. Wir bemühen uns, das Aussehen der Zimmer so genau wie möglich abzubilden, damit unsere Gäste wissen, was sie buchen, bevor sie anreisen.Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen - sie wird uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern!Herzliche Grüße aus HaanLuisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 - Boa

Klaus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Zimmer sauber, aber sehr klein
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bij aankomst goed ontvangen. Goed geholpen met parkerenmogelijkheden. Kamers mooi modern. Netjes verzorgd. Miste wel een waterkoker. Ontbijtbuffet ook goed verzorgd met voldoende keuze.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Heiko

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes Hotel in zentraler und dennoch sehr ruhiger Lage. Die Zimmer im Nebengebäude sind klein, die Beleuchtung gering, die Badezimmer älter als die Zimmereinrichtung. Das Sitzbereich beim Frühstück wirkt dunkel und beengt. Fazit: ein gutes Hotel, aber für mich nur für einen kurzen Aufenthalt empfehlenswert.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Jörg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr moderne Ausstattung. Ruhige Zimmer.
Resposta de Heidi Grundmann em 11 de abr. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung gefallen hat und wenn wir Sie schon bald erneut begrüßen dürfen.Mit besten GrüßenHeidi GrundmannFront Office ManagerBest Western Plus Stadtquartier Haan

8/10 - Boa

Vincent

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prima hotel, veel restaurants in de nabije omgeving. Let wel op met parkeren, ze adverteren dat het gratis is, maar zet je hem in de parkeergarage van het hotel dan betaal je gewoon 13 euro per dag.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Heidi Grundmann em 11 de abr. de 2023
Dear GuestThank you for taking the time to provide feedback.We are pleased that you felt comfortable with us. Our house offers free parking spaces in front of and next to the hotel, as well as our underground car park, where our guests can park for 13.00 per night.We send you best regardsBest regardsHeidi GrundmannFront Office ManagerBest Western Plus Stadtquartier Haan

10/10 - Excelente

Nele

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Erwin

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Lutz

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

LUCA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Björn

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool und Sauna!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Shunsuke

8/10 - Boa

Michal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Good option in Haan
Stay in not main building is not convenient if you want use wellness area. You have to go cross street.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Siddharth

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Stadthotel zentral gelegen
Zimmer im Nebenhaus. Klein aber ok
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Sascha

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

Steffen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Ellen Heike

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

Maren

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Carsten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Zimmer lag im Nebengebäude direkt gegenüber. Soweit in Ordnung. Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich. Das einzig Enttäuschende war, das wir zwar für 2 Personen gebucht hatten, das Zimmer aber nur für eine Person hergerichtet war. Nur eine Bettdecke ist ja prinzipiell okay, aber dann muss sie schon deutlich breiter als 135 sein.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Stefanie

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alles Tip Top.
Nichts zu beanstanden, super preis leistungsverhältnis.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

Anders

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Matilde Abildgaard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dejligt familievenligt hotel
Lækkert stort værelse og fin opredning til vores børn. Helt perfekt med pool, og en hyggelig by med flere spisesteder at vælge imellem. På værelse var en tablet, hvor man på engelsk kunne læse omkring hotellet og byens spisesteder mm. Det var virkelig smart og det fungerede.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Eva Sauerborn, Stellv. Empfangsleitung em 9 de ago. de 2022
Dear Guest, thank you very much for your great feedback to us and taking your time for that. We are pleased that you had a good time with us and we hope to get the chance to welcome you again at our Best Western Plus Hotel Stadtquartier Haan. Please do not hesitate to contact me for any further questions you might have.

8/10 - Boa

Ulrich

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff was friendly and helpful. There is no air conditioning in the annex building and the bar is permanently closed. The rooms are small, but very clean and quiet. We’ll come back for sure.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Eva Sauerborn, Stellv. Empfangsleitung em 9 de ago. de 2022
Dear Guest, thank you very much for your great feedback to us and taking your time for that. We are pleased that you had a good time with us and we hope to get the chance to welcome you again at our Best Western Plus Hotel Stadtquartier Haan. Please do not hesitate to contact me for any further questions you might have.

10/10 - Excelente

Mette

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fint hotel
Lækkert hotel, gode restauranter i nærheden
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Eva Sauerborn, Stellv. Empfangsleitung em 9 de ago. de 2022
Dear Guest, thank you very much for your great feedback to us and taking your time for that. We are pleased that you had a good time with us and we hope to get the chance to welcome you again at our Best Western Plus Hotel Stadtquartier Haan. Please do not hesitate to contact me for any further questions you might have.