A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
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Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Perguntas frequentes
Hạ Long Starlight Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hạ Long Starlight Hotel?
Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Hạ Long Starlight Hotel?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Hạ Long Starlight Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hạ Long Starlight Hotel?
Em Bai Chay, este hotel fica a 5 minutos a pé de Mercado de Bãi Cháy e Terminal Marítimo do Teleférico Queen. Parque do Dragão e Mercado Noturno de Ha Long também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
7,4
Localização
7,8
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4 de 14 avaliações
10 - Excelente
4
Nota 8 - Boa. 5 de 14 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 4 de 14 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 14 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 14 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Staff was very helpful
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Sussi
27 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Føler os snydt
Hotellet var ok, men EF stadig vred over at vi ikke fra hotellet var blevet informeret om at der kunmåtte være 2 personer på værelset, vi havde bestilt 1 værelse til 3 personer
Sussi
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
30 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff was accommodating and helpful. Hotel bar was reasonable and conveniently located. Pretty sure the food at the restaurant was sourced out to local establishments. Laundry service was quick and affordable but two shirts and a pair of socks came back with stains.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Courtney
20 de dez. de 2017
Basic at best
Basic room, not ideal location but affordable. Very loud whilst sleeping, friendly enough staff but amenities are simple. Be aware that the location isn't particularly convenient to anything if you are only walking around, you will need taxis to see any of the bay. We were on a budget trip but were disappointed by the experience.
Courtney
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Mauro
2 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Posizione ideale
Hotel pulito centrale e confortevole staff professionale. Consigliato
Mauro
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice Staff, smart location
The staff is very helpful and Nice.
They helped with booking trips and gave tips about stuff to do. Rooms are nice, great value. Recommended for couples and budget travellers
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
2 de nov. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No lift, windows opened all levels
No complementary water, like all other hotels. Was clean, had WiFi.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
PIERRICK
16 de set. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários
personnel gentil et arrangeant
PIERRICK
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Becci
2 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Little gem of a hotel - amazing reception staff!
Starlight is a great hotel, we were very pleasently surprised considering the cost! It's nothing special but the rooms are modern, comfortable and have everything you need for a good stay. The receptionist is amazing and so helpful with anything and everything you need - she even ordered delicious local food for us to enjoy in our rooms after a long day in Halong Bay! The surrounding area has plenty of bars and restaurants. Would highly recommend Starlight.
Becci
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Esther
22 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not recommended
We stayed overnight on our wat to Cat Ba. The room was nice and comfortable. I found the service to be unfriendly and unhelpful. All the rooms connect to a central staircase going down to the reception. The placed a family in two rooms, one next to us and one kitty corner. The children were running and screaming until 9:30 at night. Both my husband and I let gem know it was too noisy but the hotel staff did nothing until we complained. I couldn't understand did until the person on reception was chatting with the person up on the forth floor. Rather than take a taxi to the ferry, the staff drove us for the same cost but his driving was scary and we are familiar with the driving in Vietnam. So staying here, you shouldn't expect any peace or any quality service
Esther
Verificada
10/10 - Excelente
keith
2 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELLENT CHOICE VALUE AND COMFORT
Excellent little 3 star. Good value for money. Helpful staff. The afternoon boat trip on Halong Bay was lovely despite low season and the choice of cave visit at the end of the tour was stunning. Nice 4 hours all the photo ops I needed. Pick up and drop off from Starlight but no add ons like kayak or lunch = £14. Job done.
keith
Verificada
8/10 - Boa
Markus
30 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hyvä hinta-laatusuhde
Hotelli oli hyvä ja siisti, ainoa ongelma oli ettemme saaneet 3 hengen huoneeseen lisäsänkyä kolmannelle. Ei aamupalamahdollisuutta
Markus
Verificada
8/10 - Boa
HSU HUI
6 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HSU HUI
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Abdul Hadi As ad bin
28 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto