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Avaliações de Madrid Hotel Gwangju

3 out of 5
Madrid Hotel Gwangju
11, Gwangsan-ro 19beon-gil, Gwangsan-gu, Gwangju

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 309 de 483 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 138 de 483 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 483 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 483 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 483 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
밝은 분위기가 좋음
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 25 de mar. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 변함없이 밝은 분위기로 좋은 서비스를 제공하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - Excelente

Gibeom

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Myung Ok

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 19 de fev. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 좋은 후기 남겨주시어 감사드립니다. 재방문시에도 변함없이 좋은 이용이 될수있도록 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
세번째 방문이었는데 모두 좋았습니다.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
청소상태불량, 시설노후화, 낮은서비스
가능하면 후기는 남기진 않지만 숙소를 선택하는 다른분들께 도움이 되었으면 해서 남깁니다. 사진상태도 괜찮고 후기도 괜찮은 편이라 가족 여행으로 선택했었습니다. 1) 청소상태불량 : 식탁에 얼룩덜룩 , 먼지/머리카락 남음. 욕조 하수구 머리카락 산더미 ( 욕조하수구는 너무 놀라 가족들볼까봐 얼른 치워서 사진이 없네요) 2) 시설노후화 : 나무 식탁 벗겨짐 심함. 레자 의자 다 벗겨져서 가루 떨어짐 3) 낮은 서비스질 : 침구추가 하였으나 내려가서 돈을 결재하지 않으면 침구 주지 않음
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 10 de fev. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 시간 내시어 말씀남겨주신 내용 각 해당부서에 전달하여 청소,위생부분에 좀더 신경써서 체크하도록 하겠습니다.또한 노후화에 대한 부분도 재정비하도록 하겠습니다.서비스에 관한 내용 또한 나아진 서비스를 제공할수 있도록 발전하는 마드리드호텔이 되겠습니다.다시한번 이용에 불편을 드린부분 사과드리며 저희호텔을 이용해 주시어 감사드립니다.

10/10 - Excelente

Yong-Seok

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

sangsuk

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 5 de fev. de 2024
안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.재방문시에도 언제나 좋은시설, 친절한 서비스, 깨끗한 객실로 보답해드리는 마드리드 호텔이 되겠습니다.

10/10 - Excelente

Sangkyu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
예전에 방문하고나서 10여년만에 방문했는데 아직까지도 깔끔하게 유지, 관리되고 있습니다. 주차도 직원분이 대신 기계주차장에 넣어주셔서 편했습니다. 가격대비 조식도 나쁘지 않아 아침을 기분좋게 시작했습니다. 다만 얼음이 없어서 아아는 먹지 못했습니다.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 31 de jan. de 2024
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다. 조식당 이용시 얼음은 직원에게 말씀해주시면 드리고 있습니다.다음이용에도 불편함없이 이용하실 수 있도록 항상 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Yong-Seok

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 30 de jan. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해 주시고 만족하셨다는 후기 남겨 주시어 감사합니다.항상 고객님들의 이용에 불편함이 없도록 노력하는 마드리드가 되겠습니다.감사합니다.

10/10 - Excelente

Yong Whui

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 25 de jan. de 2024
안녕하십니까. 마드리드광주호텔입니다.저희 호텔은 이용해주시고 좋은 후기 남겨 주시어 감사합니다. 재방문시에도 불편함 없이 이용하실수 있도로 변함없이 청결하고 친철한 마드리드가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
출장 시 매번 방문하는 곳입니다. 숙소 상태도 좋고 직원들이 친절해요~
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de jan. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.출장시 마다 이용해주신다는 말씀과 항상 최상의 컨디션을 제공할수있게 노력하고있는점 알아주신거같아 기쁩니다.방문 하실때마다 불편함이 없는 이용이 되도록 항상 변함없이 좋은 객실컨디션과 서비스를 제공하는 마드리드가 되겠습니다. 다음 출장때 뵙겠습니다.

10/10 - Excelente

Songbae

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 14 de jan. de 2024
안녕하십니까 마드리드광주호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다. 언제나 변함없이 좋은 서비스로 만족하실수 있는 이용이 되도록 더욱 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)

10/10 - Excelente

행란

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 12 de jan. de 2024
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.최적의 위치에서 청결한 객실과 최고의 서비스로 만족하실수 있는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)

8/10 - Boa

?

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 10 de jan. de 2024
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.저희호텔을 이용해주시고 소중한 후기 남겨 주시어 감사합니다. 항상 고객님을 최우선하여 좋은 서비스를 제공하는 발전하는 마드리드가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - Excelente

sangsuk

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 29 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.재방문시에도 언제나 좋은시설, 친절한 서비스, 깨끗한 객실로 보답해드리는 마드리드 호텔이 되겠습니다 :)

10/10 - Excelente

정형

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
가성비 좋고 조식도 괜찮아요
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.최적의 위치에서 청결한 객실과 최고의 서비스로 만족하실수 있는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)

10/10 - Excelente

Jin Seok

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
기차역 이동이 편리
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.최적의 위치에서 재방문시에도 최고의 서비스로 만족하실수 있는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.최적의 위치에서 청결한 객실과 최고의 서비스로 만족하실수 있는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)

8/10 - Boa

Young Joo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.재방문시에도 언제나 좋은시설, 친절한 서비스, 깨끗한 객실로 보답해드리는 마드리드 호텔이 되겠습니다 :)

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
광주방문
전반적으로 모든면이 만족스러웠어요. 다음에 광주 내려올때도 숙박예정입니다. 감사합니다.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 3 de dez. de 2023
안녕하세요,광주 마드리드호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다. 재방문시에도 더 나은 서비스로 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사합니다 :)

8/10 - Boa

Lai Wah

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 21 de dez. de 2023
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.언제나 친절한 서비스로 깨끗하고 편안한 객실로 보답해드리는 마드리드 호텔이 되겠습니다 :)

10/10 - Excelente

Rednvia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

4/10 - Insatisfatória

Chang Oh

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 이용에 불편이 있으셨던거 같아 아쉽습니다. 다음에 이용하시게 된다면 불편하신점없이 이용하실수있도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Chan Ho

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

4/10 - Insatisfatória

sumi

Pontos negativos: Conforto do quarto
서비스나 위생적인 부분에선 좋았습니다. 헌데 새벽 4시에 갑자기 실내 전체등이 켜져서 자다가 깜짝놀랐습니다. 프론트에서 원격으로 조정하는건지 잘못만진건지 모르겠으나, 낮에는 반대로 티비보다가 갑자기 실내 전체 등이 꺼져서 많이 당황스러웠습니다. 개선해야 할거 같습니다.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 객실내 시스템관련으로 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신내용은 해당 부서에 전달하여 조치하도록 하겠습니다. 다음 다시 이용해 주신다면 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - Excelente

Yong sik

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

YOUNGSUN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
마드리디 호텔 숙박기
아주 잘 지냈어요 깨끗하고
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다. 만족하신 이용이 되셨다는 후기 감사드립니다.항상 변함없이 좋은 서비스와 청결한 객실을 제공하는 마드리드가 되겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
머리카락과 청소안된 침구
침구가 청소가 안되어 더럽고 침구와 옆에 머리카락 많고 바닥도 청소가 안되어 흔적이 너무 많았어요. 수건도 락스 냄새가 너무나서 쓰기 어려웠고, 그전에 좋았던거같은데 완전 실망이에요
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 이용에 불편을드려 죄송합니다. 말씀하신내용은 해당부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Chan Ho

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

June

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
엘지스타일러에 코지마 안마의자까지 구비. 조식도 맛깔남. 가성비 매우 훌륭. 재방문의사 매우 많음
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

TAEKKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
좋아요
가격대비 아주만족합니다!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de nov. de 2023
안녕하십니까. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Young Joo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de set. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Hyung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de set. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

8/10 - Boa

Hyung

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
방 2개중 한 방은 청소를 마쳤다고 했는데도 담배 냄새가 가득했었어요. 아마도 직원분이 담배 한대 피시고 창문을 닫아두셨던 듯 하네요. 그리고 그 방의 모든 전자장비들이 모두 제대로 동작하지 않았었답니다. ㅠㅠ 그래도 위치는 좋고, 다른 방은 또 깨끗하고 잘 작동했답니다.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de set. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 우선 담배냄새가 가득하셨다니 너무나 죄송합니다. 직원들이 실내에서 담배를 피는 일은 없으나 더욱더 환기에 신경써서 다음이용시 불편함이 없도록조치하겠습니다 .저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Suna

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de set. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실과 맛있는 조식을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

WOOJIN

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 19 de ago. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. . 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 19 de ago. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 언제나 한결같은 마음으로 청결하고 편안한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되도록 더욱 노력하겠습니다. . 저희 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

JONGMYUNG

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de ago. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.언제나 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다

8/10 - Boa

HYUNG BOK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de ago. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 평점에 진심으로 감사드립니다. 항상 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다

6/10 - Ok

KAYEONG

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 15 de ago. de 2023
안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.언제나 최상의 서비스로 청결한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.

8/10 - Boa

Jewon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
모텔같은 호텔. 단, 조식은 좋음.
평점이 좋아서 예약했는데, 아침 식사 빼고는 정말 실망한 호텔. 모텔이 많은 곳에 위치한 모텔같은 호텔이구요. 차량 파킹할때 관리자 분이 한손으로 흔들거리며 인상쓰시고, 차키 놓고 나오라고 말하는 태도부터 시작해서 서비스는 호텔생각하면 안됩니다. 방에 틱슈가 떨어져 보내달라고 부탁했는데,,, 청소 아주머니가 문앞에 놓고 가면서 그 앞에 있어요~~ 충격...!!! 세상 어느 호텔을 가보아도 이런 경우는 처음. 직원분들 교육이 전무. 방 세면대는 깨져있고, 수도는 흔들거리고... 시설과 서비스는 5점에 2점. 단, 아침 조식에 갔다가 생각보다 음식이 좋아서... 깜짝 놀랬음. 장점 : 아침 조식 단점 : 내부시설, 서비스 불량, 응대 불량... 참고하세요.
세면대가 깨져있어도 교체하지 않아서.. 물이 스며들고 있어요.
수도꼭지가 고정되지 않고 흔들리고 있어, 사용하기 너무 힘듭니다.
의외로 아침 든든히 먹을 수 있는 조식.
빵도 있고, 옆에 컵라면도 제공.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 23 de jul. de 2023
안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 소중한 충고 감사히 받아드리겠습니다. 총지배인 보고후 해당부서에 도 전달하여 차후이런일이 발생하지 않도록 각별히 신경쓰도록하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

2/10 - Terrível

HYANG OK

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 23 de jul. de 2023
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.시간내시어 소중한 후기 남겨 주시어 감사드립니다.이용에 만족을 못하신거 같아 아쉬울 따름입니다.다음에 다시 이용하시게 된다고 이용에 불편함이 없도록 항상 노력하고 발전하는 마드리드가 되겠습니다.감사합니다.

10/10 - Excelente

Jueun

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 23 de jul. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다. 항상 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다

10/10 - Excelente

sangsuk

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 4 de jul. de 2023
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다. 만족하신 이용이 되셨다는 고객님의 후기 감사합니다.변함없이 좋은서비스와 청결한 객실로 보답하는 마드리드 광주호텔이 되겠습니다.저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
화장실에 큰 스파욕조가 있어서 정말 좋았는데 분사구에 검은때랑 녹이 정말 너무 많아서 쓰질못했어요... 화장실 청소 필요해보여요 그리고 2층 복도에서 악취나요. 송정역 주변이라 위치좋아요 아침 정말 잘나와서 좋았어요
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de 마드리드 광주호텔 em 4 de jul. de 2023
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님이 말씀하신내용은 해당부서에 전달하여 개선할수있도록 조치하겠습니다. 다음 이용시에는 불편함이 없는 마드리드 호텔이 되겠습니다.

8/10 - Boa

Seung Ho

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 31 de mai. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 평점에 진심으로 감사드립니다. 항상 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다

10/10 - Excelente

Jaehwan

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 12 de mai. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다. 항상 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다

10/10 - Excelente

Chan Seok

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
교통이 편리
항상 잘 묵고 갑니다.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de 광주 마드리드호텔 em 3 de mai. de 2023
안녕하세요. 광주 마드리드호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.언제든 재방문을 하셔도 항상 최상의 서비스로 편안한 객실을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다