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Novotel Guwahati GS Road Hotel

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 385
Total: R$ 404
inclui impostos e taxas
26 de jul. – 27 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte superior, 1 cama de casal e sofá-cama

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte superior, 1 cama de casal e sofá-cama

  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto executivo, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro

Produtos de toalete biodegradáveis, secador de cabelo, chinelos

Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, 1 cama King

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama de casal e sofá-cama, vista para a cidade

Quarto de hotel com uma cama grande, televisão, mesa de cabeceira, abajur, janela com vista para a cidade e cabeceira estampada.

Suíte executiva, 1 cama de casal e sofá-cama, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King, vista para a cidade (Complimentary Cocktail Hours)

Quarto de hotel com cama, mesa de cabeceira, televisão e escrivaninha com cadeira.

Quarto executivo, 1 cama King, vista para a cidade (Complimentary Cocktail Hours)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 2 camas de solteiro, vista para a cidade (Complimentary Cocktail Hours)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto executivo, 2 camas de solteiro, vista para a cidade (Complimentary Cocktail Hours)

  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama de casal, vista para a cidade

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, 1 cama de casal, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Guwahati, Novotel Guwahati GS Road Hotel está no centro da cidade e perto da estação de trem. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Pan Bazaar e Fancy Bazaar. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Guwahati Zoo e Nehru Park. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio de Nehru. Confira nosso guia de viagem sobre Guwahati.
Mapa
Downtown, Dispur, G S Road, Guwahati, Assam, 781006

Nos arredores

  • Aurus Mall
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Guwahati Tea Auction Centre
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • GNRC Hospital Six-Mile Branch
    19 min de caminhada - 1.7 km
  • Assam Legislative Assembly
    20 min de caminhada - 1.7 km
  • Rahman Hospitals Pvt. Ltd
    6 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Thakurkuchi - 21 min de carro
  • Aeroporto Internacional Lokpriya Gopinath Bordoloi (GAU) - 56 min de carro

Restaurantes

  • Rajdhani Masjid
    20 min de caminhada
  • Cafe Hendrix
    3 min de caminhada
  • Mising Kitchen
    3 min de carro
  • The Square
    1 min de caminhada
  • Café Coffee Day
    14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Novotel Guwahati GS Road Hotel

  • Hotel de luxo perto de Guwahati Tea Auction Centre
  • Além de ficar perto de Guwahati Zoo, Novotel Guwahati GS Road Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, esfoliação corporal e massagens suecas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e local e internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina externa
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
    • Salas de massagem/tratamento, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
  • Características do quarto
  • Todos os 118 quartos oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Cadeira de alimentação e berços grátis
    • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana com canais via satélite
    • Frigobares, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Restaurante
Vivanta Guwahati
Khanapara
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
8.4 de 10, Muito boa, 101 avaliações
O preço é de R$ 370
Total: R$ 388
inclui impostos e taxas
2 de jul. – 3 de jul.
Vivanta Guwahati
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de INR 749 para adultos e de INR 399 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bristo
  • Malt
  • The Square

Atividades

  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Frigobar
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (557 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • Andares com 9
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Canudos não plásticos disponíveis
  • Construção de 2017
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política de reciclagem de resíduos
  • Priorização de alimentos de origem local
  • Reinvestimento de parte dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 13 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 2000 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: INR 749 para adultos e INR 399 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: INR 2500 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: INR 2500 só ida
  • Taxa para cama dobrável: INR 2000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Novotel Guwahati GS Road Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Novotel Guwahati GS Road Hotel?

A partir de 27 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Novotel Guwahati GS Road Hotel em 26 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 385, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Novotel Guwahati GS Road Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Novotel Guwahati GS Road Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Novotel Guwahati GS Road Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Novotel Guwahati GS Road Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Novotel Guwahati GS Road Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de INR 2500 por veículo.

Onde fica Novotel Guwahati GS Road Hotel?

No coração de Guwahati, este hotel de luxo fica a 1,2 km de Guwahati Tea Auction Centre e a 10 km de Estádio de Nehru e Guwahati Zoo. Assam State Museum e Pan Bazaar também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Novotel Guwahati GS Road Hotel

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

8,0

Localização

8,0

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 34 de 78 avaliações
Nota 8 - Boa. 25 de 78 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 78 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 78 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 78 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

manashi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
We had a nice stay although experienced some hiccups initially including their main restaurant being outside their main bldg was not convenient to steer around with my senior mom. Staff at the front door, buffet restaurant, housekeeping/ cleaning were super helpful. Given a five star expectation was more.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

HP

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Estela

Pontos negativos: Comodidades
It was average. Not the best stay.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Anil

Pontos positivos: Comodidades
Hassle free check in Clean roooms Good food
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Vikram

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Yes
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jishnu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Best in Guwahati

Very well-maintained property with very friendly and helpful staff. Highly recommended.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

AMIT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The services of the staff were quite good.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel was okay, the restaurant and lobby were very hot. Not a place you would like to be around for a long's periods of time. They need to fix their A/C immediately.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Amelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stayed 2 nights. Enjoyed every bit of it. Stellar service from Ranoj (Front Desk) and Shruti (Housekeeping).
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Raveeshu Kumar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice value for money

Closely located to most offices/corporates... on main road in Guwahati. nice staff, rooms are very good. value for money.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Yashu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Western style property and management services
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

KAPIL

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Worst hotel in Guwahati

Hopeless service and staff with Hopeless terms and conditions. I wouls say go for Vivanta if possible but not Novotel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Shinya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

中心の通り沿いのビジネス向きホテル

全体的にはいい滞在だった。もっともよかったのは朝食のスクランブルエッグ。絶妙の具合でインドで食べた朝食の卵料理でベストだった。部屋は広くて清潔。ベッドの寝心地も上々。 一方で細かい点で不満が少々。部屋のエアコンの調整が効かなかった。ファンスピードを弱にしても強いまま。止めるしかない。チェックインは割と時間がかかった。このクラスのホテルの平均以下の遅さ。エレベーターのボタンの反応の悪さも気になった。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Abhilash

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kanishka, the night duty manager was great in assisting us with a smooth checkout. He even assisted when the room device were slow and introduced us to Dinku in the travel desk to take us to kamakhya temple as we didn’t know much coming from London. Dinku made sure of taking care of us during our journey to kamakhya and airport while going back to London. Absolutely brilliant set of people who made us love the experience. We’ll come back again and refer our friends too!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

vishal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not value for money
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Ravi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The check in took for hours. Rooms were not ready. We came in at 2 had lunch and even at 3.15, were told rooms were getting ready. After this hiccup- it was hunky dory- all smooth.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

UTPAL

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I stayed in same hotel 2 years again at that time hotel was kept clean and staff were very well trained . This time I am really disappointed because property is not well kept , bathroom grout are having black mold , hallway smells , room floors have stains , room carpet have dust , Ac vent is fill with dust . I also did SPA this time and it was very bad experience as well ! once again untrained staff, not keeping up with the standard , floor of spa is peeling off ...
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Prashanth

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The restaurant staff is excellent and they made the stay really comfortable. But here are a few problems: I am not sure about the phone numbers of Novotel, Guwahati because people rarely answer it. Especially before traveling to Guwahati, I called the hotel to check on taxi services, and the lasy who answered said a singer had passed away and therefore they don't have taxi services. When I asked, how much would it cost to get there from the airport, she said she will transfer to a senior, and the phone got cut. After which I made innumerable calls, and NO ONE answered. I think it's basic that people answer the phone and give the required information to the people who are coming from other places to Guwahati. The second problem was that after changing two rooms, the air conditioner did not work. There was no cooling and of course no other source of ventilation. The hotel needs to fix it. Baaring this, the restaurant staff was very considerate and helpful. I wouldn't say the same about the reception staff, their interaction is not one of care or concern.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

moyukh

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

"Exceptional Experience at Novotel Guwahati

I recently had the pleasure of staying at the Novotel Guwahati, and I can't express enough how exceptional my experience was. From the moment I stepped through the doors, I was met with a combination of outstanding factors that made my stay truly memorable. First and foremost, the food at Novotel Guwahati is nothing short of remarkable. The culinary offerings exceeded my expectations in every way. From a delectable breakfast spread to the mouthwatering dishes at their restaurant, every meal was a delight for the taste buds. The variety of options, quality of ingredients, and the skills of the chefs were truly impressive. It's a food lover's paradise. The hotel's location is also a significant advantage. Situated in a prime area of Guwahati, it provides easy access to key attractions and business centers. Whether you're here for business or leisure, the convenience of exploring the city and experiencing its culture is unparalleled. What truly sets Novotel Guwahati apart, though, is its excellent customer service. The staff goes above and beyond to ensure every guest feels valued and pampered. Their professionalism, friendliness, and readiness to assist with any request is remarkable. From check-in to check-out, I felt like a valued guest, and that made my stay truly enjoyable. In summary, Novotel Guwahati is a gem among hotels. The great food, excellent location, and outstanding customer service make it a top-notch choice for anyone visiting Guwahati.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Arnab

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Terrible stay at a 5- star

My stay at Novotel Guwahati GS Road fell far short of the 5-star standard, with persistent hygiene and maintenance issues that made the experience deeply disappointing. From the moment I arrived, the front lobby carpet was visibly dirty, setting a concerning tone. The reception desk was covered in stains and scratches, hardly befitting a premium hotel. In my initial room, the linens were dirty and stained, and the countertops were similarly marked. After raising the issue, the staff moved me to a different room, which was better overall, but the linens remained a problem—multiple sheets had visible stains despite appearing washed, pointing to a serious lapse in housekeeping. Additionally, the bathroom door in the new room didn’t lock, compromising privacy and adding to the frustration. Resolving these issues took significant time and effort, and we eventually settled for what was provided, but the experience was far from acceptable. The glowing online reviews seem disconnected from reality, raising doubts about their authenticity. This hotel lacks the basic cleanliness and maintenance expected of a 5-star property. I urge future guests to inspect their rooms thoroughly and caution against expecting the luxury promised by the rating. Management must address these issues urgently.
Dirty Countertops
Hair all over
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Laxmidhara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Yes
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff was most welcoming and made my stay pleasurable
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lalremruata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
NA
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Rakesh

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Most disappointing experience

Extremely disappointing. Nothing was good from courteousness, hospitality, food, service. The wood work also in shabby condition. Had to check out and move to another Hotel after 2 days
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto

Dissapointed

For the price of this hotel things should have been better. We stayed for 2 nights and were never able to get more than one English language channel on the television. The "engineer" came to our room twice and spoke to someone on his phone, asking us specifically what channels we wanted, one by one, and still we only got BBC World News.... eventually. International hotels in this price range always include a basic English language package to include plenty of news and entertainment. Overall, the quality and standard of this hotel has gone down in the last several years. The Taj Vivanta is almost the same price so we will be staying there on our next visit.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022