Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Maya Excelsior: jardim, serviço de lavanderia e lavagem a seco e academia. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e almoço. Além de encontrar comodidades como espaço para conferências, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina interna e uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã com pratos da culinária local (sobretaxa), armazenamento para bagagem e cofre na recepção
Recepção 24 horas, elevador e 2 salas de reunião
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A propriedade cobra 22% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: USD 8 para adultos e USD 8 para crianças
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 22%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Perguntas frequentes
Hotel Maya Excelsior tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Hotel Maya Excelsior?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Maya Excelsior em 23 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 234, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Maya Excelsior é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Maya Excelsior?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Maya Excelsior?
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Maya Excelsior?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Maya Excelsior?
Em Zona 1, este hotel fica a alguns passos de Museo de Musicos Invisibles e Igreja de São Francisco. Museu dos Músicos Invisíveis e Catedral Metropolitana também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
5,2
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
5,2
Limpeza
8,0
Localização
6,4
Serviço e funcionários
4,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 55 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 5 de 55 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 4 de 55 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 55 avaliações
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 23 de 55 avaliações
2 - Terrível
23
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
enrrique
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
A lot of shops great spot pool clean moldy roof tho
enrrique
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Kenny
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very old. Needs to be updated. Excellent restaurant. Staff is amazing
Kenny
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alexander
21 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me hospedaría nuevamente allī.
Alexander
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Irma
25 de out. de 2024
Pontos negativos: Conforto do quarto
Muy bien lugar limpio y confortable
Irma
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Juan Pablo
14 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Juan Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Elba
30 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
location of this place is very convenient, good price, people from the reception are very nice and helpfull
Elba
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Joshua
18 de jul. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The staff was polite. Gave us a quick tour around the vicinity.
Joshua
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Juan Carlos
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Visited by artists and president
Juan Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Enrique Santiago
16 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno
Enrique Santiago
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Julio
8 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A la cama se le salen todos los resortes, está demasiado sucio el baño donde te bañas, las almohadas están terribles muy mal servicio, el elevador no funciona jamás volvería a ese lugar
Julio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Monica
9 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It looked like a horror movie stage. Sorry to say this but this was the most scary hotel I have ever stayed
Monica
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cesar
28 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Cesar
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
David
14 de dez. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No good
David
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Raphael
2 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Too simple for the price, TV has only several programas, very noisy early in the morning and the whole Day, Swimmingpool was close, terrible bed, i got hurt my back. Bathroom quite ok with space and warm water
Raphael
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Luis
31 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is not new. But the room is clean and the staff is nice. Easy check in and out. No air conditioning but have warm water and big room.
Luis
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Otto
23 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I don’t recommend this Hotel to anyone!
Otto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Joseph
27 de jul. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was centrally located in historic downtown Guatemala City. The shower was clogged and I had to ask for a plunger to unclog it /-: No room service and the staff were whatever
Joseph
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Marino
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok
Marino
Hospedou-se por 18 diárias em mai. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Dwayne
10 de jul. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was dirty staff did not help
Dwayne
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Maritza
26 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Maritza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Mariana
16 de jun. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Mariana
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
B'alam
16 de set. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I booked this hotel due an emergency. This is an scam, pictures are misleading and is expensive for what they offered. No hot water, dirty towels, a bathroom with roaches and an uncomfortable bed. At the reception they were unfriendly and doubtful about the booking.
B'alam
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Jorge
21 de abr. de 2025
Pontos negativos: Comodidades
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Jorge
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Mitzy
30 de mar. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hot water
Mitzy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Marco Vinicio
19 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No lo recomiendo
La imágenes que se muestran en la aplicación no coinciden con la realidad. El precio que se paga está demasiado alto a lo que otorgan, es un hotel antiguo con poco mantenimiento.