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Avaliações de Hotel Puerta Del Sol

3 out of 5
Hotel Puerta Del Sol
Avenida Lopez Mateos Sur 4205, Zapopan, JAL

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 477 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 371 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 92 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 27 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito boa
Minha estadia foi muito boa, com exceção do café da manhã que, além de não estar incluído no pacote, não era satisfatório.
Resposta de . em 28 de jan. de 2022
¡Gracias por estar con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - Excelente

Karla

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Jesús Alejandro

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un lugar bonito y céntrico para descansar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

salvador arrieta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Limpieza y ubicación
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Maria

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Kami

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Stayed 10 days. Unfortunately Easter holidays, so lots of families there for partying. Very noisy except for a few hours at night. No amenities, parks or attractions within walking distance. Did not have towells replaced a few times. I witnessed families having a great time with pool and playground is in courtyard.
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ROBERTO

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está muy limpio y muy cómodo, además de muy tranquilo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

claudia geraldine

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
perdi la reservacion no me dejaron moverla para otro dia, tuvimos un inconveniente de llegar y no hubo forma de recorrer la reservacion.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

JASMIN, corsicana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal amable,la abitacion estaba cerca de la alberca y habia mucha gente mucho ruido,la limpieza era buena,el baño super pequeño la tapa de Toilet no se quedaba abierta, el agua se sale por tofos lados cuando te bañas no tenia jabón ni shampoo, la secadora de cabello no servía.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La alberca yavtiene mas de un mes sin funcionar
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

ERENDIRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Ya me había hospedado con mi familia antes y era tranquilo y congruente en relación precio-calidad; sin embargo esta vez nos atendieron poco amables en recepción. El restaurante un poco deficiente en la comida del desayuno y nos asignaron una habitación junto al cuarto de servicio de empleados y había muchísimo ruido, no pudimos descansar bien.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jose francisco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Su conservacion es muy apropiada y su ambiente muy tranquilo y su clientela muy apropiada para la seguridad y congruencia con nuestra estancia
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LO UNICO MALO ES EL PISO, QUE SUENA DEMACIONO CON EL ARRASTRE DE LAS MALETAS
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Arturo David

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien. Me volvería a quedar. Todas las personas muy amables. Sólo un detalle, pedí más cobijas porque esos días hacía mucho frío y no tuvieron para darme extra cobijas.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Rafael SAMANO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Está cerca del recinto ferial, pero muy lejos de zonas interesantes y concurridas de Guadalajara
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Cecilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel agradable muy limpio y se descansa muy bien, ya nos hemos quedado varias veces y todo siempre bien, hasta esta ocasión que en la habitación que nos toco la cortina no cubre toda la ventana y entraba toda la luz de la lámpara de la calle y fue incomodo, porque no me gusta dormir con luz
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Gonzalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Ya un poco descuidado y la alberca ya mas de un mes sin servir acudo una ves por semana al hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Guagada lupe Montserrat

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Calidad precio me parece justo, por salia un olor muy fuerte de la coladera del baño. Para una noche me parece bien.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Gonzalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ARMANDO

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jose angel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Victor Hugo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy agradable para pasar una estancia agradable y tranquila
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente estadía
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

GRACIELA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ZOZIMA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

MARIA GUADALUPE

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

JUAN FRANCISCO GOMEZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
No respetaron mi reservación, aparte de que el trato no fue amable para resolver el problema
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Saurabh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Servicios

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
SIN COBIJAS EXTRA MORÍ DE FRÍO
El hotel muy limpio y cómodo en general, aunque el baño era una miniatura. Al llegar el 25-DIC, la caja de seguridad no la pudieron abrir, y el teléfono de la habitación para comunicarme a recepción no servía. Por ser 25 el de mantenimiento no estaba, por lo que tuve que esperar hasta el 26. Eso sí, en un 2x3 me arregló el teléfono, y me cambió la caja por una nueva. LO PÉSIMO FUE QUE NO ME PODÍA DORMIR POR LAS NOCHES POR TANTO FRÍO. HABLÉ A RECEPCIÓN, Y ME DIJERON QUE NO TIENEN COBIJAS EXTRA... SOLO SÁBANAS... FRÍAS... Me puse encima hasta las toallas del baño. Fue solo hasta 2 noches antes de dejar el hotel, que se me ocurrió preguntarle a otra chica de recepción, y ella sí me dio 2 cobijas más que sacó de otra habitación que estaba sola, cosa que la primera chica no quiso hacer. Y me dijo que al día siguiente podría pedir más cobijas con la ama de llaves, lo cual le agradezco y que la primera chica de recepción tampoco me dijo... La primera chica me dejó claro que NO HABÍA MÁS COBIJAS. PUNTO MUY NEGATIVO PARA EL HOTEL CON EL FRÍO QUE HACE EN ESTA ÉPOCA. Agradezco a Noemí, quien me dio más cobijas y la opción de solicitar más con el ama de llaves. Por otro lado el hotel, aunque visualmente bien, tenía otras fallas, como que la manija de la puerta del baño se estaba cayendo, tenía suelto un tornillo. Y el lavamanos se tapaba al abrir la llave del agua. Tampoco tenían Kleenex en la noche para reponer la caja con 4 Kleenex que me dejaron desde el inicio. No recomiendo en frío.
Las únicas cobijas, viejas y de las que casi no calientan.
Lavabo tapado con solo abrir un poco la llave.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Venancio

Viagem com a família
Un poco más de atención al huésped por parte de todo su personal.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Gonzalo

Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Juan Manuel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

ALEJANDRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Depende del vecino como este tu estancia.
Buena Experiencia salvo que habia un equipo de futbol de pequeños que en la llegadas y salidas eran bastante ruidosos
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mike

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aunque está en una avenida principal, la tranquilidad del lugar es impresionante, se descansa muy bien, nadie molesta, los servicios a la habitación son rápidos y atentos, sin duda califico con 5 estrellas.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Franco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Seamos honestos, si te estas quedando aquí es por que estabas buscando la propiedad mas economica de la zona y quizas de Guadalajara. Por lo tanto lo que recibes va acorde a este precio. Lo bueno: - Cuartos limpios - Camas Decentes, al menos comodas para dormir - Ubicación muy centrica de plazas comerciales y la expo Lo Malo: - Mucho ruido, niños en la alberca haciendo ruido - En la mañana parece vecindad con todos haciendo ruido gritando y jugando - La ventana del baño es transparente y da al estacionamiento - Zona relativamente insegura para autos al parecer es comun que den cristalazos. En resumen es un hotel bueno si van a llegar tarde a dormir e irse temprano. Si van en familia la alberca es un agregado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Gerardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Accesibilidad
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Elizabeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muy mal las instalaciones, cuando llegamos la puerta del baño no se podía cerrar pues estaba botada la madera, la regadera muy mal no le salía casi agua, la cama rechinaba mucho, y bueno para terminar tuvimos que suplicar para entregar la factura. Pésima experiencia, no vuelvo a hospedarme en ese hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Rosy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Una estancia muy placentera
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Miguel Angel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy comodo, excelente ubicación, y limpieza muy buena atención.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Gonzalo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Teresa de Jesús

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena esperiencia
En general el Hotel estuvo bien. Limpio y el personal muy amable. Lo único fue que al llegar nos entregaron el cuarto sin insumos del baño. Pedimos papel del baño que no había y tampoco había toallas de manos ni shampoo. Lo pedimos y nos lo dieron. Lo otro es que el restaurante no abre de noche y la zona donde está el hotel es un poco inhóspita y obscura por lo que salir a cenar algo da inseguridad. El personal del hotel nos facilitó dos restaurantes a domicilio para solucionar la cena la noche que llegamos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023