Av. Lopez Mateos Sur 2128, Col. Chapalita C.P., Guadalajara, JAL
Avaliações
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 641 de 1000 avaliações" "
10 - Excelente
641
Nota 8 - Boa. 255 de 1000 avaliações" "
8 - Boa
255
Nota 6 - Ok. 55 de 1000 avaliações" "
6 - Ok
55
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1000 avaliações" "
4 - Insatisfatória
27
Nota 2 - Terrível. 22 de 1000 avaliações" "
2 - Terrível
22
9,2/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
9,0/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Monica
Viagem com a família
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio muy tranquilo la alberca es climatizada muy seguro
Monica
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservaciones em 25 de abr. de 2024
Gracias, fue un honor atenderlos, los esperamos en su próxima visita a Guadalajara
10/10 - Excelente
Hugo Aurelio Zarate
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelente oferta de hospedaje, precio, calidad, ubicación y servicio, por eso siempre me hospedo con ustedes
Hugo Aurelio Zarate
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservaciones em 27 de abr. de 2024
Gracias, es un honor atenderlos
10/10 - Excelente
Jessica
24 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall the stay was amazing
Jessica
Resposta de Reservaciones em 24 de abr. de 2024
Thanks, your opinion is very important for us
8/10 - Boa
yola
Viagem com a família
13 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy atento y respetan la reservación
yola
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservaciones em 28 de abr. de 2024
Gracias, es un honor atenderlos
10/10 - Excelente
Priscila
Viagem com família e crianças pequenas
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos encantó!
Priscila
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservaciones em 10 de abr. de 2024
Gracias, esperamos su próxima visita
10/10 - Excelente
Melquiades, Silma
Viagem de negócios, Viagem com a família
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I did pay for an upgrade. I though this hotel was an VIP
Melquiades
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservaciones em 10 de abr. de 2024
Thanks, We will whait your next travel to Guadalajara
10/10 - Excelente
Edson Geovani
Viagem com família e crianças pequenas
30 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermosa y tranquilo
Edson Geovani
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reservaciones em 30 de mar. de 2024
Gracias, es un placer atenderlos!!
10/10 - Excelente
Jaime
13 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Jaime
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Sergio
12 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Some staff was not helpful at all when I asked if there was a restroom after I came back to get my luggage he stated there was no restroom near lobby! Food was terrible it was free but to me coffee and continental breakfast was good enough , other food served was not good!
Sergio
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Julio C.
10 de mar. de 2024
Julio C.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Carlos
Viagem de negócios, Viagem com a família
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusta el hotel, es seguro, limpio, y aún cuando esta en remodelacion, tratan que estes confortable.
Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservaciones em 27 de abr. de 2024
Gracias, es un honor atenderlos
10/10 - Excelente
Mauricio
Viagem de negócios, Viagem a dois
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El hotel se encuentra en una excelente ubicación, es un poco viejo pero cuenta con todo lo necesario y se ve contemporáneo tanto en habitaciones y exteriores. El desayuno y alimentos son de muy buena calidad. En términos generales es una excelente opción sea cual sea tu motivo de viaje, lo único que deben de cuidar es el trato al cliente las chicas de recepción ya que en algunas ocasiones llegan a ser groseras o incluso se molestan por preguntas básicas del hotel.
Mauricio
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
8/10 - Boa
Juan manuel guerrero
Viagem com a família
26 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto hubicacion y el tamaño de los cuartos
Juan manuel guerrero
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
8/10 - Boa
Mariel
18 de fev. de 2024
Mariel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Peter
Viagem com a família
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peter
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Jesus
Viagem de negócios
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jesus
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Anabell Ivonne
21 de jan. de 2024
Anabell Ivonne
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
miguel, EL PASO
19 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
miguel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Emma
Viagem com a família
19 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Emma
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
2/10 - Terrível
José Manuel Saenz
26 de dez. de 2023
José Manuel Saenz
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
2/10 - Terrível
Sergio Arturo
Viagem com a família
24 de dez. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Groseros
Gente muy grosera en recepcion
Sergio Arturo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
2/10 - Terrível
Azalea, Pachuca
Viagem com a família
23 de dez. de 2023
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
OJO! Cuando pedí que honraran mis beneficios VIP Access Recepcionista Mildred recomienda cancelar mi reservación en Expedia si no estoy de acuerdo con lo que me dan. Se nota que ella no entiende la importancia de fidelizar un huésped. Cero empoderamiento, nula experiencia e indiferencia para solucionar una queja.
Azalea
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
Guillermo
Viagem de negócios
21 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Y
Guillermo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Yolanda
21 de dez. de 2023
Yolanda
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Gabriel
19 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gabriel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
MARTHA
16 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Los precios del restaurante están un poco elevados
MARTHA
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Gerardo
Viagem com a família
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Siempre lo hemos visitado. Ese o el de la Expo. Ya mas de 20 anios y no se duda en agendar con ellos. Muy tranquilo el hotel, comodo, sin tanto trafico.
Gerardo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
Hugo Octavio
11 de dez. de 2023
Hugo Octavio
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
6/10 - Ok
Antonia
10 de dez. de 2023
Antonia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Jessica
Viagem em grupo
6 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estacionamiento y amabilidad de las personas
Jessica
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
zaidel
Viagem em grupo
1 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En nuestro había una humedad muy fuerte molestaba al olfato
zaidel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
SERGIO
Viagem com a família
27 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
SERGIO
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de GUEST SERVICE em 2 de dez. de 2023
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Fue un placer tenerlos como nuestros huéspedes, y nos llena de alegría saber que disfrutaron de su estancia.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
8/10 - Boa
Raul
Viagem a dois
23 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Raul
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
GRUPO CAMIONERO
20 de nov. de 2023
GRUPO CAMIONERO
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de GUEST SERVICE em 2 de dez. de 2023
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Fue un placer tenerlos como nuestros huéspedes, y nos llena de alegría saber que disfrutaron de su estancia.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
8/10 - Boa
ANTONIO
Viagem com a família
20 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena opción
El servicio y trato del personal es increíble,
Cordial y amable en todo momento, la ubicación buenísima, solo considero que le falta un poco de mantenimiento en las habitaciones
ANTONIO
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
María elena
Viagem com a família
20 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
María elena
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
VICTOR HUGO
Viagem com a família
20 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Es un Hotel muy bien ubicado y buen servicio, sólo necesitan darle una remodelación a sus instalaciones y habitaciones... por lo demás todo bien!!!
VICTOR HUGO
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
8/10 - Boa
Brenda Alejandra
18 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Brenda Alejandra
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de GUEST SERVICE em 2 de dez. de 2023
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Fue un placer tenerlos como nuestros huéspedes, y nos llena de alegría saber que disfrutaron de su estancia.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
4/10 - Insatisfatória
Rosendo
Viagem a dois
17 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reserve habitación con cama King size y me asignaron con cama matrimonial, diciendo que Expedia me ofreció algo que ellos ya no tenían disponible
Rosendo
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
Gabriel
Viagem com a família
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen Hotel
Solo fui una noche, pero me agrado
Gabriel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
8/10 - Boa
David, Shelton
Viagem com a família
12 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
David
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
4/10 - Insatisfatória
María del Carmen
Viagem de negócios
10 de nov. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy mal servicio tanto de la aplicación como el servicio del hotel,
María del Carmen
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
Gilberto
Viagem com a família
6 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gilberto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
Max
Viagem com a família
5 de nov. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay,convenient location, delicious breakfast buffet
Max
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
eduardo
Viagem a dois
28 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto: La vista del jardin y las habitaciones alrededor
eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
10/10 - Excelente
Dionisio
Viagem com a família
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dionisio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Mahnaz
Viagem a dois
30 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
We had booked a suite and once we entered the room it smelled like mold. My husband saw mold on the wall. They moved usbto the 2nd room same issue. Finally they moved us to the 3rd room in the new building no smell but just okay. They have to fix the rooms with mold on the old building health hazardous.
Mahnaz
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
Alejandro
Viagem de negócios
21 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En general bien
Solo hubo un pequeño detalle con el restaurante, la atención fue mala para el tema de la cena, no respetaron el horario y el mesero fue descortes.
Alejandro
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
GENARO
6 de set. de 2023
GENARO
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Jose Gabriel Viveros
Viagem de negócios, Viagem com a família
3 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade