Fachada da propriedade

Avaliações de Ibis Grenoble Centre Bastille

3 out of 5
Ibis Grenoble Centre Bastille
5 Rue de Miribel, Grenoble, Isere

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 79 de 293 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 133 de 293 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 293 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 293 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 293 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

JEFERSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia boa no geral.
A estadia no geral foi boa. O único inconveniente foi pelo fato de eu não ter optado pelo café da manhã, não foi nos avisado que teria que ser somente com reserva. A funcionária que nos recebeu no check-in não foi nem um pouco receptiva. Os outros funcionários nos outros dias foram atenciosos
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de Marlène GENELIER, adjointe de direction em 12 de jan. de 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Grenoble Centre Bastille. Dear Sir, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Best regards

6/10 - Ok

VINICIUS JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Razoável
Toalhas sujas e insuficientes. Esqueceram de nos avisar que se desejássemos que o quarto fosse arrumado, teríamos que solicitar no dia anterior. Café da manhã razoável. Boa localização.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Marlène GENELIER, adjointe de direction em 12 de jan. de 2022
Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Grenoble Centre Bastille. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

10/10 - Excelente

Cristocilio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Portrat em 22 de nov. de 2019
Bonjour, C’est avec tant de plaisir que nous constatons votre note suite à votre venue dans notre hôtel ibis Grenoble Centre Bastille, et vous remercions de nous avoir accordé de votre temps. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble

8/10 - Boa

RUY FAYER

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu indico
Cidade muito bonita e agradável, hotel tem boa localização, bom café da manhã e tem estacionamento no valor de 14 euros a diária
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de portrat em 21 de nov. de 2019
Olá, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por ter escolhido o hotel Ibis Grenoble Centre Bastille para sua estadia em Grenoble, e estamos muito satisfeitos por termos sido capazes de atender às suas necessidades. Esperamos vê-lo novamente e pedimos que você aceite nossas mais sinceras saudações. Karim PORTRAT diretor Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble

8/10 - Boa

bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para levar em conta no futuro
Tudo conforme ao esperado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Só vale pela localização
O único beneficio deste hotel é a localização (região central de Grenoble, dentro do centro histórico), o restante não parece ser um da rede IBIS. A estrutura é antiga, o acesso pouco atrapalhado por ter dois níveis de portaria (a primeira é necessário usar um interfone), o quarto é pequeno, no meu caso, e pouco limpo.

10/10 - Excelente

Ignasi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hôtel bien placé, parking serré mais à le mérite d’avoir un parking. Hôtel pas très bien disposé, il faut changer d’ascenseur pour sortir et monter aux chambres ou au parking. Chambres pas très bien isolées.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Emmanuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Imane Mokhtari em 7 de jan. de 2024
Cher Emmanuel,Nous sommes désolés que votre séjour s'est mal passé!Satisfaire nos clients est notre priorité , nous sommes à votre disposition pour toute remarque pour améliorer nos services et vous satisfaire.Espérant vous recevoir de nouveau dans des conditions bien meilleures.CordialementLa Direction de l'hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille

6/10 - Ok

Jérémy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Panne ascenseur, panne de wifi, drap pas top, réparation dans la douche pas top
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Boubker

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
J'avais effectué ma reservation sur le site dimanche, et en arrivant on a pas retrouvé la reservation de ma chambre alors que celle de ma collégue a été retrouvé. Ca commencé mal, par la suite j'ai eu une chambre assez détérioré, porte rafistolé, porte de salle de bain en mauvaise état (voir photo). Première fois que j'ai une chambre à IBIS dans un état pareil. Très décu de mon séjour à Ibis Centre Bastille.
Porte de chambre
Porte de salle de bain
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jochen, Weil am Rhein

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super gelegen.

8/10 - Boa

Khadija

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Personnel d’accueil au top Par contre moisissures dans le bac de douche
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking was too complicated and off-site. Elevator sometimes did not work. Only one outlet for electronic devices in the room. Terrible view onto a back alley from the only window in the room. I would not recommend this hotel to anyone other than a traveling student.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ross, Mountain View

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Please tell your cleaning staff that it's totally unacceptable to open a guest's door before the checkout time (11am), *especially if* the guest has a "do not disturb" placard hung outside! The onsite parking was good, but you need to inform guests where to park *before they arrive*, otherwise they'll have to find somewhere else to park while they check in - and in this area, this is almost impossible.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Frederick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Julian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great as a no frills basic clean and comfortable accommodation when you are on the move. Staff were helpful and efficient. Would use again
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Joanna

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Imane Mokhtari em 23 de ago. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.CordialementToute l'équipe de l'Ibis Centre Bastille

8/10 - Boa

Robin

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Goede accommodatie alleen erg klein. Voor 1 nachtje prima en vriendelijke personeel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Imane Mokhtari em 23 de ago. de 2023
Hallo,Wij danken u voor uw reactie en hopen u binnenkort te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten

8/10 - Boa

Alice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Craint plus mon propre quartier, qui est loin d'être tranquille..........
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ilaria Azzurra

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Dehna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This Ibis is a perfectly nice/acceptable hotel, though nothing special. It is a good value and located in an area of Grenoble which is within 15 min walking to many of the Grenoble attractions. Breakfast was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Jeff

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Wasn’t clean as expected and there is no laundry service that isn’t convenient for business travelers
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Georges

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sejour tres agreable, Hotel tres bien situe
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Anne Marie

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

bernard

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

jean-marc

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Tetyana

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ok, da wirklich sehr zentral
Für eine Übernachtung passt’s. Sehr zentral, Parkgarage direkt beim Hotel, gutes Frühstück, Zimmer ok, aber doch schon ziemlich „abgewohnt“.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Amir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Perfect location. Friendly staff. Fast check in & check out. Old property. Old Air conditioner. ( my room was a little cold)
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Luis

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Walid

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout est parfait ! L’emplacement le cadre mais surtout le personnel au top ! Merci beaucoup à toute l’équipe ;)
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Alessandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

corinne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Petit établissement très sympathique. Le personnel au top très courtois, et toujours prêt à rendre service. Hôtel très bien situé dans le super centre de Grenoble

10/10 - Excelente

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top class hotel!
This hotel will stay on my top 5 best hotels. We stayed at top floor 9 and the view was fantastic. We spent most our time looking at the mountains. My friends wants to visit this hotel after my recommendation. I will be back next week!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

MICHEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
gentillesse de l'accueil et sa disponibilite
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

Philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

Inger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Helt ok
Ganska litet rum. Ingen fungerande wifi. Mycket trevlig personal och en helt ok frukost.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

Rédat, Saint Ouen l'Aumone

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel souriant
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un etablissement qui respect ses engagements et surtout un personnel de qualité et très professionnel je recommande fortement.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

ISABELLE

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bien situé. Beaucoup de restaurants à proximité pour dîner.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Anne

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hôtel très bien situé bon rapport qualité prix très bon accueil et buffet déjeuner de qualité. Mais chambre vétuste moquette usée moisissure sur rideau de douche lumière vascillante dans salle de bain
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022