Hospedagem em Greater Tubatse, LP

"Minha estadia no Kapama River Lodge foi simplesmente impecável. Classifiquei com cinco estrelas porque, honestamente, foi a melhor hospedagem da minha vida. O que mais se destacou foi a excelência em todos os detalhes. A equipe é absolutamente maravilhosa, extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para proporcionar uma experiência personalizada e memorável. O quarto é incrivelmente confortável, espaçoso e luxuoso, com cada detalhe pensado para oferecer bem-estar e sofisticação. As comodidades são perfeitas, desde as áreas comuns até os serviços oferecidos. Tudo funciona com alto padrão e cuidado excepcional. E as refeições merecem um destaque especial: absolutamente maravilhosas, com qualidade, apresentação e sabor impecáveis. Foi uma experiência inesquecível do início ao fim. Sem dúvida, um lugar ao qual eu retornaria e recomendaria sem hesitação. "

"I thought it would be better to move to the Radisson on New Year’s Eve. Wow, what a total mistake! Slow, confusing, and disorganized service. When I arrived, I was offered either a New Year’s Eve dinner or a reservation at the hotel restaurant. I chose the restaurant and asked them to book a safari for the next day, but I needed information because I would be leaving the hotel at 11 a.m. After two hours past my reservation time, I still had to wait another 20 minutes just to get information. Meanwhile, they told me the reservation didn’t exist and kept asking, “But for how many people? All day? Who booked it for you? We don’t have that here.” Remember the hotel I booked for the dinner? The plan was for them to pick me up at 8 p.m. No one showed up. I went to one of the hotel restaurants to ask if it was there,they said no. I went to reception, and no one knew anything. Finally, someone took me to my reservation and, guess what, it was the very same restaurant I had asked at the beginning. At that restaurant, I had to look for a table myself, get up to grab a menu, walk to the bar to order food, get up to ask if it would take long, and get up again to ask for the bill. Checkout day bonus. They hadn’t booked my game drive. It took 1 hour for them to find me a new one. So I waited in the lobby from the agreed time (5 a.m.) until 6 a.m. And finally, at checkout, I informed them that there had been an accident and I broke a glass, and they charged me 200 rand."

"Tudo estava ótimo! Tivemos problema com a locação do carro e atrasou muito a viagem de Joanesburgo até Graskop. A anfitriã Dot nos recebeu por volta das 23h30 com muita cordialidade e nos deixou muito à vontade. Adoramos tudo. Muito obrigada Dot por receber nossa família com tanto carinho! Família Senno"

"Simplesmente, adorei! No inicio fiquei com receio por ser uma cidade muito pequena, que passei para descansar. Mas superou todas as minhas expectativas, atendimento maravilhoso, pessoas simpaticas te atendem super bem. Jantamos também no local, comidas maravilhosas, também fomos muito bem recebidos. Falando dos quartos ... muito espaçosos, vista maravilhosa! "

"O melhor tratamento que já recebi na minha vida! Em cada mínimo detalhe a preocupação com nosso bem estar e conforto! Genial! A comida excelente! Os guias incríveis! De manhã quando a temperatura estava muito baixa eles davam os ponchos e além disso uma bolsa quente garantindo um conforto pra temperatura! Me senti em casa não queria nem ir embora! Nada que eu disser vai conseguir expressar a emoção e o acolhimento que senti nesse lugar! Que energia sensacional! Tudo perfeito! "

"Excelente atendimento, funcionários carismáticos e gentis. Recomendo e voltarei com certeza."