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Nota 10 - Excelente. 553 de 1002 avaliações" "
10 - Excelente
553
Nota 8 - Boa. 286 de 1002 avaliações" "
8 - Boa
286
Nota 6 - Ok. 93 de 1002 avaliações" "
6 - Ok
93
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1002 avaliações" "
4 - Insatisfatória
39
Nota 2 - Terrível. 31 de 1002 avaliações" "
2 - Terrível
31
8,8/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,2/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Sophie
Viagem em grupo
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As described when reviewed online.
Sophie
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Wendy
Viagem com a família
15 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great,!
Wendy
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
8/10 - Boa
Lessie
12 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I reserved a room with hot tub but when i got there it was a king suit instead sobi talked to front desk and they where all out of the rooms so they discounted my room without a problem
Loved they customer service
Lessie
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Ralph
Viagem a dois
12 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy to get too
Ralph
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
James
Viagem de negócios, Viagem a dois
7 de mai. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Great place staff is awesome. Even dropped off pizza to her. Great young lady
James
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
8/10 - Boa
Spencer
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spencer
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Peter
Viagem em grupo
30 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrific staff. Very friendly and helpful going out of their way to assist and offer options for our volleyball team (group of 10 families).
Much appreciated!!!
Oakville Thunder 16u Rumble
Peter
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Joseph
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Joseph
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Geoffrey
23 de abr. de 2024
:)
Geoffrey
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
8/10 - Boa
Brandon
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Brandon
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Karen
Viagem com a família
13 de abr. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Excellent service. Great price.
Karen
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
yaru
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stay was awesome
yaru
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Cassandra
Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
6 de abr. de 2024
Enjoyed the stay!! Staff was very nice and polite!! Will definitely go again!!
Cassandra
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
2/10 - Terrível
Tiffany
Viagem com família e crianças pequenas
5 de abr. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Chose this hotel to take my kids swimming. While checking in we were told the pool and hot tub were open until 11pm, we went and changed into our suits and headed downstairs where we were then told both were closed for the next three days. The entire lobby and elevators reeked of marijuana. Our room smelled like stale cigarette smoke, had stains all over the couch cushions and didn’t have any extra bedding for the pullout bed which is where the kids were supposed to sleep. Not that I was going to let them considering the disgust I had about how dirty it was. We decided to change back into our clothes and ask for a refund considering the one thing we went for was to swim and couldn’t even do that. Front desk said she would give us our refund and it’s now been a week and a half and still have not received the money. Very disappointed
Tiffany
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Patrick, General Manager em 5 de abr. de 2024
Hi Tiffany,On behalf of Comfort Suites Grand Rapids North, I would like to apologize for the issues you faced during your stay. We strive for excellence, and to hear that we came up short is incredibly disappointing. Your feedback is essential for us to continue to make strides to improve our guest experience.We are very diligent in keeping up with our pool maintenance, and sometimes that includes closing the pool for a certain period of time to rebalance our chemicals, especially after periods of high usage. Having correct chemical levels in our pool is very important to keep our guests safe from bacteria like E. Coli. Unfortunately, it seems as if you were miscommunicated to, because we had our pool back open within 12 hours of closure. I can assure you, if we have any type of pool closure, it's to make sure that our pool is operating in optimum condition to keep our guests safe and allow them to have the best experience possible.Your reservation was a prepaid reservation through Expedia, so any compensation requests have to go through Expedia. We have not heard from Expedia regarding your reservation. Thank you again for your feedback, and we hope to have another chance to provide you a better stay in the future!
10/10 - Excelente
Kari Todd
Viagem de negócios
4 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Kari Todd
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Jenna
Viagem a dois
3 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly during our stay. The lobby was clean and smelled nice. We had a couple issues with our keys that were promptly fixed
Jenna
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Jacqueline
3 de abr. de 2024
Jacqueline
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Jenna
Viagem com a família
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at the front desk were very friendly and helpful
Jenna
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
2/10 - Terrível
Terrence
1 de abr. de 2024
Terrence
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
8/10 - Boa
Adam
Viagem com a família
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The room was nice spacious comfortable. Had a nice pool and hot tub. Breakfast was good. The only issue I really had was with the window area in the room. There was mold along both sides of the window and in the track of the sliding window. Wondered why my nose was a bit stuffy during the stay, and that was probably the reason.
Adam
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
6/10 - Ok
Ann
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
No where to hang clothes in room. Batht
Ann
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Patrick, General Manager em 17 de abr. de 2024
Hi Ann,Thank you for providing feedback about your stay!All of our rooms have closets in them that include hanger space, irons, and ironing boards. We also provide laundry bags in our rooms so our guests can keep their dirty clothes separate from their clean ones. Our closets are located in every guest room behind the mirror that is next to the bathroom door. The mirror is actually a door that opens up for closet access.Thank you for staying with us and we hope to have you back again sometime soon!
8/10 - Boa
Ruth
Viagem com a família
30 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
None
Ruth
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Jamie
Viagem com a família
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pool could use a cleaning
Jamie
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Rich
Viagem com a família
23 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy access. Close to restaurants.
Rich
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Richard
Viagem com a família
21 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good
Richard
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Terrance
12 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet
Terrance
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Curt
11 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing to dislike.
Curt
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Tracy
Viagem de negócios
9 de mar. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Bathtub was dirty, trash in bathroom, water pressure in shower was terrible. Jacuzzi was broken and no notice when booked. Bunch of young kids yelling and running down hallways until 11 pm. Hallway wreaked of marijuana. Been here 4-5 times in last month for work. Worst experience.
Tracy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Kristen
Viagem a dois
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was impressed with the cleanliness, nice staff, and amenities. The free breakfast was delicious and the rooms were clean. The staff was very friendly and gave us free snacks because he felt bad that the hottub was closed. Definitely would recommend to a friend!
Kristen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Jeff
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hot tub broke down 20 minutes before we arrived and was not fixed for the duration of our stay. I will say they actually had someone trying to fix it the whole time though. Everything else was spectacular and I would definitely go back.
Jeff
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Adam
Viagem com família e crianças pequenas
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was nice. Only issue was noisy kids in room above me.
Adam
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
6/10 - Ok
Kerry
26 de fev. de 2024
Rooms are large but pretty basic amenities and not much provided for pull out couch. Showers are dated but plenty of space.
Kerry
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
8/10 - Boa
Daniel
Viagem com a família
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just a quiet nice hotel
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Clark
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked it close to GR and it was close to a lot of stores.
Clark
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Renee L.
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Renee L.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Abby
Viagem a dois, Viagem com a família
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a convenient drive to downtown and it was clean with good amenities, especially for the price
Abby
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Sarah
Viagem com a família
15 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sarah
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Lora
Viagem com a família
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room accommodations and Staff was superb!
Our hotel was awesome! Will definitely be back!
Lora
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Karlton
Viagem em grupo
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Karlton
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Mike
11 de fev. de 2024
Mike
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Michael
Viagem de negócios
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Michael
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Jocelyn
Viagem com a família
6 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jocelyn
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Bridget
Viagem com a família
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had an issue with the TV manager fixed it right away. Front desk workers were nice and helpful and breakfast work did an amazing job!
Bridget
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
6/10 - Ok
Renato
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Renato
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Courtney
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Courtney
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Michael
30 de jan. de 2024
Michael
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Joel
29 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Joel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Jazmin
Viagem com a família
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel had absolutely exceeded my expectations, in all aspects. The staff was very friendly, the hotel was well kept, the room was very spacious and tidy, the breakfast was wonderful, and all amenities were clean and ready to use. I would highly recommend this hotel, and I will definitely be staying at it again.
Jazmin
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Gary
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gary
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Elizabeth
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade