Hotéis em Grand Beach, MI

"Quarto grande."

"Solicitei um quarto silencioso para uma diária apenas, precisava dormir, algo que não consegui. Me colocaram no quarto do lado de um outro com crianças que fizeram barulho de meio noite e as 6h da manhã. Liguei constantemente reclamando para a recepção. Quando foi de manhã, um atendente foi lá reclamar, e não adiantou nada. Quando reclamei, a gerente não estava e não podia atender. E a única resposta que tive foi “Desculpa”. Houve uma falta de atenção e possíveis soluções para que tivesse uma boa estadia. Paguei uma diária para dormir e foi em vão. Se prepare porque se você tiver uma reclamação não espere solução. A pessoa da recepção não te ajudará e não há gerente disponível."