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La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.852
Total: R$ 2.166
inclui impostos e taxas
17 de abr. – 18 de abr.

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Opções de quarto

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Suíte (Austral) | Frigobar, cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte (Austral)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a laguna
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Quarto, de frente para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, de frente para a praia

  • Vista para a baía
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Quarto (charm) | Frigobar, cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto (charm)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Suíte | Frigobar, cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte

  • Vista para a baía
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
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Informações a área

Em Grand-Baie, La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux fica na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Praia Grande Baía e Praia de Trou aux Biches. Castelo de Labourdonnais e Jardim botânico Sir Seewoosagur Ramgoolam também valem a visita. Descubra as comodidades e atividades disponíveis na área, como vela, observação de baleias e golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Grand-Baie.
Mapa
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie

Nos arredores

  • Praia de Mont Choisy
    Praia de Mont Choisy
    2 min de carro - 1.9 km
  • Praia Grande Baía
    Praia Grande Baía
    4 min de carro - 3.7 km
  • Surya Oudaya Sangam
    17 min de caminhada - 1.4 km
  • Neos Bem-Estar
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Praia Canonnier
    3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU) - 70 min de carro

Restaurantes

  • Beach Rouge
    5 min de carro
  • Bisou XOXO
    5 min de carro
  • La Payotte
    2 min de carro
  • Eden Beach Lounge-Bar
    17 min de caminhada
  • Ai KISU
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

Hotel de luxo perto de Praia Grande Baía
Aproveite as seguintes comodidades em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux: buffet de café da manhã grátis, terraço, and jardim. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e Prática de surfe/bodyboard, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Secret Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Aproveite a academia, além de atividades como prática de windsurfe, prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios de barco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, aluguel de bicicletas e serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem, cofre na recepção e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux incluem detalhes convenientes como ar-condicionado e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras de imersão e secadores de cabelo
  • TVs de plasma de 40 polegadas com canais via satélite
  • Varanda, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Relais & Chateaux.

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, 436 avaliações
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Livros
  • Passeios de barco
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens pré-natal
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 1 andar
  • 1 edifício
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 2005
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de plasma 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h30.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 12 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 12 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: EUR 100
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: EUR 100 (de 12 a 17 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: EUR 150
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: EUR 150 (de 12 a 17 anos)
  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
  • Taxa do teste para a COVID-19 (rápido ou de antígeno): EUR 6 por pessoa, por estadia.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 65.00 por veículo (só ida)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Crianças de 12 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade

A propriedade também é conhecida como

20 Degrés Sud
20 Degrés Sud Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Hotel Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Grand-Baie
20 Degrés Sud Hotel Grand-Baie

Perguntas frequentes

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

A partir de 1 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux em 17 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.852, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

O estacionamento sem manobrista e o estacionamento com manobrista são grátis nesta propriedade. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

Horário de check-out: 11h30. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 65.00 por veículo.

Onde fica La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

Na praia em Grand-Baie, este hotel fica a 2 km de Surya Oudaya Sangam, Praia Canonnier e Neos Bem-Estar. Praia Grande Baía e Praia de Trou aux Biches também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

9,0

Maravilhosa

9,2

Limpeza

8,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 60 de 95 avaliações
Nota 8 - Boa. 27 de 95 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 95 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 95 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 95 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Laurent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The hotel has great potential ...

I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud. Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius. Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour. Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance. One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it. All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Emmanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

great hotel

My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Charme désuet pour cet hotel en bord de plage

Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

EK

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !! Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension) Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée... Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI. Plage bien équipée et sports nautiques a disposition. Pause gouter à 16h ... j'adore !! Spa tres ZEN et Hamam à disposition. Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !! Tres bonne adresse à retenir
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Siri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personnel très serviable et très gentil Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Koselig boutique hotell

Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acceuil parfait Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Cenina, Firenze

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

charlotte, london

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel but expensive and small rooms!

Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Natasha, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A boutique hotel with very pleasant staff

Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Emanuele, Italy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Outstanding hotellerie, good food, great hospitali

Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Wonderful, with a few problems.

Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Dishonest and sorely mistreated!!!!

I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent. Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes. I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu. I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Mikael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vacation

A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour agréable, reposant. Personnel accueillant, respectueux. Je recommande cette hôtel.

8/10 - Boa

philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent dining in Grand Baie

Very warm welcome upon arrival in this cozy,, charming hotel. It was more compact than expected perhaps due to it's location in busy Grand Baie. Did not use the beach facilities so have no comment, nor the small swimming pool situated in the middle of the hotel. The restaurant was delicious, and one of the nicest meals we experienced, the breakfast buffet was equally enticing. The room was clean and practical, though smaller than expected. We were very surprised that this hotel is (and the only one on the island) labelled a Relais and Chateaux. We stayed in several hotels that were easily on a par.. and they certainly not the most expensive.

10/10 - Excelente

Sophie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Séjour parfait

Nous avons passé un réveillon du Nouvel An juste parfait. Le personnel de l'accueil et du restaurant est au petit soin. L'architecture, l'entretien et la propreté des lieux sont agréables. Une très belle adresse pour un séjour en amoureux, un séjour hors du temps.