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Avaliações de Eurostars Gran Vía Hotel

5 out of 5
Eurostars Gran Vía Hotel
Gran Via De Colón 20, Granada, Granada

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 328 de 587 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 174 de 587 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 587 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 587 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 587 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

GISELE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All the staff is incredibly nice! I highly recomend this hotel! I have ho words to describe how nice tbe staff is!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Luiz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Local difícil para chegar de carro
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Marcia R

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

LILIA

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Taís

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto bem espaçoso e bom. Banheiro tinha uma planta estranha, muitas portas sem necessidade. Box vazou água para fora. Caro pelo que oferecia.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mstavilhoso
Incrivel. Atendimento cordial Cafe da manha maravilhoso Quarto muito bom Super central
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Valeu
Bom hotel. Atendimento muito bom pelos funcionários. Voltarei!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Eddie

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
2.5 star hotel with crappy service
Hotel.com needs to audit their ratings as this hotel is far from a five star. 2-3 star is more accurate. the service is horrific at this hotel. they gave us a room for disabled with a low shower head we could not use and had the audacity to tell us that it wasnt a room for disabled until we showed them the shower head lol.. all rooms on the first floor are like dungeons and the court yard view is a dump. the rooftop terrace isnt even open during the week. i would stay away from any Eurostar property!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel tem ótima localização. Excelente custo-beneficio.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ótima
Hotel muito bem localizado. Quarto confortável e banheiro amplo. Atendentes atenciosos. Apenas a cama poderia possuir um colchão mais duro.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
A localização é ótima, o atendimento foi excelente. Os funcionários são super solícitos e prestativos. Os quartos são grandes e o banheiro tbm. Voltaria a ficar nesse hotel, sem dúvida. Super bem localizado.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Flavia, sao paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado ... limpo... super confortável e com staff ótimo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

HELENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Hotel muito bom e o atendimento dos colaboradores foi excelente! Fica a ressalva sobre o café da manhã. O espaço é pequeno e quando fomos tomar café tivemos que esperar. A localização é excelente, e mesmo apesar de não ter estacionamento próprio há um convênio com um nas proximidades. Fazem o serviço de valet de forma muito atenciosa.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente. Quartos muito limpos e bem equipados com produtos pessoais, shampoo, creme hidratante, etc.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

elso vagno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location and nice decoration
Nice hotel abd very well located. Room is good and staff available. Only remark is some noise from the street once it is in Gran Via.

10/10 - Excelente

Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para passear
Impecável apesar da impressão ruim acusada pelo cheiro de mofo no hall de entrada

8/10 - Boa

ana carolina, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício em granada
Hotel maravilhoso!!

6/10 - Ok

Vera

Enganação
Na Foto parece bom, mas na pratica não passa de 3 estrelas. Barulhento, não tem condicionador no banheiro, Recepcao minúscula, restaurante ao lado e não dentro do hotel. Não voltaria novamente. Não vale o preço pago.

10/10 - Excelente

Marcio, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Muito bom e bem localizado

10/10 - Excelente

Ronaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

ademir, maringa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
confortavel e cortez
otima estadia

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Vera, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima localização
Muito bom hotel, bem localizado e pessoal atencioso

10/10 - Excelente

Stuart

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel. Staff was very nice.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Hidemi, Honolulu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel sevice was great, however i dont know what VIP access is. We got a champion one time
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmed, Neubrandenburg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles prima
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Yoriko

Viagem com a família
VIP Accessのサービスは何もありませんでした。殆どのホテルのお部屋においてある無料のお水も無かったです。 ロケーションは申し分ありませんが、チェックインにとても時間がかかったりなど、総合的には満足度は高くありませんでした。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mihaela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Conveniently located hotel; comfortable, well sized and well equipped room. We used the spa, which is awesome, the laundry services, which were very prompt, and had great massages. The rooftop terrace has great views and is a nice place for a nightcap. The hotel staff parked our car at the San Agustin parking, which made it even easier for us. The staff was the epitome of kindness, helpfulness, courtesy, and thoughtfulness. Cannot recommend more this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Chang Sun

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect from the staff to amenities in the room. Which to have stayedlonger
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Alexandr

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Mohammad

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The room towels were too old, and the bathroom shower ceiling was shallow.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Little loud with nightlife on the street, but great facilities!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Cornelis, Tholen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel has an excellent restaurant. Pricey but worth it. Delicious food. When is the last tiime you saw a Caesar salad prepared at the table? Very friendly and helpful staff who helped us with getting tickets for the Alhambra. Classical style rooms kept very clean and tidy. The Gran Via is a busy street so for light sleepers ask for a room at the back. C
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

MARISOL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Falta mantenimineto. El closet suena al cerrar ya abrir. Regadera qye se sale el agua Mueble baño deteriorado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Affordable, accessible and modern. Great location and service.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

XAVIER

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
SERVICIO RECEPCION
EL PERSONAL DE RECEPCIÓN ES SIMPLEMENTE EXCELENTE !!!!!!!!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
깨끗하고 좋습니다. 직원들도 매우 친절합니다. 다음에 또 이용할 의향이 있습니다.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

HANNA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hard bed
The bed and pillows were very hard.. other than that a very nice location and clean facilities
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location and staff
Very helpful staff. Great location
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mauro

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Non certo un cinque stelle. Location ottima perchè l'Hotel è collocato a pochi passi da tutte le principali attrazioni della città; per il resto la nostra stanza era piccola, non ben insonorizzata, non curata nei dettagli e anche piuttosto buia. Insomma, non certo un cinque stelle. Invece la colazione è standard, senza picchi positivi.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

RICARDO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
I didn't receive any VIP perks
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Khalid, Doha

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

PAOLA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Lucian Cristian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Lo único negativo es la falta de aislamiento acústico en la habitación. Podría ser útil una puerta entre el pasillo y la habitación,estábamos al lado del ascensor y se oye todo. Por lo demás todo excelente. El restaurante-asador es espectalar,caro,pero merece la pena
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023