Novotel Surfers Paradise

Propriedade 4.5 estrelas
Luxo e muito sol, pertinho de Cavill Avenue

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 635
Total: R$ 698
inclui impostos e taxas
23 de fev. – 24 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Quarto luxo, várias camas (Family)

8,2 de 10
Muito boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto luxo, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto superior, 2 camas de casal

8,0 de 10
Muito boa
(67 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal

8,0 de 10
Muito boa
(44 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(35 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(21 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

8,4 de 10
Muito boa
(53 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto família, várias camas (Family)

8,0 de 10
Muito boa
(39 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto superior, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King

7,6 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Cobertura, 4 quartos

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Com localização perto da praia, Novotel Surfers Paradise fica no bairro de Surfers Paradise e tem conexão com um shopping center. Cavill Avenue e Pacific Fair Shopping Centre são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Warner Bros. Movie World e Wet'n'Wild Gold Coast. Dreamworld e Fuso horário também valem a visita. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como surfe/bodyboard e golfe. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central. Confira nosso guia de viagem sobre Gold Coast.
Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Nos arredores

  • Cavill Avenue caracterizando cenas noturnas, itens de ferrovia e sinalização
    Cavill Avenue
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach caracterizando uma praia, distrito comercial central e paisagens litorâneas
    Surfers Paradise Beach
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck mostrando uma praia de areia, um edifício e paisagens litorâneas
    SkyPoint Observation Deck
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Slingshot
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Chevron Renaissance
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Cypress Avenue - 9 min de caminhada
  • Estação Varsity Lakes - 15 min de carro
  • Aeroporto Coolangatta (OOL) - 40 min de carro

Restaurantes

  • Surfers Paradise Beer Garden
    2 min de caminhada
  • Vapiano
    3 min de caminhada
  • Starbucks
    3 min de caminhada
  • The Island Rooftop
    2 min de caminhada
  • Gong Cha Surfers Paradise
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Novotel Surfers Paradise

Hotel de luxo perto de Cavill Avenue
A uma curta caminhada de Surfers Paradise Beach, Novotel Surfers Paradise oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e shopping center. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O local conta com um restaurante, BLVD Cafe & Bar, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), quadra de tênis externa e estacionamento no local
  • Check-out expresso, salão de banquetes e equipe multilíngue
  • Áreas para não fumantes, computadores e horta
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 408 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 49 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, frigobares e berços grátis

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Certificação de turismo sustentável Ecotourism Australia, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (AUD 27 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de AUD 30 a 42 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BLVD Cafe & Bar

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina aquecida
  • Piscina externa
  • Quadra de tênis externa
  • Shopping center

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Frigobar
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 627 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador (porta com 200 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 36 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 49 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 1.4% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 20 de abril de 2026 a 25 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração):
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 13 de julho e 17 de setembro:
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina
O a propriedade vai passar por reformas de 6 de fevereiro de 2026 a 2 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina

Instalações alternativas estarão disponíveis fora do local durante o período de renovação.

O trabalho de reforma será feito apenas durante os dias de semana. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre AUD 30 e AUD 42 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: AUD 27 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.4%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 15 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu classificação por estrelas da Star Ratings Australia, a agência de classificação por estrelas australiana.

A propriedade também é conhecida como

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Perguntas frequentes

Novotel Surfers Paradise tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida. A piscina fecha todos os anos entre 13 de julho e 17 de setembro. A piscina vai estar fechada de 20 de abril de 2026 a 25 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração). A propriedade vai reformar a piscina entre 6 de fevereiro de 2026 e 2 de abril de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Novotel Surfers Paradise?

A partir de 16 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Novotel Surfers Paradise em 23 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 634,76, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Novotel Surfers Paradise é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Novotel Surfers Paradise?

O estacionamento sem manobrista está disponível por AUD 27 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Novotel Surfers Paradise?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Novotel Surfers Paradise?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Novotel Surfers Paradise?

Em Surfers Paradise, este hotel de luxo fica a alguns passos de Centro Surfers Paradise e Cavill Avenue. Surfers Paradise Beach e Gold Coast Convention and Exhibition Centre também ficam a 5 km. Até a Estação Cypress Avenue, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Estação Florida Gardens, 21 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Novotel Surfers Paradise

8,0

Muito boa

8,2

Limpeza

7,8

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 626 de 1442 avaliações
Nota 8 - Boa. 410 de 1442 avaliações
Nota 6 - Ok. 234 de 1442 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 93 de 1442 avaliações
Nota 2 - Terrível. 79 de 1442 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Joao

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo x benefício, no centro da cidade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização central

Hotel muito bem localizado bem no centro de Surfers Paradise com várias opções de alimentação e lojas.O estacionamento era pago AUD 19 por dia em um shopping center ao lado, portanto grande disponibilidade. O hotel possui ainda uma piscina e uma quadra de tenis, com emprestimo de equipamentos. O hotel é um pouco antigo e está passando por modernização. Café da manã bem completo.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Salvador

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good... but still room to improve

Great location... comfy stay and fantastic staff My only two suggestios for improvement would be: 1 - Please update the outdated bathrooms 2 - Breakfast is food... but no cheese? This is a French brand... and no cheese choice is strange to me. But, I did enjoy my 2 days here
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Adrian

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location. Comfortable room. Helpful staff. However the carpet in the breakfast room was very grubby, with trodden in food.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Miriam

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
ammenities were lacking the pool wasn’t available till 4pm and i wasn’t made aware of that upon booking. Rooms could have been cleaner. Carpets in hall ways smell like very strong mould
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Yanina Fernanda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
The rooms were neat and clean. They could do with an upgrade. Pool was too small. The staff were great. Shout out to Martin. He was great! The location was great.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Denise

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Having stayed for 3 days in room 2208 which was good i had to move for my further two day stay to room 3115. The difference was remarkable. Room 3115; the safe didnt work, the balcony door catch was broke , the curtains were hanging off their hooks , the floor had not been washed as there was sand underfoot wherever i walked. The toilet seat in the bathroom did not fit correctly, in general the room needed a total refurb...very disappointing. Martin on reception was extremely helpful , advising me of places to visit not mentioned in the guide book. David on concierge duty was also very helpful especially with my room move. Whilst he was unable to comment he understood my disappointment. If room 3115 had been my first experience i would definitely not have extended my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Brian

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room clean, great location right in the heart of Sufers paradise. Pool area could be better, no bar and the need to go from the 5th to the ground floor to get a drink or snack isn't brilliant especially as it's through a child proof gate, door key access controlled door, and doorkey access controlled lift, is a poor customer experience and difficult carrying even two schooners. Bathroom not brilliant, bit tired. Breakfast pretty good, but doesn't open til 6.30 am, which is like 7.30 if you're heading to Sydney or the central coast that day on an early start.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Blair

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The room view was first class! Found the shower a complete pain in the butt as the track cannot stop the water flowing onto the bathroom floor. Staff pleasant when engaged but generally look morose and like they would rather be anywhere else, a general low energy vibe. Took three requests over four days to fix an issue with the TV coming on randomly during the night and waking us up. Good comms re the renovation and the tradies on site where the friendliest people around.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Lidia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing- but the room wasn’t cleaned properly- wasn’t vacuumed once in a week stay and bed sheets were not cleaned.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

SAED

Viagem a dois
Good service, good stuff five star
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Denise

Pontos positivos: Limpeza
The room was spacious , clean and with a lovely view of the ocean. Reservation staff very friendly and helpful. Breakfast was excellent. My critisism; the restaurant being closed in the evening...the cafe area is too noisey and uninviting for a meal...okay for a snack.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Dervis

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Location is nice but the hotel needs a major upgrade as it is very old.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Patricia E

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Rooms weren't cleaned properly.. Toilet had leak n kept running alnite... Bathroom sink water wdnt go down.. Left my $65 charger in room accidentally when I left and had to call 4 times as they kept hanging up on my call.. was told someone would call me next day about it as reception couldn't help me and I'm still waiting for call back... very disappointed in Novotel
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

PABLO

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

ADILE

The room itself was good; however, it could have been cleaned more thoroughly. There was dust and hair on the floor and in the bathroom. Additionally, the fridge in the room was very noisy at night.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

AMIT

Viagem com a família
They don’t clean room everyday. Two three times I advised them to do so. Staff very busy all the time not responded so quickly. We have to call for twice or thrice sometimes for the towels and stuff.Need to add some more items for the vegetarian people in breakfast.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Anmol

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, it was really a good experience.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Carmine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Sumendra, Hamilton

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location nice clean rooms. Free body boards.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Ashleigh, Kingsbury

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
I was not advised that the pool would be closed from 7:00am–4:00pm, which was extremely inconvenient. The air conditioning in the room was very uncomfortable, as guests cannot control the temperature, making the room too hot to sleep. The Chromecast function on the television did not work at all during my stay, despite being advertised as an available amenity.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Hesham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was very clean, fantastic view, staff were very friendly, check in/out was smooth
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Helen

It was. Central and affordable
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Hollie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and great location. Room was clean. My partner and I had an excellent experience
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026