Com localização perto da praia, Novotel Surfers Paradise fica no bairro de Surfers Paradise e tem conexão com um shopping center. Cavill Avenue e Robina Town Centre são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Warner Bros. Movie World e Dreamworld. Jet Flight Simulator e Fuso horário também valem a visita. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como surfe/bodyboard e golfe. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central. Confira nosso guia de viagem sobre Gold Coast.
A uma curta caminhada de Surfers Paradise Beach, Novotel Surfers Paradise oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e shopping center. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O local conta com um restaurante, BLVD Cafe & Bar, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), quadra de tênis externa e estacionamento no local
Check-out expresso, elevador e máquina automática de vendas
Armazenamento para bagagem, equipe multilíngue e 6 salas de reunião
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 408 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
TVs de tela plana de 49 polegadas com canais a cabo
Varanda, frigobares e berços grátis
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Certificação de turismo sustentável Ecotourism Australia, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento coberto fechado no local (AUD 27 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de AUD 30 a 42 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
BLVD Cafe & Bar
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Piscina aquecida
Piscina externa
Quadra de tênis externa
Shopping center
Ideal para famílias
Berço no quarto
Frigobar
Grade para piscina
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
6 salas de reunião
Espaço para conferência com 627 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Área externa
Área para piquenique
Espreguiçadeiras para piscina
Horta
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Elevador (porta com 200 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade
Mais
36 andares
Apresentações de artistas locais
Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 49 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A propriedade cobra 1.4% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 20 de abril de 2026 a 25 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Banheira de hidromassagem
Piscina
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 13 de julho e 17 de setembro:
Banheira de hidromassagem
Piscina
O a propriedade vai passar por reformas de 6 de fevereiro de 2026 a 2 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
Banheira de hidromassagem
Piscina
Instalações alternativas estarão disponíveis fora do local durante o período de renovação.
O trabalho de reforma será feito apenas durante os dias de semana. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre AUD 30 e AUD 42 por pessoa
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: AUD 27 por dia (privilégios de entrada e saída)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.4%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 15 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu classificação por estrelas da Star Ratings Australia, a agência de classificação por estrelas australiana.
A propriedade também é conhecida como
Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise
Perguntas frequentes
Novotel Surfers Paradise tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida. A piscina fecha todos os anos entre 13 de julho e 17 de setembro. A piscina vai estar fechada de 20 de abril de 2026 a 25 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração). A propriedade vai reformar a piscina entre 6 de fevereiro de 2026 e 2 de abril de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.
Quanto custa ficar em Novotel Surfers Paradise?
A partir de 3 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Novotel Surfers Paradise em 21 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 642, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Novotel Surfers Paradise é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Novotel Surfers Paradise?
O estacionamento sem manobrista está disponível por AUD 27 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Novotel Surfers Paradise?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Novotel Surfers Paradise?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Novotel Surfers Paradise?
Em Surfers Paradise, este hotel de luxo fica a alguns passos de Centro Surfers Paradise e Cavill Avenue. Surfers Paradise Beach e The Star Gold Coast também ficam a 5 km. Até a Estação Cypress Avenue, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Estação Florida Gardens, 21 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Novotel Surfers Paradise
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
7,8
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 635 de 1458 avaliações
10 - Excelente
635
Nota 8 - Boa. 411 de 1458 avaliações
8 - Boa
411
Nota 6 - Ok. 240 de 1458 avaliações
6 - Ok
240
Nota 4 - Insatisfatória. 94 de 1458 avaliações
4 - Insatisfatória
94
Nota 2 - Terrível. 78 de 1458 avaliações
2 - Terrível
78
Avaliações
8/10 - Boa
Joao
Viagem em grupo
11 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo x benefício, no centro da cidade
Joao
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Mauricio
Viagem com a família
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização central
Hotel muito bem localizado bem no centro de Surfers Paradise com várias opções de alimentação e lojas.O estacionamento era pago AUD 19 por dia em um shopping center ao lado, portanto grande disponibilidade. O hotel possui ainda uma piscina e uma quadra de tenis, com emprestimo de equipamentos.
O hotel é um pouco antigo e está passando por modernização.
Café da manã bem completo.
Mauricio
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
8/10 - Boa
Salvador
Viagem de negócios
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good... but still room to improve
Great location... comfy stay and fantastic staff
My only two suggestios for improvement would be:
1 - Please update the outdated bathrooms
2 - Breakfast is food... but no cheese? This is a French brand... and no cheese choice is strange to me.
But, I did enjoy my 2 days here
Salvador
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
30 de jul. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
10/10 - Excelente
Sara
Viagem com família e crianças pequenas
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room over looking ocean views. Breakfast was favourite time of day with buffet breakfast yum
Sara
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
Viagem em grupo
1 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
All good just the microwave was $10 and I think that’s crazy
Maria
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Peggy
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Central location was nice. Bathroom was not clean when I arrived. Dealt with when I let them know. Wifi not great. Couldn’t even go out on balcony without losing it. Pool not available during stay - had to go to another hotel. Breakfast food but very expensive - $45
Peggy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Rachael
Viagem com família e crianças pequenas
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Breakfast was nice, room was a bit disappointing, no door separating the two bedrooms and "bathroom sink" everything was open. Soundproof was bad could hear the clubbing music loud and clear on the street.
Rachael
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
6/10 - Ok
Jeungmin
Viagem em grupo
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Breakkfast was good.
Outlook was good.
Jeungmin
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria S
Viagem com a família
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
,
Maria S
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Dimuth Priyadarshana
Viagem a dois
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay! Clean room, friendly staff, and a relaxing pool area. The spa was warm and comfortable. Would definitely stay again.
Dimuth Priyadarshana
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
yohei
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ジ ム綺麗でした
yohei
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Melvin Boon Choon
Viagem com família e crianças pequenas
20 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the room was very dim especially at night and only had few sources of light. for a 4 star hotel, the toilet was disappointing as it had minimal space. they also did not clear out excess rubbish and just did the bare minimum, not clearing out excess trash which was placed obviously at the door and meant to be taken out. they only provided a tissue box when we asked at the counter and did not provide one when they cleaned the room despite us almost running out . The bottom few tissues in the tissue box turned blue and was stained by the packaging. The room with the ocean view was not even facing the ocean, the ocean was only able to be seen at the corner of the balcony and the room was facing another hotel instead. otherwise, room was clean and had better lighting in the day from the balcony and staff was kind.
Melvin Boon Choon
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Grace
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was great, bed was super comfortable and the view was amazing seeing both the city and ocean at once. The complimentary treats were greatly appreciated. Customer service was also great - staff is very friendly amd helpful, and the location was perfect.
Grace
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Benjamin
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were
Benjamin
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
SHABNAM
Viagem com família e crianças pequenas
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Helpful staff
SHABNAM
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Ricardo
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Good breakfast with some variety 👍
Ricardo
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Catherine
13 de mar. de 2026
Catherine
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Victoria
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Victoria
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Dawa
9 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not as expected. Doesn’t meet the standards of a 4 star hotel.
Dawa
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Nicole
Viagem a dois
9 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room did not overlook the ocean as expected; instead, the view was of surrounding buildings. Additionally, there were no sanitary bins or tissues provided, and the bar fridge was empty.
Nicole
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Kurumi
Viagem com a família
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
オーシャンビューはやっぱり特別感を味わえます!立地がとにかくいい!
Kurumi
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
kamaljit
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
kamaljit
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Emily, Werribee
6 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Yes the ocean was visible from my room
Emily
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Scott
Viagem a dois
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade