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2 piscinas externas
2 piscinas externas
2 piscinas externas
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Avaliações dos hóspedes

4,3 de 5 Excelente
997 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,4/5

Comodidades populares

Piscina
Wi-Fi grátis
Estacionamento incluído
Ar-condicionado
Spa
Restaurante

Práticas de limpeza e segurança

Limpeza com desinfetante
Intervalo de 48 horas entre estadias nos quartos
Álcool gel disponível

Mapa

Explore a região

Local popularPalm Meadows Golf Course3 min de caminhada
Local popularEstádio Metricon5 min de carro
Local popularPacific Fair Shopping Centre6 min de carro
AeroportoGold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)25 min de carro

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  • Quarto superior, 2 camas Queen, Vista para o campo de golfe

    Avaliação dos hóspedes: 4.9/5

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Vista para o campo de golfe
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen
    Mais detalhesQuarto superior, 2 camas Queen, Vista para o campo de golfe
  • Quarto superior, 2 camas Queen (spa room)

    Avaliação dos hóspedes: 4.7/5

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen
    Mais detalhesQuarto superior, 2 camas Queen (spa room)
  • Quarto superior, 1 cama King (Spa)

    Avaliação dos hóspedes: 4.7/5

    Comodidades do quarto

    • 32 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King (Spa)
  • Quarto superior, 1 cama King, Vista para o jardim

    Avaliação dos hóspedes: 4.9/5

    Comodidades do quarto

    • 32 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King, Vista para o jardim
  • Quarto superior, 2 camas Queen, Vista para o jardim

    Avaliação dos hóspedes: 4.9/5

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen
    Mais detalhesQuarto superior, 2 camas Queen, Vista para o jardim
  • Quarto superior, 1 cama King, Vista para o campo de golfe

    Avaliação dos hóspedes: 4.7/5

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Vista para o campo de golfe
    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King, Vista para o campo de golfe
  • Quarto superior, 1 cama King, VIsta para a piscina

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama King
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King, VIsta para a piscina
  • Quarto superior, 2 camas Queen, VIsta para a piscina

    Avaliação dos hóspedes: 4.8/5

    Comodidades do quarto

    • 36 m²
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen
    Mais detalhesQuarto superior, 2 camas Queen, VIsta para a piscina

Sobre esta área

Gold Coast

Em Gold Coast, Mercure Gold Coast Resort está fora do centro e perto de um campo de golfe. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Surfers Paradise Beach e Springbrook National Park. Entre as atrações populares estão Fuso horário e Infinity Attraction. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Metricon. Explore tudo o que a área oferece, como aulas de golfe e golfe.

Confira nosso guia de viagem sobre Gold Coast.
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Local popular

Nos arredores

  • Palm Meadows Golf Course - 3 min de caminhada
  • Estádio Metricon - 5 min de carro
  • Pacific Fair Shopping Centre - 6 min de carro
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 7 min de carro
  • The Star Gold Coast - 10 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação de VLT Broadbeach South - 7 min de carro
  • Estação Varsity Lakes - 11 min de carro
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) - 25 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • The Restaurant: Restaurante com vista para o campo de golfe. Serve café da manhã, almoço, jantar e refeições leves diariamente. Cardápio infantil disponível.

Sobre este estabelecimento

Mercure Gold Coast Resort

Em Gold Coast, Carrara, este hotel ideal para famílias fica perto de Palm Meadows Golf Course
Além de 2 piscinas externas, este hotel tem spa de serviço completo e restaurante. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há centro de bem-estar, bar/lounge e bar ao lado da piscina no local. Todos os 292 quartos oferecem Wi-Fi grátis, varanda ou pátio e TV LCD. Outras conveniências para os hóspedes incluem cafeteira, garrafas de água grátis e serviço de massagem no quarto.
Mercure Gold Coast Resort dispõe de 292 acomodações acessíveis por corredores externos, comcofres e garrafas de água grátis. Os quartos contam com varandas ou pátios. As TVs LCD possuem filmes pagos. Os banheiros possuem produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

Este hotel em Gold Coast dispõe de Wi-Fi grátis. Escrivaninha e telefones estão disponíveis. Os quartos também apresentam cafeteiras/chaleiras e ferros/tábuas de passar roupa. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como serviço de massagem no quarto podem ser requisitadas.

No local, há 2 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem quadras de tênis externas, centro de bem-estar, banheira de hidromassagem e sauna seca.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Future Therapy possui 3 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens suecas, tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa está equipado com sauna a vapor.

O spa abre diariamente.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza aprimoradas

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Segue estas práticas de higienização: Bureau Veritas (Accor Hotels)

Distanciamento social

Disponibilidade de check-out sem contato
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 48 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Máscaras e luvas disponíveis
Álcool em gel fornecido
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Estacionamento com manobrista: AUD 5.50 (por estadia)
  • Traslado de/para o aeroporto 24 horas (sobretaxa)
  • Serviço de traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/transfer executivo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã (buffet) disponível entre 7h00 e 9h00 durante a semana e entre 7h00 e 9h00 nos fins de semana por uma taxa: AUD 8.50-22 para adultos e AUD 8.50-8.50 para crianças
  • Um restaurante
  • Um bar ao lado da piscina e um bar/lounge
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • 18 buracos de golfe
  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Piscina infantil
  • Serviço de lavagem a seco
  • Berços grátis
  • Lavanderia
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Conveniências

  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Sem elevadores

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Aulas de tênis
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Chinês
  • Inglês
  • Alemão
  • Japonês
  • Coreano
  • Russo

Serviços executivos

  • Business center
  • Computadores
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 938 metros quadrados)

Área externa

  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço

Spa

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Bandagem
  • Tratamentos faciais
  • Manicures e pedicures
  • Massagem sueca
  • Salas de massagem/tratamento
  • Reflexologia
  • Spa aberto diariamente
  • Sauna a vapor

Acessibilidade

  • Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
  • Banheiro acessível
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Quarto acessível
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Mais

  • Áreas para fumantes
  • TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Berços grátis
  • Roupas de cama
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV LCD
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Garrafa de água grátis

Área externa

  • Varanda ou pátio

Mais

  • Acesso pelos corredores externos
  • Quartos conectados disponíveis
  • Escrivaninha
  • Serviço de massagem no quarto
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Cofre

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 14h00
Check-in expresso
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h00
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.
O serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível 24 horas por dia. Entre em contato com o estabelecimento antes para saber mais detalhes
Taxas podem ser aplicadas. Entre em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o serviço

Reformas e fechamentos

Este estabelecimento permanecerá fechado de 13 de junho de 2020 a 11 de outubro de 2020 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos, mas animais-guia são bem-vindos.

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a até 2 crianças de 12 anos de idade ou menos com a condição de que usem as camas existentes
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AUD 45.0 por noite
Berços (camas para bebês) gratuitos

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa de café da manhã: entre AUD 8.50 e AUD 22 para adultos, AUD 8.50 e AUD 8.50 para crianças (valor aproximado)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: AUD 100 por veículo (ida e volta)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: AUD 5.50 por estadia
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: AUD 45.0 por noite
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Medidas para limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação
Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Equipamentos de proteção individual, como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes.
Medidas de distanciamento social em vigor, uso de equipamentos de proteção individual pelos funcionários, painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato e disponibilidade de álcool em gel para os hóspedes
Há possibilidadde de check-out sem contato
Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 48 horas entre as estadias e pode ser acessado por fora do edifício por corredores externos
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Bureau Veritas (Accor Hotels)

Importante

Este estabelecimento oferece transporte do aeroporto e da estação de trem (possível sobretaxa). Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com os detalhes da chegada antes de viajarem. As informações de contato estão presentes na confirmação da reserva
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Até 2 crianças de até 12 anos de idade têm estadia gratuita quando ocupam o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes
O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com o estabelecimento no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Posso cancelar minha reserva em Mercure Gold Coast Resort gratuitamente e receber um reembolso integral?
Sim, Mercure Gold Coast Resort oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Mercure Gold Coast Resort em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.
Este estabelecimento tem piscina?
Sim, o estabelecimento dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Este hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, o estabelecimento permite apenas cães-guia.
Quanto custa o estacionamento neste hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nesse estabelecimento.
Qual é o horário de check-in neste estabelecimento?
Horário de início do check-in: 14h00.
Qual é o horário de check-out neste hotel?
Horário de check-out: 10h00. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Este hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de AUD 100 por veículo.
Onde fica este hotel?
Em Gold Coast, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 0,2 km de Palm Meadows Golf Course e a 10 km de Estádio Metricon e Surfers Paradise Beach.

Avaliações dos hóspedes

Avaliações e pontuação geral de Mercure Gold Coast Resort

4,3
Excelente
997 avaliações
5 - Excelente
507
4 - Bom
363
3 - Ok
90
2 - Razoável
26
1 - Insatisfatório
11
4,4
Limpeza
4,5
Serviço e funcionários
4,4
Comodidades
4,2
Condição do estabelecimento
5,0 de 5 Excelente
  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento

Convenient. Homely. Great staff. Lots of amenities.

Hospedou-se por 1 noite em jun de 2020
3,0 de 5 Ok
    O viajante não deixou comentários com a avaliação.
    Hospedou-se por 3 noites em mar de 2020
    2,0 de 5 Insatisfatório
    • Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

    Well I usually enjoy my stay at Mercure Gold Coast but not this time. As a frequent guest, and a member of Accor Hotels, I was dumbfounded to be denied buffet breakfast by the female desk manager. Apparently she thought the booking for was for one, but it was booked via an agency for two. I couldn’t reason with her. I showed her my itinerary stating 2 guests, but she wasn’t satisfied So myself and my guest went without breakfast for the entire stay even though it was paid for. Unfortunately the room was plagued with moths. On a positive note, we were moved to a more suitable room

    Hospedou-se por 2 noites em mar de 2020
    5,0 de 5 Excelente
    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento

    Bright location plenty of parking and great facilities

    Hospedou-se por 1 noite em mar de 2020
    4,0 de 5 Bom
    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento

    The garden outlook was lovely, and the staff were so nice, with welcoming smiles and an eagerness to assist with anything I needed. Loved how the hot water was so instant! Only 2 little suggestions ... I’m a big tea drinker, and had to ask for more milk every day, and the only spot to have a smoke was on the driveway in full sun with nowhere to sit down except the gutter. Perhaps a small area could be designated with shade and seating? Regardless, I’d be happy to stay again!

    Hospedou-se por 3 noites em mar de 2020