Resorts em Ginoza, 47

"スタッフと朝食はいい。だけど、施設メンテが悪い。 部屋は雰囲気はいいが故障設備が多い。 お風呂はジェットバス故障、湯船はお湯が減る。入り口はカーテンなので湿気が増える。洗面は2つあり、好感あるが蛇口は壊れている。トイレは水漏れ、ウォレットは反応はするが出ない。切押してから1分くらいしたらピュッと出る。背中濡れた、、 スタッフがいいだけに設備が悪いのが残念、、 プールは入れない位汚いから細菌が怖い。 環境設備をしっかりしたらもっと金額高くてもいく。カヌチャ位にならないかな。"

"広いお部屋でゆっくりできました。海を眺めながらの朝食も満足でした。"

"I walked in the room, it smelled musty like mold. The bathroom has a 18-20 inch step to get into it. I have a bad knee & struggled. The pool was not only very small for the size of the hotel, but it was hot water, not cool & refreshing. It was crowded. The pool closed at 6 pm and didn’t have lounge chairs. I was very disappointed & checked out a day early. I would not recommend."

"施設移動が不便 専用カート移動を勧められるが 予約時は全くわからなかった。 １日7千円‼️ 普通に車移動で良いのでは無いか 全体的に建物は古く感じたが、清潔感含めて普通 チェックインで、椅子で待つ様にと言われ 並んで座ってましたが、後から来た方を先に案内し、指摘をしましたが、対応は変わらなかった。 私は指摘と同時に受付が始まる。 あの方々がスタッフに言われて待って居るのに 何も対応しないのは不信感しかない"

"スタッフお一人お一人が丁寧な接客をしてくださり感動しました。"

"宿泊施設の売店などで、店員さんの優しさが本当に素晴らしいと思いました。(孫のおもちゃを買い電池挿入のために親切にドライバーを貸していただき本当にご親切にありがとうございました。) 朝食のビュッフェにて、席をスタッフさんがいつも丁寧にしてくださり助かりました。"