Além de ficar perto de Centro Médico de Gleneagles em Penang e Gurney Plaza, Vouk Suites At Mansion One oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. O local conta com um restaurante, Cest Si Bon, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de encontrar comodidades como bar, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por apartamento incluem:
Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o shopping center grátis e armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue, elevador e áreas para não fumantes
Serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Vouk Suites At Mansion One oferecem comodidades como Wi-Fi grátis, cofres e garrafa de água grátis.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Cozinhas americanas, geladeiras/freezers grandes e micro-ondas
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Shared check-in counter at Vouk Hotel Suites Penang]
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MYR 2.00 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaç ões não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
Vouk Suites At Mansion One é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-out em Vouk Suites At Mansion One?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Vouk Suites At Mansion One?
Em Centro de George Town, este apartamento fica a alguns passos de Gurney Drive e Centro Médico de Gleneagles em Penang. Gurney Plaza e KOMTAR também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,2
Localização
7,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 129 avaliações
10 - Excelente
37
Nota 8 - Boa. 64 de 129 avaliações
8 - Boa
64
Nota 6 - Ok. 21 de 129 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 129 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 2 de 129 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Fong
29 de nov. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Misled
Water heater not functioning
Toothbrush & bedroom slipper not provided
Staff unfriendly
Fong
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
17 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good apartment, view the room first before stay
Our first room had a problem with blinking lights when the hot shower was turned on, so next day they offered us another room which has better room layout.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Nirawati
4 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, room also clean, closed with glenagles hospital
Nirawati
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Spacious room, clean, struggle with the television channel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Awesome
19 de dez. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and well maintained suites. Near Gurney Plaza.
Awesome
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
David_S
30 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Sea View Spacious Apartment
Check-in / Check-out staff courteous and efficient. Breakfast acceptable, however, the waiters were very attentive and fast clearing empty cutlery. Own transport essential when visiting nearby attraction from apartment. Direction signs can be improve for guest to Check-in counter, breakfast venue and to/from car park to apartment.
David_S
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
CS
23 de jul. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room configuration not according to booking
Lousy front desk, no towels and floor towel. Called 4 times to get them.
CS
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
ed
27 de jun. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
basic apartment
the apartment we got was nowhere as nice and sleek as the photos show. it was just a simply furnished spacious apartment. air conditioning was strong but water heater wasnt great.
ed
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I had a great time staying at Mansion One. The room was spacious n clean. The staff also very friendly and helpful. Overall I am fully satisfied.
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Where is the wine bottle opener?
I returned to the hotel at about 9pm and requested for a wine bottle opener at the reception. I obtained the following responses in the course of repeated calls to the reception.
1) F&B has not replied.
2) F&B still has not replied and reception will check again.
3) F&B is closed for the night.
4) Another hotel guest had requested for a wine bottle opener earlier that night but did not returned it to F&B.
5) There is a restaurant across the street where I can borrow a wine bottle opener.
I do not expect a wine bottle opener in every room. But I expect a wine bottle opener to be available upon request. Eventually, I was not able to enjoy my wine that night.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
See Kee
6 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s not hard to find the place, and we could park our car at indoor car park for free. We felt like home when we entered the room. Overall it was great!
See Kee
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
comfortable and quiet but there's no hairdryer in the room
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay
Room is quite clean and well facility.
Only that they do not have hair dryer.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Rafi
26 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
All you need.
The room and facilities is exceptional, only my comment is try get a room that facing to the sea rather than facing to the hill otherwise you end up looking at the hospital buildings. The pillow is not comfortable enough and the show head holder is malfunction. The receptionist staff is not that friendly compare to the hotel staff.
Rafi
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
ragu
27 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place to stay
Friendly customer service and room is perfect. Foods are okay-okay. Need more varieties for breakfast.
ragu
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel near shopping mall
cozy environment, food everywhere, near shopping mall, near town area
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de jan. de 2018
Pontos negativos: Limpeza
The studio apartment basically clean except that the sofa needs attention badly. it dirty & smells. I think the housekeeping should report to the management that the sofa need reholstering.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was clean and spacious with a great view of Georgetown. The only complaint will be the lack of parking space for hotel guests.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
29 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay
The stay was comfortable. The room is clean. It would be better if there are more TV channels.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Gee
9 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
spacious studio suite
pleasing place to stay. kids happy so nothing to complain right.. definitely will visit here again 😊
Gee
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Ferdous
5 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just a Fantastic hotel.
Great experience. Absolutely loved it. Very nice location. The hotel staff were more than welcoming. Will love to stay here in my next trip. Breakfast was also very good.
Ferdous
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
michael
5 de set. de 2017
Good location hotel with good breakfast.
The hotel reception seems unsure about the check in process. We arrived at the hotel at 7.20pm and did not get to our rooms until 7.50pm. When we enquired we were told the rooms weren't ready. We do not understand why aren't the rooms ready when we are suppose to be able to check in at 2.00pm. Other than the check in process our overall stay is ok.
michael
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
YAP
3 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Comfy but need improve the front desk training
We are waiting more that 40mins to check in and get the room key . When I request for extra blanket and pillow from housekeeping, the girl answer the phone just say whatever finished and they are busy whole day!
YAP
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
24 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Well located for shopping and sight seeing.
Good as a temporary home away from home.