Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 15h - 21h
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 1 de outubro de 2025 a 30 de abril de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Código de acesso, uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 30.0 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária até 8 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para cama dobrável: EUR 30.0 por estadia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade IT010025BACG8KWZ2Q
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
Palazzo Cicala é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa ficar em Palazzo Cicala?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Palazzo Cicala em 29 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.146, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Palazzo Cicala?
Esta casa não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Palazzo Cicala?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Qual é o horário de check-out em Palazzo Cicala?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Palazzo Cicala?
Em Centro histórico de Genoa, este sobrado fica a alguns passos de Catedral de San Lorenzo (monumento) e Palazzo Ducale. Torre degli Embriaci e Porto Antico também ficam a 5 minutos. Até a Estação Genova Piazza Principe, são apenas 18 minutos de caminhada, e até a Estação Genova Brignole, Gênova, 20 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,2
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
8,4
Localização
7,0
Serviço e funcionários
7,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 40 de 166 avaliações
10 - Excelente
40
Nota 8 - Boa. 59 de 166 avaliações
8 - Boa
59
Nota 6 - Ok. 32 de 166 avaliações
6 - Ok
32
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 166 avaliações
4 - Insatisfatória
21
Nota 2 - Terrível. 14 de 166 avaliações
2 - Terrível
14
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
aline lenzi
27 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência maravilhosa fomos recebidos com mimos amei a estadia
aline lenzi
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Davide
22 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Palazzo cicala
Bel Palazzo d’epoca in pieno centro a Genova
Davide
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
RHIANNON
11 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A very special place, in an amazing location for a reasonable price.
RHIANNON
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
RICCARDO
6 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gentili ed efficienti
RICCARDO
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Barbara
16 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location could not be beat and it's so cool to stay in an old castle! Everything was comfortable. The perfect place for our 24 hours in Genoa!
Barbara
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Karine
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Belle chambre, toutefois l’accès est difficile (loin du stationnement qui est compliqué et l’accès à l’appartement était une certaine chasse au trésor). Une fois arrivée, la vie est belle et le logement est bien situé. Communication facile avec l’hôte. Aucune noirceur par contre en raison de l’air climatisé
Karine
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pieter
27 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make sure our stay was perfect. They were incredibly friendly and always available to assist with any requests or questions we had. Whether it was providing recommendations for local attractions, arranging transportation, or advise for a parking spot.Theu made our stay memorable. The rooms were clean and comfortable. I highly recommend it to anyone looking for a pleasant and accommodating place to stay.
Pieter
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Zoi
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Zimmer war ausreichend für uns 4 (2 Erwachsene & 2 Kinder) das einzige was gestört hat war die Lautstärke.
Trotzdem würde. Wir es wieder buchen, da sehr zentral!
Parkmöglichkeiten leider katastrophal (was nichts mit dem Hotel an sich zu tun hat, sollte man aber berücksichtigen falls man mit Auto anreist)
Zoi
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
vandeweghe
6 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Chambre spacieuse et propre....un bémol pas de clim mais ventilateur au plafond...dommage car il fesait tres chaud...
vandeweghe
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Claudio
29 de set. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All'arrivo la camera non c'era e il servizio di check in è inesistente. Una situazione vergognosa e surreale
Claudio
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Pau
8 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Cosas que no se entienden para un cuatro estrellas
La ubicación lo mejor y la habitación correcta pero no encuentro de recibo que no haya recepción y para hacer la entrada sea un drama intentando contactar. Recomiendo haberlo hecho con antelación y no pensar que te encontrarás alguien esperando en recepción porqué no será así y te parecerá que te quedas sin alojamiento a última hora. Finalmente pudimos entrar y la señora muy amable todo sea dicho.
Pau
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Saskia
20 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
4 sterrenhotel is iets te hoog beoordeeld....
Gastvrij ontvangen. Kreeg een half uur voor ontvangst aanwijzingen via app. Met codes werden we naar binnen begeleid. De kamerRuimte vonden we heerlijk met hoge plafonds. Er draaide 1 plafondventilator, Extra ventilatoren zouden voor meer comfort zorgen, want het was binnen net zo warm als buiten, 32°C...
We kwamen met 4 volwassen en moesten helaas 1 grote handdoek 1gastendoek en 1 middelgrote handdoek delen.... Ze waren waarschijnlijk vergeten om de kamer van schoone linnengoed en handdoeken te voorzien en vier koffiecups te voorzien....
Nu zijn we niet de lastigste gasten om te delen van elkaar....
Al met al een prima plek om 1 nacht door te brengen.
Saskia
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Amy
31 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not at all as advertised. It shows up as a 4 star hotel. Instead imagine an old short-term rental studio with a confusing check-in and zero assistance. No front desk, no person to help. We got in and there were 4 packets with 4 different room keys sitting on a desk. Which room was ours? No clue. There were no names on the packets. I tried calling the number listed multiple times but no answer. So we picked a random room. Our family who arrived several hours before us had the same experience. Did we get rooms we paid for? Who knows. The room is really old. Door to the hallway doesn't close all the way with a single questionable lock. Doors to the windows and bathroom also don't close all the way. Only shampoo in the shower (no soap), two single towels. The daytime high was only 70 but without AC the room was really warm and too warm for us to sleep well. Had I booked a short-term rental half the price I would have been OK with all of this. But I booked what I thought was a 4 start hotel. Really disappointed and wishing I had spent half the amount I paid.
Amy
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Mauricio
2 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não volto mais neste local.
Não tem acesso de carro, penso que deveríamos ter sido informados sobre estacionamentos na região e mapa para chegar ao hotel, a pé.
Mauricio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
CLAUDIO
24 de jan. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pesadelo em Gênova
O hotel é um casarão antigo e sujo que não dá para a Catedral de S. Lorenzo como dizem as fotos. Velho, sujo e difícil de achar é gerenciado por uma senhora antipática e grosseira que transformou nossa estadia em um pesadelo. Mal recebido e mal tratados tivemos de mudar de hotel após a primeira noite
CLAUDIO
Verificada
10/10 - Excelente
Bjørn-Vidar
23 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The rooms as lovely, big and clean.
Location is excellent.
Sarah
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Byron
2 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really interesting property.
Really interesting place. Very large room tall ceilings with a fan. My room had two beds but I was a single booking. The place is hard to find not a hotel more like airbnb rental. Lady incharge of check-in knew zero English but the process was simple enough as was check out. Very good value for money but I was in early summer season.
Byron
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Karin
30 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Die Lage ist hervorragend. Sehr zentral direkt an der Piazza de Lorenzo
Karin
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Michel
9 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Le personnel est très professionnel - bravo et merci à Madame Louba.
L'établissement est très bien situé.
Michel
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Chris
22 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visiting historic centre of Genoa
4 day visit to Genoa and surrounding area. The Palazzo Cicala is situated a 5 minute walk from San Giorgio metro. Access to apartment complex by door code at street entrance.
I stayed two nights in basic apartment € 75 and two nights in superior apartment € 111. Both rooms spacious, small fridge, coffee machine. Room windows face out onto small square. Beds comfortable.
I thought it was reasonable value for money given the excellent location.
Chris
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
28 de set. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is a joke.
There was nobody there when we arrived. They had not sent us the key less entry code and I had to call back to the USA for it. The rooms had missing lights/non working lights.
The bathrooms were a joke and dirty.
There was no staff to talk too and I was over charged for an extra room that I never booked for.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Josette
20 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Un attrape-nigaud !
C’est un attrape-nigaud !!! Soit disant un 4 etoiles dans un Palazzo. Mais personne pour nous accueillir, nous avons eu le code d’entrée par message, nous sommes restés 10 mn à essayer d’ouvrir la porte, et heureusement quelqu’un est arrivé....une sorte de jeu de piste pour arriver à notre chambre. Serviettes trouées, salle de bains minuscule et peu pratique. Une impression de palais de la belle au bois dormant, où nous avons croisé une femme de ménage le dernier jour. Certainement le 4 étoiles qui emploie le moins de personnel !
Josette
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Posizione fantastica
La scelta era stata fatta per la vicinanza all'acquario, con 4 bambini è stato strategico. Ma la posizione è fantastica perché è nel cuore di Genova antica, nella piazza della chiesa romanica di S. Lorenzo. Alla sera sulla via S. Lorenzo si è radunata un'umanità bellissima e coloratissima! I bambini erano assolutamente a loro agio anche nei vicoletti caratteristici della zona, che consiglio assolutamente di esplorare.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
El Traveler
25 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Self-Serve room rental business
This is not a hotel as advertised. Not cheap Self service 2star room rental maximum. You are on your own. The maids tried very hard to answer our questions and were very friendly. Clean room but flawed design. Bathroom was not a private space but had transparent, useless glass doors!