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Avaliações de Hotel Garni Brunnthaler

3 out of 5
Hotel Garni Brunnthaler
Klammstraße 31-33, Garmisch-Partenkirchen, BY

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 59 de 117 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 50 de 117 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 117 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 117 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 117 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

B

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice stay, spacious room, clean, quiet, nice people, a block or 2 from the train & Zugspitz lift. I would not hesitate to stay here again. Recommend over any other place we have stayed in the Garmish area.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Hermanus, Vancouver

Viagem a dois, Viagem com a família
It is with great sadness that we have to report the worst treatment we have ever had in our 20 years of traveling, the last 10 as Expedia VIP Gold members. We booked a day earlier at Hotel Garni Brunnthaler than intended and attempted for 24 hours beforehand to remedy this with the extremely helpful assistance of the Expedia agents. We finally got through to reception (which inexplicably closed the night before) and was told that all is order and that they will make the adjustment when we come through. We drove for 3 hours straight across Bavaria to be told on arrival that they have changed their minds. Not only did we now forfeit the first night we now owed them even more if we wanted to stay. We expressed our dismay at this and reception started shouting at us in German knowing full well that we are English speaking. The shouting got so bad we had to walk away until the husband of the receptionist came and mansplained to us that it was our ‘tough luck’. We decided to overnight (we had already paid). Still traumatized and very upset we left first thing the next morning. What a terrible experience!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Brunnthaler em 7 de jul. de 2023
Dear Hermanus,unfortunalety we reconized some misinformation in your feedback which we have to correct. First of all you booked last minute at 9pm. for the same day. According to our telephone records, someone tried to call us at 11pm. That is long after our working hours. Before we close our reception at 9:30 pm we even tried to contact you by phone and we sent you details and instructions for late arrival over expedia messages without recieving any response from you.As you arrived the next day you informed us that you booked the wrong dates and demanded to change your reservation mistake free of charge in a very arrogant and unfriendly manner. Your Expedia VIP Gold membership doesnt entitle you to change your booking dates as you wish and this free of charge. When you dont arrive on your booked date, this is a no show for us and we are entitled to charge you for the night. Second of all, we would never allow ourselves to shout at guests and our English is good enough to communicate so we dont have to use German. We kindly asked you to wait in our lobby until the owner comes, so we can attend the other guests who were waiting to check in. We can proudly say that our staff friendliness is explicitly mentioned in almost all our reviews. We hope that you book the correct dates for your next trip so you dont get traumatized and upset again.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Vicki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice property and staff; they even went above and beyond by advising us the sunroof in our rental car was open and rain was expected. They were sooo correct; it poured. We would have been trying to explain the pool inside the rental car if not for the hotel staff looking out for us.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great room! Excellent staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Lage ist super, nahe zum Zentrum und nur 200 m von der Zugspitzbahn. Das Zimmer und Frühstücken waren gut, so wie ich mir es wünsche. Die Inhaber lieben ihren Beruf und sind perfekte Gastgeber, das springt auf die Angestellter über.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Petra, Calw

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein sehr freundlicher Empfang und Verabschiedung, sauberes Bad und Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal, Gast ist wirklich König. Lage ist ruhig, Frühstück entsprach meinen Erwartungen. Ich würde auf jeden Fall wieder dort buchen.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Brunnthaler em 11 de ago. de 2020
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pænt og iorden
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Brunnthaler em 28 de jul. de 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - Excelente

Karl Peter

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk service och mycket fräsch och snygg relax.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff great, really clean. A little bit dated is the only criticism. Great sauna.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Good place for weekend stay
Skiing trip. Hotel location is good. At night, it was noisy due to other guests coming back late and doors insufficiently sealing. Dated interiors but very nice staff, good sauna.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Jeremiah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect location for skiing or walking around the town. Great breakfast with the friendliest staff ever. We will for sure go back to this spot again.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Jay, Maryland

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable boutique hotel in G-P. Easy access to sights in the Bavarian Alps. Good size rooms. Parking a little tight, but they have an underground garage. Henri, the owner, is a great host. Was very helpful with guiding us to sights.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

D&P, Atlanta, GA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, friendly staff, excellent breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was awesome, location good & convenient, very walkable.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Korrene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel surrounded by mountains
The hotel was in an excellent location with a short walk into town for the restaurants and shops. The breakfast was very tasty and offered something for everyone. The staff was friendly and accommodating. I can’t wait to return next year!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Stephen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel was just as expected. Quiet,great breakfast and within walking distance. .5 mil to train station. Would stay again
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

MAYA, 大分市

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅の地下道を通って正面の反対側に行き、数分歩くと着きます。しかも、その間にツークシュピッツェ鉄道駅もあるので、ロケーションは最高です。すぐ近くにはスーパーもあります。家族経営っぽい飾りのないホテルです。ただ、3階の客室は傾斜した屋根のせいか、天窓しかないので周囲の景色は見えません。朝食は7時半と遅めです。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing Quiet in the mountains
Very nice small quiet place with a great view of the Alps. My girlfriend and I stayed here 2 nights. Very walkable to shops and food. 5 minute walk to train station. Great breakfast and extremely kind workers
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Mats Joakim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 23 de ago. de 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 16 de ago. de 2019
Sehr geehrte Linda, vielen Dank für Ihre gute Bewertung wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Frühstücksraum schön eingerichtet.Dame vom Service sehr nett.Zimmer sind hellhörig.Unser Bad war älter und die Badewanne zum duschen sehr unbequem.Reinigung des Zimmers war ungenügend.Für einen Kurzurlaub geeignet.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 16 de ago. de 2019
Sehr geehrter Gast, wir bedauern das die Reinigung durch unsere Aushilfe nicht ausreichend war, leider haben wir nicht alle Zimmer im Detail kontrollieren können. Die Renovierung der Bäder steht im nächsten Jahr auf unserer Planungsliste.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de H. Brunnthler em 18 de ago. de 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung

8/10 - Boa

Seong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
산속마을의 호텔
산속이라 주위환경이 그림이었고 직원들도 친절합니다 호텔문제는 아니지만 관광포인트를 외국인도 쉽게 찾아 접근할수 있었으면 하는 아쉬움이 있었습니다
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 16 de ago. de 2019
Dear Seong, thank you for taking the time to put in this review.

10/10 - Excelente

Jarkko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great friendly place
Great place, got good advice for day trips and the staff was really friendly and helpful. Good breakfast and very clean room. Good value for the money. Good peaceful location near the city center. Would come again if visiting in Garmisch!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 14 de ago. de 2019
Dear Jarkko, thank you for your nice review. We are looking forward to welcome you again.

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant hotel near the heart of Garmisch
Very pleasant hotel with wonderful staff. A bowl of fresh fruit and a bottle of cold water were waiting for me in my room, which was clean and spacious. The property is nicely maintained, and the breakfast room had plenty of tables. Relaxing on my balcony in late afternoon with a book and a view of the mountains was fantastic. I would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 26 de jun. de 2019
Dear Timothy, thank you very much for your nice review. We are looking forward to welcome you again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very pleasant one night stay with good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de H. Brunnthaler em 26 de jun. de 2019
Dear Guest, thank you for taking the time for a review. We hope next time you will have more time to stay with us.

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff was friendly and accommodating. Our room had a nice patio area. The room was fairly large for the low cost. The hotel is easy walking distance to both the train station and the restaurant/tourist area. I'm guessing this is a more traditional hotel, since we got a physical key instead of a key card, and we had to ring the doorbell to get in initially. I'm not sure if there was an elevator. The checkout time was a bit early - 10:30 - but they didn't mind keeping our bags for most of the day.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Heinrich Brunnthaler em 21 de mai. de 2019
Dear Michelle, thank you for your nice review. We do have an elevator to all floors and even being traditonal we are thinking of changing our system to key cards soon.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wunderbares, sehr persönlich und unglaublich freundlich geführtes Hotel in Garmisch. Schöne Auswahl zum Frühstück, alles frisch! Jederzeit wieder!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Heinrich Brunnthaler em 23 de mai. de 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Juergen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ski fahren in Garmisch
Wer in Garmisch Ski laufen möchte, denkt natürlich an die Zugspitze und den Hausberg. Leider nicht zu empfehlen, Skibus fährt nur alle 20 Minuten und ist zum Teil so voll, dass man nicht mit genommen wird. Viele Tagestouristen aus München kommen hinzu. Zur Zugspitze selbst braucht es 1,5 Std. (hin- und zurück 3 Std.) mit der Zahnradbahn (die allerdings sehr praktisch ist). GP hat schon fast Großstadtcharakter. Ein gemütlicher Skiurlaub sieht anders aus.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de BT em 31 de out. de 2018
Thank you for your review.

8/10 - Boa

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to set up base camp. Centrally located. Clean accommodations, friendly staff. Recommend for solo or couples vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 17 de out. de 2018
Thank you for your nice review.

10/10 - Excelente

俊賢

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
靠近車站好停車
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 17 de out. de 2018
Thank you very much for your review.

8/10 - Boa

Desiree

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hyggeligt hotel
Hyggeligt hotel, god morgenmad. Super beliggenhed tæt på Garmisch og Zugspitze bahn
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel. Great views. Rooms were very nice and breakfast was good.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Fiona, Uk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly comfortable traditional hotel. Very close to centre and train station Very clean. Great breakfast with plenty to choose from. Just would have liked the possibility of some food availability in the evening particularly when the storms come in!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Klaus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
kein Grund nicht wieder zu kommen
Sehr gutes Haus, alles was braucht. Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Aufmerksames Personal! Jeder Zeit wieder.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 21 de jun. de 2018
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 - Excelente

Lars

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grato y tranquilo
Buena experiencia, pequeño hotel con ambiente familiar muy grato y tranquilo
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 21 de jun. de 2018
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

10/10 - Excelente

Tabitha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We’ve stayed at this hotel on 5 different occasions and loved it every time! I highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 26 de fev. de 2018
Dear Tabitha, thank you very much for your amaizing feedback. We are very happy that everything was to your full satisfaction. We would love to welcome you again. Best Regards

8/10 - Boa

Julia Elise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöner Aufenthalt
Das Personal war sehr nett, gemütliche, freundliche Atmosphäre. Gutes Frühstück, alles sauber angerichtet, es hätte sogar glutenfreies gegeben, hatte aber meine eigenen Sachen dabei. 5 Minuten Gehzeit zum Kongresshaus und zum Bahnhof.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Resposta de Brunnthaler em 28 de fev. de 2018
Liebe Julia Elise, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallenund hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 - Boa

Lutz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Tracy, Boston, MA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable small hotel with convenient location
I stayed here for four nights. The (single) room was small but comfortable, and the wifi was fast and stable. The breakfast was excellent and the hotel staff were helpful. The hotel is close (5-10 minute walk) to both the train station and the center of town. One note: they do not have someone at the check-in desk 24 hours/day, so if you need to leave early in the morning, it's probably a good idea to settle the bill the night before - I had to leave at 6.30am to catch a train, and fortunately one of the staff was awake and could handle the checkout, but I think if I'd been half an hour earlier it might have been a problem.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Sara, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect for trip to Zugspitze
Cozy hotel nestled in the Alps with balcony. Perfect for our 3 nights in Garmish-Partenkirchen.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

mohammed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
فندق ممتاز قريب من السوق أنصح به
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Thank you for your review.