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Avaliações de Hotel Wbf Grande Hakata

3.5 out of 5
Hotel Wbf Grande Hakata
2-2-5 Hakataekiminami, Hakata-ku, Fukuoka, Fukuoka

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 363 de 901 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 351 de 901 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 132 de 901 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 901 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 901 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Suemi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!
Dependendo do quarto, pode ser um pouco apertado, mas ideal para apenas passar a noite. Localização muito boa, com varios locais para visitar por perto. Tem onsen, terraço, drink bar... Mas o melhor é o café da manhã maravilhoso! Superou todas as nossas expectativas! Voltaremos a nos hospedar lá com certeza!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de HOTEL WBF GRANDE HAKATA em 5 de mar. de 2019
Thank you for your feedback! Please consider us again on your next visit to Fukuoka. :>

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Hotel WBF Grande博多 em 25 de fev. de 2019
Thank you for your staying and taking the time to share your kind review with us. We hope you will consider us again on your future visits to Fukuoka. Regards , HOTEL WBF GRANDE HAKATA FRONT DESK SEO

10/10 - Excelente

SUNG JIUN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
房間略小一點，其他都很好
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Yuka

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
アクセスも良く、綺麗なホテルでした。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Kwok Yan

Viagem com a família
the room is cold as once you open the door, it is an open area
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Shuri

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
無料で使えるスカイラウンジがよかった。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

????

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
4박의 여행에 4박 모두 다른 호텔이었는데 가족들이 제일 만족했던 곳입니다 몇 년전에 방문했을때 너무 좋았어서 재방문한 곳이라 당연한 결과겠죠 조식은 예전에 방문했을때와는 운영방식이 달라졌지만 여전히 퀄리티가 좋았고 다양해서 너무 좋았습니다 조식 먹을때 보니까 한국분들 많이 이용하시는 것 같더라구요 하카타역 바로 앞에 있는 곳은 아니지만 걸어서 15분정도 거리라 충분히 걸을만 하고 근처에 편의점 등 편의시설, 버스정류장도 앞에 있어서 이용하기 불편하지는 않습니다 접근성을 감안해도 충분히 좋은 호텔이라고 생각됩니다 다음에 후쿠오카에 또 오게 되도 재방문할 예정입니다
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Mayumi

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

??

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

HYUN KYUNG

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
우선 역이랄 도보 10분 거리에 위치해서 캐리어 끌고온다! 하면 조금 멀게 느껴질 수도 있어요 1층 프론트 너무 착하시고 옥상에 있는 대욕장도 너무너무 좋았어요ㅠ 근처에 편의점, 마트도 많아서 편리했습니자 단점을 뽑자면 하우스키핑이 없어소 며칠 묵게 되면 쓰레기가 쌓인다..! 그리고 방이 정말 좁으니 참고하시면 될것 같아용
Resposta de フロント em 1 de jan. de 2024
이번에 저희 호텔을 이용해주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다.적어주진 후기를 통해 더 좋은 서비스 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

4/10 - Insatisfatória

taichi

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de フロント em 1 de jan. de 2024
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

Lily

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 22 de dez. de 2023
Thank you very much for having stayed with us.We look forward to your next stay.

10/10 - Excelente

JIAMIN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are friendly and helpful. Location is good to reach from the train station with walking distance. Facility is good. Room is kinda small but with the attractive price.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 22 de dez. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments. We look forward to your next stay.

8/10 - Boa

Keith

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de フロント em 1 de jan. de 2024
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

6/10 - Ok

Yuk Ping

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de フロント em 9 de dez. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきありがとうございました。今後ともより一層お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - Boa

のぼる

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテル周辺が静かで周りに食事をするところも充実している！また、駅までのアクセスも徒歩で行ける距離であり色々な場所へ移動できる。ホテルの売りである朝食もメニューに博多らしさも感じられ 楽しめる内容である。中央が吹き抜けとなっており マンショみたいなホテルの作りも面白かった！
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 6 de dez. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

KIMIKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
せいけつかがとてもあります。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 6 de dez. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

Sin Mei

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de フロント em 21 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

Junichiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Motoko

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de フロント em 14 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 - Excelente

Ying Leung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet. Within walkable distance from Hakata station.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 14 de nov. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments.We are improving the quality of our service.We look forward to your next stay.

8/10 - Boa

SANGPING

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de フロント em 30 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

YOSHIKUNI

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de ホテルWBF グランデ博多 em 9 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。YOSHIKUNI様にまたご利用頂けるようスタッフ一同、改善等努めて参ります。

8/10 - Boa

kwai king

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
各方面滿意，特別睡衣很舒服。
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 7 de nov. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments.We are improving the quality of our service.We look forward to your next stay.

10/10 - Excelente

Haruno

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de フロント em 30 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

YONGMIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de フロント em 31 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 - Boa

NOBORU

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de フロント em 17 de nov. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de フロント em 27 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

2/10 - Terrível

Yoshifumi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
大浴場があるのは良いが、中国人宿泊者が多いせいか非常に汚い。脱衣所にバスタオル、ハンドタオルが床に散乱放置されている。 皆さん部屋備え付けのパジャマとスリッパで歩きまわっているのが非常にチープな雰囲気を作り出している。がっかりだった。
Resposta de フロント em 26 de out. de 2023
お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフによる大浴場の見回りが徹底されておらず申し訳ございません。お客様のご意見を元により良いサービスが提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。改めまして、この度はコメント頂き心より感謝申し上げます。ホテルWBFグランデ博多

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de フロント em 27 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 - Boa

Owen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast was delicious and well worth the price. Staff were friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel WBF Grande Hakata em 8 de out. de 2023
Thank you very much for your valuable feedback!We are glad that you enjoyed your stay at our hotel.We really hope to see you again on your next trip to Fukuoka.

6/10 - Ok

Koji

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de フロント em 27 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 - Excelente

HYUNGKYU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de フロント em 31 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 - Boa

Chang Wuk

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de フロント em 27 de out. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 - Excelente

HIDESHIRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
良かったです。朝食が美味しい。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de フロント em 2 de set. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご朝食にご満足して頂いたこと大変嬉しく存じます。引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - Boa

Hoi Yin

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de フロント em 15 de set. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We look forward to your next stay.

10/10 - Excelente

Fukui

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
夫婦でお盆の時期にお世話になりました。 コインランドリーの使い方を間違えてしまって1人のホテルスタッフの方がとても親切に対応してくれました。 台風の影響で急いでチェックアウトし急遽夜行バスで帰らなければならなくなったんですが、他のスタッフの方はあまりいい対応してくれなかったんですがコインランドリーの時に対応してくれた女性のスタッフが素早く的確に対応してくださり、夜行バスも取ってくれて、おかげさまで無事関西に帰れました。 最後にお礼を言いたかったのですが休憩に入ってしまったらしくお礼を言えなかったのが心残りです。 他のスタッフの方はチェックインの時から値段相応の接客対応で、特別いいとかは思わなかったんですが、その女性の対応が素晴らしくてその方のためだけに星5つです。 また福岡に来たらまたこのホテルを利用して、お礼を言いたいと思います。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de フロント em 15 de set. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお返事が遅れてしまい、大変申し訳ございません。引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

Peggy

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed for 8 nights at the Wbf. We requested a quiet upper floor room. We were assigned a 14th top floor room that is 2 doors away from the elevator, and enroute to the women & men's public bath house and the free beverage room. The moment you leave the lobby, esp. in the summer, you go into an oven. The rooms are located in open motel type corridor with no air conditioning. What is worst, when it rained hard, the carpet of the corridor gets extremely damp. Wbf is a good 20 minutes walk from Hakata station. Adding the walk within that hugh station, you are walking 30 minutes one way and an hour round trip for transportation each time. During the hot summer, with 95 plus degrees temperature, hot corridor and time to slowly cool off your room after plugging in your key, it is not ideal for Westerners who are used to driving in an air conditioned car most of the time. If we went out twice, we would have spent close to 2 hours just being able to get to the right train & back. We will definitely look for a hotel closer to Hakata station since we ate most of our meals there. Some staff friendly and helpful, but on 2 occasions, 2 were unfriendly and did not want to help much. Wbf book lots of short term (1-3 days) group tourist so often here will be 20 tourist with luggage surrounding the lobby, not the best environment! The rather expensive breakfast with steak was not worth the money because at 8:30 am we could tell the steak had been sitting there a while. Not coming back!
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2023
Resposta de フロント em 15 de set. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments.But we are terribly sorry for our service.We are trying to improve the quality of it as soon as possible.

8/10 - Boa

shirai

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
全体的に快適でリピーターですが、今回バスルームの洗面台の奥の床に錆びたヘアピンが落ちていて、隅々まで清掃する余裕はないのかな、と思いました。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de フロント em 2 de set. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら清掃が行き渡たっておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またご利用して頂けますよう運営の改善に努めて参ります。お忙しい中レビューをして頂きましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。フロント

10/10 - Excelente

??

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食おいしい！ 部屋キレイ！
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de フロント em 2 de set. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋やご朝食にご満足いただけた事、私共と致しましても嬉しい限りでございます。引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - Boa

Akiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was good. I liked the public bathtub, very nice and clean.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de フロント em 2 de set. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. And we are happy that you were satisfied with our public bath.We look forward to your next stay.

8/10 - Boa

Tzu-Yuan

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de フロント em 15 de set. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments.We look forward to your next stay.

8/10 - Boa

Eri

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

harada

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

noriko

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
外国の方のマナーが悪すぎてお風呂の使い方が汚い。夏なのに湯船の温度が高い。 熱くてゆっくり浸かれなかったのが残念。 朝食は美味しかったです。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de フロント em 14 de jul. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 - Ok

Ken, Yokohama

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
ビジネスユースです。出張が急に決まり直前に予約して宿泊しました。 施設は綺麗ですが、最寄りの博多駅からは歩くとちょっと遠く、荷物が多い場合はタクシーかバスの利用をおすすめします。 目の前の通りを警察車両がかなり多くサイレンを鳴らして通ったり、車の騒音もあるので静かな宿泊をお望みの方はおすすめささません。 朝食会場も時間指定される割に席が足りないなど、オペレーションに難ありと感じました。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de フロント em 14 de jul. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき誠にありがとうございました。またご滞在の感想をいただき重ねて御礼申し上げます。朝食時間に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - Excelente

Wendy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We always enjoy our stay at Wbf. The beds are comfortable and it's very clean. The friendly staff gave us a smooth check in experience.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de フロント em 23 de jun. de 2023
Thank you very much for having stayed with us. We appreciate your comments.And we are happy that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to your next stay.Front desk,

10/10 - Excelente

kouji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de フロント em 11 de jun. de 2023
この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂けた様子伺い大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　ホテルWBFグランデ博多

4/10 - Insatisfatória

??

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
受付の声が小さすぎて、案内が不鮮明。 浴室のバスタブの縁に汚れ、黒ずみが溜まっていた。 部屋が狭いわりに高い。 部屋着はゆったり出来て良かった。 フリードリンクとスカイラウンジも良かった。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de HOTEL WBF GRANDE HAKATA em 27 de abr. de 2023
この度はホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂きありがとうございます。ご宿泊のご感想を寄せて頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。