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Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto standard

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto standard, vista parcial para o oceano

  • Vista parcial para o mar
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto standard, vista para o oceano | Vista do quarto

Quarto standard, vista para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Com ótima localização em Fuencaliente de la Palma, Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) fica nas montanhas. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Parque Nacional de la Caldera de Taburiente e Praias de La Palma, enquanto que em Casa Museo del Vino Las Manchas e Museo de la Seda las Hilanderas você pode saber mais sobre a cultura local. Atividades como passeios de caiaque são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode se aventurar com mountain biking, trilhas para caminhada/bicicleta e espeleologia nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Fuencaliente de la Palma.
Mapa
Carretera de la Costa, Cerca Vieja, 10, Fuencaliente de la Palma, Santa Cruz De Tenerife, 38740

Nos arredores

  • Um pôr do sol sobre um mar calmo, com barcos, um cais e um céu nublado.
    Praias de La Palma
    4 min de carro - 2.3 km
  • Praia de la Zamora Chica
    4 min de carro - 2.3 km
  • Praia de la Zamora Grande
    4 min de carro - 2.3 km
  • Farol de Fuencaliente
    9 min de carro - 8.7 km
  • Praia de Puerto Naos
    49 min de carro - 30.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Santa Cruz de la Palma (SPC) - 63 min de carro

Restaurantes

  • Piano Bar, La Palma Princess
    3 min de caminhada
  • Panaderia Zulay
    11 min de carro
  • Restaurante Taburiente
    3 min de caminhada
  • El Jardín de la Sal
    11 min de carro
  • Bar Restaurante Orinoco
    34 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias nas montanhas
  • Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16): buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar ao lado da piscina. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel, que oferece comodidades como aulas de aeróbica, arco e flecha e basquete. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, concertos/shows ao vivo e terraço. Além de comodidades como lojas e minigolfe, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • 4 quadras de tênis externas, equipe multilíngue e mesa de bilhar ou de sinuca
    • Serviços de concierge, salas de reunião e áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os 141 quartos têm detalhes convenientes, como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
    • TVs LED de 32 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas padrão incluídas

Atividades terrestres

    • Academia
    • Futebol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de dança
    • Aulas de pilates
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
8.4 de 10, Muito boa, 426 avaliações
Hotel La Palma Princess
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Coral Bar - Bar piscina
  • El Mirador
  • Food Market
  • La Tasca
  • Restaurante Origen

Atividades

  • 3 quadras de padel externas
  • 4 piscinas externas
  • 4 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Bingo
  • Casa noturna
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Piano
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2004
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 16 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 16 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa de spa: EUR 30 por pessoa por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Em Fuencaliente de la Palma, este hotel ideal para famílias fica nas montanhas, a 3 km de Praias de La Palma, Praia de la Zamora Chica e Praia de la Zamora Grande. Punta Larga e Igreja de Nuestra Senora de los Banos também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

9,0

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 37 avaliações
Nota 8 - Boa. 20 de 37 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 37 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 37 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 37 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien la estancia. Muy recomendable. El área “only adults” muy tranquila, para parejas está muy bien. Un buen buffet pero echamos de menos un restaurante a la “carta”. Personal en general, muy amable. Gracias especiales a Laura y a su compañera de tarde de recepción, que, aun llegando con bastante retraso nos gestionaron súper bien el checking y la cena.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Soren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Dejligt værelse, venligt personale, høj standard af all Inclusive at være
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Angelique

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre était super avec vue. Le personnel adorable et l hôtel très accueillant et très propre. Un grand bravo aux femmes de ménage.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Stefanie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles super. Super nettes Personal
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Carmen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Im Zuge des Transvulcania war ich hier zu Gast. Alles war wirklich hervorragend – besonders angenehm war, dass zu dieser Zeit nur wenige Gäste im Hotel waren. Das Essen war ausgezeichnet: immer reichlich, abwechslungsreich und sehr lecker. Das Personal war auf allen Ebenen unglaublich herzlich, aufmerksam und zuverlässig. Einzig beim Zimmer hätte ich mir eine andere Lage gewünscht, da meines direkt neben der Ausgangstür lag. Ich möchte jedoch betonen, dass ich nicht nach einem Zimmerwechsel gefragt habe, daher werte ich das keineswegs negativ. Generell ist die Bauweise etwas hellhörig, was jedoch in vielen Hotels der Inselgruppe ähnlich ist. Insgesamt eine absolute Empfehlung – ich komme jederzeit sehr gerne wieder.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Viktor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gepflegte Anlage mit super sauberem Zimmer und traumhaftem Meerblick. Das Essen war wirklich exzellent – sowohl von der Qualität als auch von der Zubereitung. Fitnessstudio und Trainer ebenfalls top. Besonders hervorzuheben ist die Ruhe: Auf den Zimmern bekommt man nichts von Disco oder Animation mit, und im Adults-Only-Bereich sind die Pools angenehm entspannt, ohne Trubel aus den anderen Bereichen. Nur der Kaffee war leider enttäuschend.
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Miguel Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabuloso el hotel, el personal, la alimentación.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

franck

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien confortable très propre
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Markus

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Fitnessbereich war ok
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Schönes Hotel mot grosszügiger Anlage

Tolles Hotel mit grosszügiger Patkanlage und Swimming Pools, gutes Buffet Restaurant im Adults Only Bereich, sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super tolle Unterkunft, gute Trennung zwischen normalem und Adults Only Bereich, wenn auch das Buffet geteilt wird, sind die Tische wieder getrennt und man hat eine angenehme Ruhe im Adults Only Bereich
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mooi hotel, adults only deel rustig en aangenaam. Mooie omgeving. Het eten in het hotel valt wel enigszins tegen.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Natacha Renée

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Die Anlage war sehr gepflegt. Das Essen war ok, aber die Organisation von den Restaurants war nicht optimal, Teller wurden selten weggeräumt und es dauerte ewig bis die Tische neu eingedeckt wurden. Die Mitarbeiter der Restaurants waren meistens ziemlich unfreundlich und wirkten genervt. Es wurde hier nicht viel unternommen um die Gäste zufrieden zu stellen. Vieles vom Essen war bereits kalt. Ansonsten war das Zimmer im Esencia sauber und gut eingerichtet. Der Spabereich war ok, aber nicht überragend. Im AI sehr gute Getränkeauswahl.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Christina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr grosse und saubere Hotelanlage mit wunderschönem Garten-/Poolbereich. Essen gut, aber nicht überwältigend. Lage inmitten Bananenplantagen. Sehr abgelegen, aber mit dem Auto kein Problem.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

ailen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un hotel muy completo dado que la ubicación a todo es muy alejado. Por ende quienes se quedan solo en el hotel sin conocer la isla, la pasan bien. El resto a pensar en el tiempo que pierdes en recorrer
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Marc

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Enerzijds enig mooie locatie , maar je moet een auto hebben om het eiland te verkennen en telkens 2 x kwartier haarspeldbochten om tot op de hoofdweg te geraken .
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Marcus

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Zimmer sind schön zum Teil modernisiert und sehr großzügig. Was uns nicht gefallen hat war der schlechte Service besonders im Esencia Bereich. Der abgesperrte Bereich wurde komplett vernachlässigt nicht abgeräumt die Getränke Automaten zum Teil ausgeschaltet so das man immer wieder in den Princess Bereich gehen musste. Das Geld dafür kann man sich dann sparen und direkt im günstigeren Princess übernachten da es dort auch einige sehr ruhige Bereiche in der Anlage gibt und die Zimmer sich nur von den Möbeln unterscheiden. Besteck und Geschirr leider zum Teil extrem schmutzig was das Service Personal nur mit einem Schulterzucken bestätigt. Preis / Leistung hat bei uns aber gepasst wenn man an die vielen tollen Pools denkt und die schönen Palmen. Wenn das Hotel einen vernünftigen Manager/Restaurantleiter bekommt der sich der Sache annimmt dann würde ich sofort 5 Sterne geben denn die Anlage an sich ist traumhaft.
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Gabriella

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
…
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Francisco Javier Gonzalez

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó el bufet con los platos hechos al momento, las piscinas, la separación de la zona de adultos del resto del hotel. No me gustó que la limpieza de las piscinas se hiciera durante el horario de baño, con máquinas limpiadoras circulando entre las hamacas y limpiadores de fondo de la piscina mientras te estás bañando. Las vistas impresionantes.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

MIGUEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicacion e instalaciones muy buenas, personal maravilloso. Aspectos a mejorar: es el unico hotel de la cadena en las islas en el que nos han cobrado por una botella de agua VACIA que teniamos que rellenar nosotros en lugar de tener agua disponible en la habitación y la calidad de ciertas comidas ha sido mejorable (tómese como sugerencia, mas que como crítica). Nuestra estancia ha sidoven zona Esencia y régimen de TI. Valoracion de 9 sobre 10.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

jose francisco

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

Todo está demasiado lejos

Todo está demasiado lejos. El hotel es demasiado grande y está en una zona muy mal comunicada. Se necesita una carretera de costa que te lleve a las zonas importantes de la isla cómodamente.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Godfried

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a very large resort. At the same time there is a lot of green space between the buildings. Restaurants are what you can expect from such a large scale area, international kitchen but fair. Reception is efficient. The room I had was onlt separated by thin door to the adherent room which had some influence to the noice levels from that room.
Hospedou-se por 19 diárias em dez. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

José Andrés

Decepcion

Un hotel de esa categoria no se puede hacer cola para comer y menos para tomsr una copa pir la nochr Claro antes habia un bar en la zona de musica otro en la terraza exterior y ahora solo abren el pricipal de verguenza Y el buffet principal sobre todo al medio dia pesima calidad
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Enrico

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es ist eine äußerlich sehr ansehnliche und auch sehr gepflegte Anlage mit einem tollen Konzept. Was dem Betrieb noch fehlt ist Schliff in konstanten Abläufen. Es hängt sehr vom Einzelnen ab wie gut der Service ist. Die Rezeption beschränkt sich aud das Wesentliche.Individuelle Wünsche werden nicht berücksichtigt. Der Flieger ging sehr frueh und ich fragte nach einem kleinen Fruehstueckspaket. War schließlich Fruehstueck bezahlt. No way.. Fehlanzeige. Das kannte ich immer so. Leider war das Geschirr beim Essen schmutzig. Es klebten Essensreste an jedem Teller. Dagegen ist das Essen hervorragend. Es gab Wein in der Selbstbedienung aber nur Brausegläser. Da fehlt eben was. Ich hatte leider jeden Tag braune Tierchen mit Antennen im Bad obwohl es wirklich sehr sauber zu sein schien. Ich fand nicht wo die herkamen. Es gibt Muecken die mir den Schlaf raubten.. Das kannte ich von den Kanaren bisher nicht
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Florian

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Optisch ist das Hotel wirklich toll. Ausblick auf das Meer, tolle Gartenanlagen, toller Pool und auch das Restaurant sieht toll aus. Essen: Wir waren im adults only Abschnitt (Esencia) und die Service Kräfte im Restaurant waren wahnsinnig nett! Das Essen war ok. Wir haben immer etwas gefunden. Nervig war, dass die Sachen oft nicht schnell aufgefüllt wurden (Bsp. Wein, Frischkäse, Brot, Saft) Fisch war dafür täglich zu Tonnen übrig bzw. Zu viel. Außerdem waren die Teller nie 100% sauber - dies wurde bei den Expedia Rezensionen bereits kritisiert & auch vom Hotel beantwortet aber scheinbar leider nicht weiter beachtet. Zimmer: Die Einrichtung im Zimmer ist okay, Betten bequem. Leider war die Sauberkeit nicht top. 4 lange Haare vom Vormieter im Bad.. Zimmer mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer finde ich auch immer befremdlich. Am meisten gestört hat mich aber, dass es sehr hellhörig war. Stimmen von Flur und Nachbarn stark zu hören. Getrampel und Geschiebe vom Zimmer über mir. Ich persönlich war dadurch ab 07:30 wach.. Haben wir uns wohl gefühlt - ja. Würde ich hier noch einmal buchen - nein. Schade weil das Hotel wirklich Potential hat!
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025